Vodafone alacak cayma bedeli ödenmezse

Vodafone faturalı hattımda, uzun süredir kullandığım sınırsız tarife için normalde 1150 TL ödüyordum. Ancak hiçbir tarif...e değişikliği, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen, son iki faturamda çok yüksek tutarlarla karşılaştım. 27 Mart tarihinde 3865 TL, 12 Nisa...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki... bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler...

Vodafone’dan aldığım mobil hattı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri bulunduğum bölgede neredey...se hiç çekim alamıyorum. Evde ve günlük yaşamımda hattı sağlıklı kullanamadığım için arama, SMS ve internet hizmetlerinden verim alamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizm...

Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform...

Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine ...

Vodafone hattımda kullanılan Red’li 20 GB tarifemin taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili ciddi bir tutarsızlık... yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve kendi geçmiş mesaj kayıtlarıma göre taahhüt başlangıcım 12.06.2025, bitiş tarihim ise 21.05.2026 olarak görünüyor. Ayrıca hattımın üzerine alı...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 1700–1800 TL civarında ...olmasına rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Özellikle Artvin Kemalpaşa’da bulunduğum bölgede sürekli “servis yok” hatası alıyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum...

16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsi...lcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a taahhüt vererek mobil hatta geçiş yaptım ancak Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki ev or...tamında hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu süre içinde aynı sorunla ilgili Vodafone müşteri hizme...

Vodafone üzerinden sadece bir aylık geçici ve faturasız bir paket almak istememe rağmen, kurum tarafından bilgim ve onay...ım dışında 12 aylık faturalı taahhüt yapılmış gibi işlem tesis edilmiştir. Sadece bir ay kullanıp sonlandırmak istediğimde ise, 590 TL olan paket bedeli yerine, hiçbir zaman onay v...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce tarife değişikliği yaptım. 1 Nisan’da 5g’ye geçildiğ...i söylenmesine rağmen, nedense telefonum çoğu zaman 3G’de kalıyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile iPhone 12 telefonumda sadece 3G çekiyor. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum f...

Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum ve bir aydan uzun süredir şehrin neredeyse her yerinde ciddi çekim ve i...nternet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ya da hiç bağlanmıyor, bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İkamet ettiğim köyde hattım çekmediği için 28 Şubat 2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini aradım. 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım tarafından arandım ve bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden h...

Vodafone mobil hattım 1 Nisan 2026’dan itibaren 5g’ye geçtiğinden beri internete girmede ciddi problemler yaşamaya başla...dım. Sayfalar geç açılıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 1200–1300 TL civarında fatura ödüyorum ancak ödediğim ücreti...

Vodafone’dan 9 gün önce Mardin Kızıltepe’de bir bayiden faturalı hat satın aldım. Hattı alırken özellikle bayiye, “Eğer ...bu tarifeyi beğenmezsem çıkabilir miyim, cayma bedeli olur mu? ” diye sordum. Bana, 14 gün içerisinde hiçbir mazeret göstermeden ve hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim açıkç...

Vodafone Red tarifesine geçtiğim hattımla ilgili olarak, yalnızca bir aydır kullandığım tarife için 1.755,55 TL cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, özellikle çıkış yapmak istersem cayma bedeli ödemeyeceğim bilgisini almıştım...

Vodafone hattım için Yanımda uygulamasında taahhüdümün bittiği görünüyordu. Bağlantı sorunları da yaşadığım için taahhüd...ümü yenilememeye ve operatör değiştirmeye karar verdim. 1 Nisan Perşembe günü numara taşıma işlemini başlattım. Bugün, 3 Nisan Cuma günü ise hattımdan erken çıkış yaptığım belirti...

Bulunduğum konum ve açık adres bilgilerim firmanızda kayıtlı olmasına rağmen, uzun süredir Vodafone mobil hattımı evimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2024 yılından bu yana defalarca Vodafone şikayet hattını arayarak hem evimde internetin çekmediğini hem de telefon görüşmeleri sırasında sesimin n...

Vodafone hattıma 02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.10 civarında, bant kaydı üzerinden müşteri hizmetlerinden arama ...yapıldı. Halen devam eden ve bitmesine yaklaşık 5 ay olan tarifem için yeni fiyat teklifi içeren bir kampanya sunuldu ve onay işlemi yine bant kaydı üzerinden tuşlama ile yapılıyor...