Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Görünen Youtube Paketi Kullanılamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum

16 Kasım 06:59
150

15 Kasım sabahı İzmir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 185 TL karşılığında “Youtube.com 1 Haftalık Sınırsız” paketi yükledim. Paket hem SMS ile hem de uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com’a giriş yapamıyorum ve paketten hiç faydalanamadım. Sorun ilk kez başıma geliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm; IBAN tanımlama gibi işlemler önerdiler ve dekont göndermemi istediler. Talep edilen evrakı göndermeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Paketin gerçekten aktif edilmesini ya da 185 TL ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 07:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)
16 Kasım 15:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Paket Aktif Edilmedi: Hizmetten Faydalanamıyorum

30 Eylül 18:13
114

Yetersiz Bakiye Hatası Nedeniyle Youtube Paketi Satın Alamıyorum

Feyyaz
12 Ağustos 13:30
155
Yetersiz Bakiye Hatası Nedeniyle Youtube Paketi Satın Alamıyorum
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pass Paketi Kota Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Mazlum
26 Eylül 00:21
136
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Veri İle YouTube Ve Instagram'a Erişim Sorunu Çözülmüyor

20 Ekim 20:34
180
vodafone-mobil-veri-ile-youtube-ve-instagrama-erisim-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri