to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımı 2 gün önce Vodafone faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım. Bana 07.03.2026 tarihinde saat 18:40... itibarıyla numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve hattımı takıp kullanabileceğim bilgisi verildi. Belirtilen saatte sim kartı telefona taktım, telefonu defalarca açıp kapatmama
"Taahhüdümün bitiminde numara taşıma yaptım, 1‑Şubat‑28‑Şubat dönemi faturamda 296,75 TL ek ücret kesildi, bunu haksız buldum ve iade talep ettim; açıklama yapıldı ve sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdümün bitişinin son gününde başka... bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım, taahhüdümü yenilemedim. Buna ra
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 3 aydır aynı lokasyonda bulunmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve def...alarca talep oluşturmama rağmen bağlantı problemim giderilmedi. Taahhüt sürem de sona yaklaşmışken bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim. Farklı bir operatöre geçmek için
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak hiçbir gerekçe... gösterilmeden numara taşıma taleplerim reddediliyor. 28.02.2026 tarihinden
Vodafone mobil hattımı Aydın il merkezinde kullanıyorum ancak hattım şehir merkezinde bile neredeyse hiç çekmiyor. Arama... yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok düşük hızda çalışıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca
Vodafone faturalı hattımı başka operatöre taşımayı planladığım için, bu süreçte ekstra fatura ödememek adına ne yapmam g...erektiğini öğrenmek üzere 27.02.2026 tarihinde saat 21:50’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana hattımı iptal ettirebileceğim söylendi ve bu doğrultuda işlem başla
Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yans...ıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak
"Yardımları için Dilan hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 26 Şubat tarihinden bu yana farklı bir operatöre... numara taşıma talebinde bulunuyorum; ancak hattımda herhangi bir kısıt vey
01.03.2026 sabahı saat 06:40 civarında hattıma, 2015 yılına ait numara taşıma SMS’i gönderildi. Hattımın başka bir opera...töre taşındığını zannederek o an ciddi bir panik ve endişe yaşadım. Gün içinde bu durumun nedenini anlayamadan hattımın akıbetiyle ilgili kaygı duydum. Akşam saatlerinde ise Vodaf
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 01.03.2026 tarihinde, şu anda Turkcell abonesi olmama rağmen, hattımla ilgili Vodafone ta...rafından iznim ve onayım olmadan SMS’ler aldım. Sabah saatlerinde art arda üç farklı mesaj gönderildi. İlk SMS’te 31.12.2021 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgis
Uzun yıllardır farklı bir operatör abonesiyim. Numaramı Vodafone’a taşımak ve Vodafone web sitesinde online’a özel sunul...an indirimli “Fırsat 30 GB” tarifesinden yararlanmak istiyorum. Ancak numara taşıma işlemini web siteniz üzerinden yapmak istediğimde, numaramı girdiğim anda ekranda “Sevgili Vodaf
Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 7 aydır Rize Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi...n başından beri bulunduğum bölgede çekim gücü yetersiz ve konuşma ile internet kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Bunu Vodafone’a bildirdiğimde, firma eksikliğin kendilerin
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu anda Vodafone’da faturalı olarak aktif kullanılabil...iyor. Bugün mevcut hattım için numara değişikliği talebinde bulundum; ancak iki operatör arasında kaldığım bir süreçle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmakt...an vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’n...de ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum, hattım neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Vodafone’a geçtikte
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya baş...ladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için ...adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan
Vodafone’un Sivas İstasyon Caddesi, Kongre Çeşmesi karşısındaki şubesinde numara taşıma sürecinde hem mağdur edildim hem... de saygısız bir tutumla karşılaştım. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım; normalde en fazla 5 gün süren bu süreç 12 gün boyunca sonuçlanmadı ve hattım Turkcel
Vodafone’a telefonla arayarak yaklaşık 20 Ocak tarihinde 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS içeren tarifeye 286 TL üzerinden nu...mara taşıma başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sim kartım elime ulaşmadı ve hattım hiç açılmadı. Bu süre boyunca beklerken herhangi bir bilgilendirme y
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendi durumla ilgili bilgilendirme için aradı sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma bağlı Red tarifesini kullanıyordum. Hattımın taahhüdü 21.0...2.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmışke
"Merhabalar Sorunum sonuçlandırıldığı için çok teşekkür ederim."
01.03.2025 tarihinden bu yana Vodafone 13 GB faturalı hattımda yaşanan süre...kli fiyat artışlarından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yak
23.01.2026 tarihinde farklı bir operatörden numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden faturalı hat başv...urusunda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli tüm onaylamaları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan 23 gün geçmesine karşın numara taşıma işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşt
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100