to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün içerisinde sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 5g Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut abone olarak öde...diğim ücret ile yeni abonelere sunulan fiyat arasındaki ciddi farkı bugün f
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeye yakınken 27 Haziran tarihinde Vodafone bayisi tarafından telefonla a...randım. Bana sınırsız paket önerildi. Görüşmede, mobil veri paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu bildiğim için özellikle bu nedenle sınırsız tarifeye değil, 60 GB olan tarifeye geçme
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan faturasız bir hat aldım, uzun süre kullanmadım ve şimdi hattı aktif olarak kullanmak is...tediğimde karşıma çıkan tarifelerin aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Sadece internet paketi almak istediğimde bile sistemde karşıma çıkan paketler çok pahalı ve makul olmakta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu tarifemdeki sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun yeni bir tarife s...unulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayiye gidiyorum, ancak her seferinde aynı cevapları alıyor ve çözüm bulamıyorum. Bana en az 50 GB internet
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red’li 25 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Mevcut... taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse üç katı tutarında rakamlarla karşılaştım ve b
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün, yaklaşık 20 dakika önce, benim talebim olmadan 500 birimlik bir internet paketi tanımland...ığına dair SMS aldım. Mesajda, hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet aşımı yaptığım ve bu nedenle paket tanımlandığı belirtiliyordu. Oysa mobil verim tüm bu süre boyunca k
"Çok güzel bir şekilde ilgilenilildi sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattımda bulunan taahh...üdüm bitmek üzereyken bugüne kadar en fazla 500 TL civarında çıkan tarifele
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yıllardır yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, 1–...30 Haziran dönemi için faturam bu ay hiçbir açıklama yapılmadan 1.000 TL ol
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmemin ardından 06.04.2026 tarihinde 1.276 TL ve 07.07.2026 tarihinde 1.316,12 ...TL olmak üzere iki kez cayma bedeli yansıtılmıştır. Öncelikle 1.276 TL’lik tutarın tarafınıza ulaşmayan modem bedeli olduğu söylenmiş, daha sonra modem iadesinin ulaştığı, bu nede
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Annem için almış olduğum ve benim adıma, Nihal Çabuk üzerine kayıtlı Vodafo...ne bireysel hattın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında
Vodafone faturalı hattımda 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana sürekli ve gereğinden fazla internet/GB aşım ücreti yansıtılm...aktadır. Her ay düzenli olarak benzer kullanımı yapmama rağmen faturalarımda çok yüksek tutarlı aşım ücretleri ile karşılaşıyorum. Ocak ayında yaklaşık 100 TL, Şubat ayında yaklaş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut faturamın süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor... ancak Mayıs ayından itibaren sunulan yeni tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek kaldı. Makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek isterken karşıma çıkan seçenekler
Kızım için Vodafone’dan 10 GB ve 1000 dakika içeren, en düşük tarifelerden birini aldım. Telsiz kullanım ücretiyle birli...kte toplam yaklaşık 260 TL ödüyorduk. Kızımın hattı TLC42 model akıllı saatte takılı ve saati gereği aranamadığım durumlar olabiliyor. Her şey normal giderken Mayıs–Haziran dönemin
Vodafone hattımda 6 Temmuz tarihinde internet paketim bittikten sonra 500 MB’lik kullanım için faturama 175 TL aşım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Aşım ücreti ya da aşımda uygulanacak ücretlendirme konusunda hiçbir onayım olmamasına rağmen, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyoru
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
5464****41 numaralı Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmesinin ardından faturala...rım bir anda çok yükseldi ve hattı uzun süredir kullanmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri, bayiler ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca ko
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım bulunm...asına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay verm
0542*****97 numaralı hattın yasal sahibiyim. Tarife sürem bitmiş ve herhangi bir bilgilendirme almadan hattımın yaklaşık... 750 TL’lik yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğini sonradan fark ettim. Bu durumdan hem haberim yoktu hem de bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Durumu öğrenince müşteri hizme
Uzun yıllardır, hatta iki hattımla birlikte Vodafone abonesiyim. Geçen dönem, taahhüdüm bitmeden önce 20 GB internet ve ...1.000 dakika içeren tarifemi yaklaşık 240 TL civarında kullanıyordum. Bu sene ise Vodafone uygulaması üzerinden yenileme yapmak istediğimde aynı paket için 500 TL’nin üzerinde bir
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Vodafone mobil hattımda, faturam yarın yenilenecek olmasına rağmen bu akşam hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik ...aşım paketi tanımlandı. Üstelik hediye çarkında 700 MB internet hakkım olmasına rağmen bu hakkım hiç dikkate alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan aşım
Vodafone’a ait 0551*****52 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmesine ra...ğmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS ya da arama alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
