to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan bugün faturasız sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketin üzerinde ve bilgilendirme kısmında 500 TL’lik Mig...ros hediye çeki vaadi açıkça yazıyordu ancak paketi hattıma tanımlamama rağmen bu çeke hiçbir şekilde ulaşamadım. Paket aktif olduktan sonra ne SMS ile ne de uygulama üzerinden he
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde,... hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB inter
Vodafone’un Kolay Paket Sınırsız kampanyası kapsamında verilen Migros 500 TL Money puan hediye kodunu 18 Mart’tan bu yan...a kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kodu her seferinde hatalı uyarısıyla reddediyor. Sorun üzerine Migros ile görüştüğümde kodun gerçekten hatalı olduğunu, bu yüzden kullanılama
Vodafone faturasız hattım için Google üzerinden “5g sınırsız kolay paket” i satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros... hediye çeki olduğu reklamı göründüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. İşlemi 3 Nisan gecesi yaptım ve 1299 TL ücreti tarafıma tam olarak yansıtıldı. Paketi aldıktan sonra 5
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce geçtiğim tarifede internet hakkım bittiği anda hattıma otomat...ik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanıyor ve bu paketler arka arkaya yansıtılarak hattımdan sürekli para çekiliyor. Bu şekilde toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir tut
"Teşekkürler Gamze hanım"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı... taşımadan önce bana herhangi bir borç mesajı ya da uyarı gelmezken, numara
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 30 veya 31.03.2026 tarihinde 0545********54 numaralı kontö...rlü hattıma 1.299 TL tutarında kontörlü paket yükledim. Bu paketin içinde hatta özel 500 TL Migros hediye çeki olduğu belirtiliyordu. Paket hat üzerinde tanımlandı ancak Migros hed
2 Nisan tarihinde Vodafone hattıma faturasız 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketi tercih etme sebebim, Vodafon...e uygulamasında paketle birlikte 500 TL Migros çeki verileceğinin belirtilmesiydi. Ancak paketi almama rağmen tarafıma herhangi bir Migros çeki tanımlanmadı. Vodafone uygulamasınd
Vodafone hattımda yalnızca 1 günlük internet aşım kullanımımda yaklaşık 500 MB için 175 TL gibi aşırı yüksek bir interne...t aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın, yapılan kullanım ile kesinlikle orantılı olmadığını ve sistemde hata olabileceğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Makul bir teklifte bulundular. Bende kabul ettim. Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğünüz için."
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketin içinde yer alan 500 TL Migros hediye çekinin tarafıma iletilmesi gerekiyordu; ancak herhangi bir SMS, kod veya bilgilendirme almadım. Satın alma işlemini tamamlamama ve ücr
28 Şubat'ta müşteri temsilcisi beni arayıp fatura taahhüdünün dolmasına az kaldığını söyledi ancak ben taahhüdün Mayıs a...yında biteceğini biliyordum. O da bu günlerde bittiğini ve bana geçebileceğim tarifelerde yardımcı olacağını söyledi. Bende zaten sürenin bitmesi bekliyordum ki faturasıza geçmek i
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda bu ay itibarıyla beklediğimden çok daha yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde ...faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu ay 500 TL olarak kesildi ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattıma ait numaram 5453****01’d
Vodafone hattımı 1250 TL’lik faturalı pakete taşıdım. Bu pakete geçiş yaparken tarafıma 500 TL Migros hediye çeki tanıml...anacağı söylendiği için özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir süre bilgisi ya da farklı bir
01.04.2026 tarihinde Vodafone’dan “5g Sınırsız 500 TL Migros çeki” kampanyalı paketi satın aldım ve 1.299 TL ödedim. Sat...ın alma sırasında sistemde 500 TL Migros hediye çekinin hâlâ güncel ve geçerli olduğu açıkça görünüyordu, hatta ekran görüntüsü de aldım ve bunu da ekleyeceğim. Paketi aldıktan so
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
"Teşekkürler Vodafone ekibi para iadesi yapıldı ama artık bu hataların olmaması için bir çözüm bulunması gerekiyor bu ilk sorun değildi en azından çözüldü teşekkürler tekrardan"
Faturam 500 TL civarında gelmektedir. Ocak ayında taahhüdüm bittiği için Vo...dafone tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim. Bu görüşmede özell
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım KoçAilem tarifemin taahhüt süresi bittiğinde, aynı tarifeyi yeniden başlatmak... istedim. KoçAilem üzerinden yaptığım görüşmede tarifemin 5 iş günü içinde yeniden aktif edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen hala bu tarifeye geçiri
Vodafone hattımı 01.04.2026 tarihinde “Faturasız Faturalı Hat 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçirirken, kampanya kapsamı...nda 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Migros Money hesabıma bu 500 TL puan yüklenmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz il
Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL... fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken ...internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı
Vodafone faturalı hattımda mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni paket teklifi hem çok pahalı ...hem de talebim olmadan hattım 5G’ye geçirilmiş durumda. Bu hafta onayım olmadan 5G’ye geçirildim; ayrıca bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaklaşık 750 TL civarın
01.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu ...paketin tanıtımında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak paket alımından sonra tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir hediye çeki kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
