to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra, onayım olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB “Akıllı İnternet A...şım Paketi” tanımlandı. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, tanımlanan interneti de kullanmadım ancak iade edilmeyeceği söylendi. Tarifemde yaklaşık 280 TL’ye 20 GB internet v
Vodafone mobil hatta 85 yaşındaki annem adına kayıtlı olan hatta fiyatların fahiş seviyede olması nedeniyle şikayetçiyim.... Annem bu hattı sadece arama yapmak için kullanıyor, internet hizmeti istemiyoruz ve neredeyse hiç internet kullanılmıyor olmasına rağmen çok yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 GB paketime rağmen, bilgim ve onayım dışında internet kota aşımı yapıldığı ve... hattıma 500 MB internetin 240 TL gibi fahiş bir ücretle tanımlandığına dair az önce SMS aldım. Herhangi bir ek paket satın alma talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde o
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ve gelirime göre bu tutar artık... bütçemi zorlamaya başladı. Buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Cebime daha uygun, mümkünse aylık 400–500 TL ban
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ağustos saat 23.55 civarında, hattımda henüz süresi dolmamış ...735 MB hediye internet olmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşülmek yerine ana internet paketimden yapılmış ve aşım gerçekleşmiştir. Bunun sonucunda da faturama 500 MB i
"İade yapılacağı ile ilgili mesaj tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim🙏🏻"
"Şikayetim çözümlenmistir, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim... ve Uyumlu 13 GB (13 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) paketini vergiler dahil
"Teşekkürler"
"Yazdığım gibi hemen hallettiler sağ olsunlar ama lütfen şu durdurma özelliğini ücretsiz hale getirin, bizi uğraştırmak zorunda bırakmayın."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 2 GB internet kazandım. Sürekli hediye internet kazandığım ve daha ön...ce hiçbirinde saat kısıtlaması görmediğim için, bu kez de gelen bilgilendirme SMS’ini her zamanki gibi sıradan bir bilgilendirme mesajı olduğunu düşünerek ayrıntılı okumadan, hediy
Vodafone mobil hattımda bugün bilgim ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlandı ve bunun karşılığında hattıma 290... TL ücret yansıtıldı. Bana önceden herhangi bir onay ekranı ya da net bir bilgilendirme sunulmadan, sadece SMS üzerinden bilgilendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Bu paket tanı
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde bana herhangi bir uyarı gelmeden, onayım alınmadan hattıma otomatik ...olarak 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandı. Bana gelen SMS’te ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiği
Vodafone hattımda daha önce Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyordum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir ...değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık temmuz ayı başından bu yana yeni geçirdiğiniz “5G’ye hazırlık 10 GB” tarifesinde internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Önce
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan yüksek ücretli internet aşım paketleri tanımlanmıştır. Ücretsiz... 25 MB internet kullanımımın bitmesiyle birlikte hattıma önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından da 290 TL karşılığında 1 GB ek internet paketi yüklendiğine dair SMS mesajları al
"Müşteri çözüm danışmanına ilgi alaka ve bilgilendirmeler hususunda çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum ."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hem fahiş fiyat hem de internetin aşırı hızlı tükenmesi problemi yaşıyorum. Taahhüdüm... bittikten sonra yeni pakete geçmem gerekti ve uygulama/kanallar üzerinden bana uygun daha makul paketler olmasına rağmen, sistem bana sürekli daha pahalı paketleri önerdi. Sonuç o
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinnin ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Temmuz ayında bitti ve sonrasında taraf...ıma yeni bir paket olarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi sunuldu. Bu tarifede a
Vodafone hattıma bugün 7 günlük 3 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren Kolay Paket yükledim. Ancak aynı paket için ...kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. İşlemler saat 08:05 ve 08:07’de gerçekleşti ve her biri 269 TL olmak üzere toplam 538 TL çekim yapıldı. İlgili işlemde 1261 numarası
"Marka sorumu ivedilikle çözdü, teşekkür ediyorum."
2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186
"İmran hanıma teşekkürler."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine sadece birkaç gün kaldı. 5393****90 numaralı hattım üzerinden, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
