Faturamda Gizli Premium Ücret Artışı Ve Aşırı Ek İnternet Masrafları Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Tarifem 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve normalde her ay yaklaşık 510
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Tarifem 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve normalde her ay yaklaşık 510
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcutta Red tarifesindeyim. Daha önce yaklaşık 40 GB internet için 390 TL ...civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 1127 TL’ye çıktı ve bununla birlikte artık bana bin tl’nin altında hiçbir paket sunulmuyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme

Vodafone Onayım Olmadan Ücretli İnternet Tanımlayıp Faturama Yansıttı Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonr...a tarafıma ücretli ek internet teklifi sunuldu. Bu teklifi açık şekilde reddetmeme rağmen, onayım olmadan hattıma ücretli internet tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Kabul etmediği
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bu tarifeden memnun değilim hem de sö...zleşmem bittikten sonra tarifenin fiyatı benim için oldukça yüksek kalmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kendime uygun, hem interneti yeterli hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum

"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler."
Vodafone için şu an 485 TL ile 30 GB internet ancak alabiliyorum. Hâlihazır...da 750 TL 40+sınırsız sosyal medya almak varken veya 50 GB 600 TL varken ne

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır fatura...mın gereksiz yere yüksek geldiğini özellikle fark ediyorum. Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak 3000 dakika, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren bu tar

"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene aynı kullanımda, üstelik internet hakkım daha düşük olmasına rağm...en faturam 300 TL civarındaydı. Şu an ise aynı GB hakkı için 440 TL talep ediliyor. Aradaki bu yüksek farkı hem anlamlandıramıyorum hem de çok yüksek buluyorum. Bugün itibarıyla p

2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 GB paketini kullanmaya başladım. İlk iki hafta boyunca Halfeti Merkez’deki ev...imde cihaz sorunsuz ve gayet iyi hızlarda çalışıyordu. 16 Nisan 2026’dan sonra ise cihaz bir anda çekmemeye başladı, modem üzerindeki status ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı tamam

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında Instagram ve Twitter gibi sos...yal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, bu uygulamalardaki kullanımım normal internet paketimden düşüyor ve paketim hızla tükeniyor. Paketimde açıkça sınırsız olarak b



Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anki tarifemde 40 GB internet için yaklaşık 370 TL ödüyorum. Tari...femin bitmesine iki gün kala son bir aydır Vodafone tarafından sürekli aranıyorum ve mevcut paketimden çok daha düşük internet içeren, çok daha yüksek ücretli teklifler sunuluyor.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0543*****63 numaralı hattımın sözle...şme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır hattıma uy
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.086,00 TL ödüyorum. Buna rağmen hotspot paylaşımı için sadece 1...5 GB sınır tanımlı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sınırsız olarak satılan bir tarifede, bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda 15 GB ile sınırlı kalmam işimi yapmamı

"Teşekkürler"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı iki adet fatu...ralı hat bulunuyor. Mart ayından bu yana hatlarımdan birinde 20 GB internet

"Çözüm yapıldı"
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını ...söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k

Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir hem aşırı pahalı paketlerin dayatılması hem de çekim sorunu yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana değer verilmediğini, tamamen keyfi ve uçuk fiyatlarla karşıma paket çıkardıklarını düşünüyorum. Bana özel sunulan paket örnekleri 1 GB 399 TL, 3 GB 440 TL,
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımlarımın kottan düşmeme...si ve sınırsız olması gerekirken, Instagram, X (Twitter) ve TikTok gibi uygulamalarda gezindiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu nedenle paket aşımı yaşadım
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakik...a 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye

Vodafone hattımda faturalı olarak Red Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyordum. Bu ayın faturasını 745 TL olarak ödedim. İ...lk başta faturam 392 TL civarında başlamıştı, sonrasında ücretler yükseldi ve şu an 745 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün tarifem yenilendi ve burada ciddi bir mağduriyet yaşadım. T

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. 1 Mayıs itibarıyla tarife değişikliği yapm...ak için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda şaşırttı. Görüşmede tarafıma 40 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL ücr

Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. E** A**** Z******* adına kayıtlı, 0 55***66 **13 24** numaralı hatt...ımda taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir taahhüt almak istedim. Önceki taahhüdümde 18 GB internet için 330 TL ödüyordum. Ancak dün müşteri hizmetlerini aradığımızda, “uygun tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100