to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tu...tarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b
Vodafone hattımda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, faturam yenilenmeden 1 gün önce, ayın... 30’unda haksız şekilde aşım ücretlendirmesi yapıldı. O gün hattımda hâlâ yaklaşık 19 GB internet hakkım varken, sanki paketim bitmiş gibi işlem yapılarak faturama 175 TL ek ücret
Vodafone’da iki adet “Sınırsız Sosyal Tefli 30 GB” tarifeli hattım bulunuyor. Yaklaşık 12 aydır bu tarifeyi kullanıyorum... ve her ay vergiler dahil yaklaşık 665 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi benden daha düşük fiyata kullanan müşteriler olduğunu öğrendim ve yeni gelen ya da başka operatörden geçiş y
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Uzun süredir kullandığım Red’le 18 GB tarifemin sözleşmesi yaklaşık 20 g...ün önce sona erdi. Yaklaşık üç aydır hem Vodafone içinde hem de genel olarak içerik ve fiyat açısından makul bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum ancak bir türlü uygun bir
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır taahhüdüm bitmek üzer...e olduğu için daha fazla internet içeren, bütçeme uygun bir tarife arıyorum ancak Vodafone tarafında içeriği ve fiyatı makul bir seçenek bulamıyorum. En az 40 GB internet içeren v
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve yaklaşık 1–1,5 ay önce hattımı dondurttum. Hattımda 40 GB internet, 4000 dakika... ve 250 SMS olan bir tarifem vardı ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyordum. Bir süre sonra hattımı tekrar açtırmak istediğimde, bana bu tarifeyi ancak indirimsiz şekilde devam ettirebil
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı hatta yaklaşık 11 aydır Red 30 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife kullanım...ım için fazla geldiği için 10 GB civarında, daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut tarifemin bitmesine 1
Vodafone Red hattımda aylık yenilenen 40 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 5-6 gündür Batman Merkez’de doğru ...düzgün internet kullanamıyorum. Ne oyun oynarken ne de normal internete girerken hat çekmiyor, internet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafon
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Yaklaşık iki ay önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana 40 GB internet içeren uygun bir tarife sunuldu. Telef...onda bu teklifi kabul ettim ancak tarifem hiçbir şekilde devreye alınmadı. Yeni tarife aktif edilmediği için hattım eski ve daha yüksek ücretli tarifeden devam etti ve faturama da
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık b...ir yıldır bu paketteyim. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhü
"Küçük bir tarife değişikliği ile şikayetimiz çözüme kavuştu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Çark kampanyasında bugün saat 01.00 civarında hattımdan işlem yaptım. Çarkta internet hediyemin 10 katına çıkar...ılması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Daha önce aynı çarktan geçen hafta 40 GB internet kazanmıştım, bu nedenle kampanyayı doğru ve düzenli kullanan bir mü
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alaka 10 üzerinden 1 milyon o kadar iyiydi ki anlatama."
Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sıkıntılar ...yaşıyorum. İnternetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durumu ara a
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da paketim yenilendi, ancak 27 Nisan’da 40 GB internet ...hakkımın tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Sosyal pass paketim olmasına ve evde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen 40 GB internetin 5 gün gibi kısa bir sürede bitmesi hayatın olağan
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çe...kim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama
"Teşekkürler dönüş yaptığınız için"
Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa
Vodafone faturalı Red Fırsat 40 GB tarifesi kullanan bir müşterinizim. Hat numaram 3385 ile bitiyor. Yaklaşık 2 haftadır... Bitlis Güroymak Bağlar Mahallesi’nde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle internete sağlıklı şekilde giremiyor, özellikle video izlerken büyük sıkıntı yaşıyorum. D
Vodafone Hediye Çarkı’nı perşembe günü saat 07.20 civarında çevirdim ve 2 günlük 40 GB hediye internet kazandım. Buna ra...ğmen tarifeme hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı, hatta hediye kullanımına dair herhangi bir SMS de almadım. Hattımın son 4 hanesi 5108’dir. Uygulama üzerinden ve müşteri hizme
"Gerçekten bugün beni arayan hanımefendi çok güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü dün konuştuğum kişi gibi değildi teşekkürler"
"Bu kadar kısa sürede yardımcı olduğunuz çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100