to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...mda paketimde 40 GB civarında internet artarken bu ay aynı kullanım alışkanlıklarımla, üstelik Vodafone’un internet hizmetleri zaman zaman düzgün çalışmamasına rağmen, paketim ayın
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem...in bitiş tarihi 06.09.2026 ve tarife sürem dolmadan yaklaşık 1 ay önce tara
Tabii. Burada özellikle “kullanamadığım 40 GB için neden aşım ücreti ödüyorum, neden daha düşük pakete geçemiyorum ve ne...den hattımı taşımak istediğimde de cayma bedeli çıkıyor? ” kısmını net şekilde vurgulamak iyi olur: Vodafone’dan yaşadığım bu durumun artık açıklanmasını ve çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturasız hattım için 21.08.2026 tarihinde, saat 20:52:29’da “Kolay Paket 40 GB” satın aldım. İşlem tutarı 300 ...TL olarak hattımdan düşüldü, dekont üzerinde işlem tipi harcama olarak görülüyor ve referans numarası VP2608212052FFF1D10F şeklindedir. Ancak bu işleme rağmen hattıma 40 GB yerine
Vodafone hattımda 5G’ye 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün öğrendiğim son faturamda, “ek paket aşımı” adı altında yakl...aşık 3.807 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Geçen aya ait kullanımım için oluşturulan bu faturalandırmada, benim bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandığını anlı
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirk...en, 21.08.2026 tarihli fatura döneminde tarafıma 6.231,03 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura detayında bu fark internet aşımı gibi gösterilmiştir ancak hattımda zaten 40 GB
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır aboneyim. Hattımda yer alan 5G’ye Hazır 50 GB tar...ifemi son 3 aydır anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Öncesinde internetim kullanım şeklim hep aynı olmasına rağmen ay boyunca yetiyordu, son aylarda ise 2 hafta için
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım tarifede 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet bulunuyor ve tari...femin süresi Nisan ayında dolacak. Mevcut tarifem bana yetmediği için tarifemi yükseltmek istedim ve bunun için Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında bana, s
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Hattımı iptal ettirmek için aradığım süreçte bana faturalı bir tarife teklifi sunul...du. 10 Ağustos tarihinde, hattımı kapattırmamak için bana 20 GB internet içeren, yanında da 40 GB “Vizyon/Virizyon” şeklinde ek internet olduğu söylenen bir teklif verildi. Ücret b
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyordum. Yeni numara aldığım dönemde de kampanya ka...psamında numara hat bedeliyle birlikte toplamda 300–400 TL aralığında ödeme yapıyordum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da talebim olmadan tarifem bir anda 800 TL’lik bir pak
Vodafone’da ilk 3 ay cayma bedeli 0 TL olan faturalı tarifeye geçiş yaptım. İkinci ayımda 30 GB internetim yetersiz geld...iği için Mersin Forum Vodafone şubesine gittim. Oradaki çalışanlar paketimi 40 GB’a yükseltebileceklerini, sadece internetimin artacağını, bunun dışında herhangi bir değişiklik olm
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra bana daha avantajlı ve ih...tiyacıma uygun yeni bir faturalı paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık faturam yaklaşık 600–700 TL civarındaydı ve taahhüt bitince müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Vodafone hattımda uzun zamandır hem çok yüksek tarife ücretleriyle hem de düşük çekim kalitesiyle sorun yaşıyorum. Yeni ...döneme geçmek için daha önce bana 60 GB internet için 550 TL civarında bir teklif sunuluyordu ancak artık böyle bir teklif yok ve şu an 40 GB paket için 855 TL talep edildiğini gör
Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Temmuz ayının ilk haftasından itibaren hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşamaya başladım. Arama yapamıyorum, şebeke çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve telefonum kapalı gibi görünüyor. Ayrıca görüşme yaptığım sırada inte
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Bir yıl boyunca aynı pakette her ay ortalama 15 GB civarı i...nternetim artıyor, özellikle Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamaları zaten sınırsız olduğu için paketim hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Temmuz ayında taahhüdümü y
Bursa Mustafakemalpaşa’da yaklaşık iki ay önce Vodafone hattına geçtim ve şu anda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya pak...etini kullanıyorum. Ancak hattı kullandığım günden beri internette ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru
Vodafone faturasız hattıma 9 Ağustos 2026 tarihinde 400 TL bakiye yükledim ve hemen ardından Memlekete Hoşgeldin 40 GB +... 20 GB hotspot paketini satın aldım. Paketin içinde 40 GB genel internet ve 20 GB hotspot hakkı bulunduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak internet paylaşımı yaptığımda, kullanı
"Vodafone bana uygun bir fiyatlandırmayla tarifemi yenilemiştir teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red’li 40 GB tarifesini kulla...nmaktayım. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta bitiyor ve aynı tarife veya benzeri
Vodafone FreeZone hattımda uzun süredir 349 TL ödeyerek 40 GB internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi ...yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, bana önerilen yeni tarifenin yine 40 GB içerik için aylık 770 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı kullanım içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
