to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım ve gelecekte de aynı özeni bekliyorum."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6... aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 13 GB internet içeren ve aylık 270 TL ödediğim tari...femin taahhüdü 22 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın arandığımda
"Çok güzel gurusuldu olumlu geçti"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yaparak ...40 GB internet içeren, bana daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim an
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 40 GB Tarife Paketi’nde aylardır, bulunduğum her yerde mobil interne...t hızım ciddi şekilde yavaş. İnterneti temel kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sosyal medya, video izleme ya da basit bir internet gezintisinde dahi sorun yaşıyorum. B
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir pakete aylık 380 TL ödeyerek d
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Ocak ayından sonra 5G’ye geçmemle birlikte internet kullanımımda ciddi bir ...sıkıntı yaşamaya başladım. Daha önce 40 GB internet paketim bir ay boyunca fazlasıyla yetiyorken, son dönemde aynı kullanımda paketim bir haftayı bile doldurmadan bitiyor ve hemen
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
"Yeni taahhüt sorunsuz başlamış yardımcı olan müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum ✨✨✨✨✨"
Vodafone 5g Red Sınırsız Sosyal Paketine geçiş sürecinde tarafıma, 26 yaş altı kullanıcı tanımlaması yapılması halinde p...aketin aktif olacağı bilgisi verilmiştir. Bu doğrultuda babamın adına kayıtlı hat üzerinden kullanıcı tanımlaması yapılmış ve SMS onayı ile işlem tamamlanmıştır. Ancak buna rağmen
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 ay önce paket değişikliği yaptım. Az internet kullandığım için, o dönem sunulan 40 ...GB 400 TL’lik paket yerine 10 GB 180 TL olan paketi seçtim. Amacım daha düşük ücret ödemekti. Ancak son faturam bu ay 400 TL olarak geldi ve bu durum benim için tamamen sürpriz old
Vodafone Red 40 GB faturalı paket kullanıyorum ve aylardır aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Geçen ayın 22’si...nde paketim yenilendi, sadece 5 gün sonra, 27’sinde internet paketimin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Gün içinde işe gidiyorum, sürekli çalışıyorum, evde de devamlı Wi-Fi kull
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hattımı değiştirme noktasına geldim. ...Şu anda 40 GB internet içeren bir paket için aylık 445 TL ödüyorum. Buna rağmen internetim hem yetmiyor hem de ödediğim ücret bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Yaklaşık 5–6 aydır h
"İşim hemen halledildi teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ...ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni t
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemi özellikle b...u sorun düzelsin diye değiştirmeme rağmen, internet paketim ve sınırsız sosyal medya hakkım su gibi eriyor. 40 GB internetim ve sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen int
"Sorunum çözüldü teşekkürler. İnşallah obur ay tekrarlanmaz. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB internet içeren, içinde... Youtube.com ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız olduğu Sosyal Pass pak
Uzun süredir, en az 4 yıldır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için olan taahhü...düm 16 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt yenileme için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece 10 GB internet içeren paket için 295 TL gibi bir ücret teklif edildi. Beni
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 yıldır da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesindeyim. Öğrenci old...uğum için hattımı yoğun olarak internet ve sosyal medya için kullanıyorum ancak son 3 aydır hem internet paketimin çok çabuk bitmesi hem de önerilen paket fiyatlarının aşırı yüksek
"Hemen geri dönüş yapılıp uygun bir tarife sağlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi yükseltmek istediğimde Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç paket çıkıyor: 20 GB,
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bi...r tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen içeriği bol ve bütçeme uygun bir çözüm önerisi alamadım. İhtiyacım olan, yaklaşık 40–50 GB internet içeren, Red’li ve içer
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tu...tarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100