to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden Birgul hanıma yaklaşımından nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bir ay önce yapt
Vodafone’un 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini yaklaşık temmuz sonundan beri kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır kullanım alışkan...lıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce aynı yoğunlukta internet kullanmama, hatta zaman zaman film izlemiş o
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Vodafone hattımda uzun süredir 25 GB içeren Red 25 tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum ve hem GB olarak hem de... fiyat olarak bu tarife benim için yeterli. 21.10.2026 tarihinde bitecek olan bu tarifemi aynı şartlarla yenilemek istiyorum. 28 Eylül saat 14.50 civarında Vodafone müşteri hizmet
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda 27 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde benim kullanımım olmamasına rağmen hattımdan anlık olarak... yaklaşık 40 GB internet gitmiş görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve aynı durumu en az beş kere tekrar t
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 40 GB tarife...sini 349 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı
"Anlayışınız çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura
Vodafone’dan internet sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içinde meğerse sadece 15 GB hotspot kullanım hakkı olduğun...u sonradan öğrendim. Hotspot kullanım hakkım yetmeyince, sorunu çözmek için ek olarak 40 GB daha internet paketi satın aldım. Ancak buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettiğimde
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay yaklaşık 400 ...TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken yenileme için aradığımda ya da aranıp bilgilendirildiğimde bana yeni dönem için yaklaşık 1100 TL civarında bir teklif sunuldu. Ben aynı
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
Vodafone abonesi olduğum 5xx xxx xx xx numaralı mobil hattıma bu ay bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanmıştır.... Vodafone Red uygulamasında görünen Eylül 2026 faturam 3.309,25 TL olup, faturanın büyük bölümü ek paket ve ek kullanımlar kalemlerinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce Red 20 tarifesindeydim. Sözleşmem bittikten sonra içinde so...syal medya sınırsız olan, GB hakkı yüksek ve fiyatı makul bir tarife talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayii tarafında bana uygun bir teklif sunulmadı. Yaklaşık 1 ay
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
"İyi"
Vodafone 0546********38 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, taahhü...dümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife sunu
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
