to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta kadar önce Vo...dafone tarafından arandım ve daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bana yaklaşık 530 TL civarında, 40 GB internet içeren bir kampanya olduğu söylendi, ben de
"Hüseyin beye ilgisinden ve sorunumu çözüme ulaştırmasından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanıyorum. 05.06.202...6 tarihinde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone tarafından te
Vodafone hattımda 40 GB FreeZone Güzelliği paketini kullanmaktayım. 2026 Haziran dönemine ait faturam henüz kesilmemiş o...lmasına rağmen, 17 Haziran 2026 tarihinde gelen mesaj bildirimiyle hattımda internet aşım ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Normalde faturamın 1200–1300 TL
"Taahudumun bitmesine 1,5 ay kala değiştirmek ve eski avantajımı erken kaybetememe rağmen istediğim tarifeye geçiş oldu."
Vodafone’da anne ve babama ait iki adet faturalı hat bulunuyor ve hat başın...a aylık ortalama 180 TL civarında fatura ödüyoruz. 31 Temmuz tarihinde taah
Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini... kullanıyordum ve yaklaşık 185 TL civarında bir ücret ödüyordum. Ancak Voda
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ancak hem çekim kalitesinden hem de son dönemde artan fiyatlardan... hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum ama bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için ödediğim ücrete değen bir hizmet alamıyorum. Bu nedenle h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
"Mehmet beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemde 14.06 tarihinde gec...e vakti, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hatta 2.400 TL tutarında
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
"Gün içerisinde arandım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çok iyi bir insandı"
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB internet paketim 07.06.2026 tarihinde yenilenmesine rağmen, bugün 12.06.2026 iti...barıyla paketimin 18 GB’a düştüğünü gördüm. Yani sadece 5 gün içinde internet paketimin yarısından fazlası bitmiş durumda. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış, b
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 ay önce hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden faturalıdan fatur...asız hatta geçirilmiş. Bu geçişle ilgili bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı, bu yüzden şu an mağdur durumdayım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de b
Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımı, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Türk Telekom’a taşıdım. ...Bana 40 GB internetli bir tarifeyi 580 TL bandında olduğunu, kampanyanın o gün için geçerli olduğunu söyleyerek acele ettirdi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattı g
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Vodafone faturasız hattıma 27 Mayıs 2026 tarihinde 40 GB internet paketi ve ek olarak sınırsız sosyal internet paketi sa...tın aldım. 40 GB’lik paket için 1.040 TL, sınırsız sosyal internet paketi için ise 129 TL ödedim. Buna rağmen sınırsız aldığım sosyal internet paketi doğru şekilde aktive edilmediğ
"Şikayetime ivedi değerlendirme için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 0532*****44 için yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 1 ay kala, 9–10 Haziran 2026 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tar
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş sağlayıp nazik bir şekilde mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olup kızımın kullandığı Vodafone mobil hat için 2 Haziran tar...ihinde cep telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
