Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibar...en bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi
Vodafone kullanıcısıyım ve Nisan ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kolay paket tekl...ifleri 500 TL gibi çok yüksek bir fiyattan gösteriliyor. Uygulama üzerinden sunulan bu teklifleri incelediğimde makul bir seçenek bulamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
26.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak için başvurdum ve 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS i...çeren aylık 200 TL’lik 5g Fırsat 25 GB Paketi geçmek istedim. Ancak bu tarife sistemde “kolay paket kısmında görünmüyor ve hattımı şu anda hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hiz
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında tarafıma sunulan “5g Fırsat 25 GB 200 TL” paketini özellikle seçerek hattımı t...aşıdım. 23 Nisan 2026 tarihinde hat taşıma başvurusu yaptım, 26 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, başvuru esnası
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde hattımı İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisi ü...zerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bayideki görevli,
20 Nisan’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tobi üzerinden, Vodafone online uygulamas...ında 25 GB internet içeren ve 200 TL ücretli, 28 gün geçerli ve 90 gün boyunca tekrar tekrar yükleyebileceğim özel bir kolay paket teklifi gördüm ve bu paketi seçerek hattımı buna
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakik...a 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye
Vodafone’da yaklaşık 321 TL’lik, 10 GB internet içeren faturalı tarifeye geçtim. Ancak paketim 15 günde bitti ve hattıma... benim onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandı. Bu 500 MB’lik pakete 175 TL ücret yansıtıldı ve o paket de 2 günde bitti. Aşım olmaması için özellik
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’un Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi Ölüdeniz Caddesi No:12’de bulun...an Vodafone cep merkezinden 0543********06 numaralı redbox hattını satın al
"Sorun çözüldü teşekkürler. Bakiyemle paket yüklemesi yapamıyorum. İnternet bankacılığından yapmam gerekiyor. İçeride kalan bakiyemle aynı paket seçimi yapılabilirse kullanıcı için daha yararlı olacaktır."
"Tarafıma ulaşıp tarifemi uygun bir tarife ile değiştirdiler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 23 Nisan 2026 tarihind...e Vodafone tarafından arandım. Daha önce 18 GB için 270 TL ödüyordum. Görüş
Vodafone mobil hattımda son 5 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 200 TL civarında... gelmesini beklediğim fatura tutarı, herhangi bir ek kullanımım veya bilgim dahilinde bir işlem olmamasına rağmen yaklaşık 650 TL olarak yansıtılıyor. Herhangi bir ek paket, aşım,
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 10 tarifesinde son 5 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşı...laşıyorum. Normalde bu tarife için aylık yaklaşık 200 TL civarı ödeme yapmayı beklerken faturam 800 TL olarak geliyor ve bu durum art arda 5 aydır devam ediyor. Bu süreçte Vodafon
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ocak ayında 541 *******86 numaralı faturasız hattıma 200 TL yükledim, hatta önced...en kalan bakiyem de bulunuyordu. Hattımda herhangi bir tarife veya paket yok, sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hattımdan sadece 26 TL’lik telsiz kullanım ücreti kesildi, bunun dı
"Çok sağ olun teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 5 aydı...r faturalarımın sürekli olarak beklediğimin çok üzerinde geldiğini fark ett
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

"Teşekkürler."
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. 15 Nisan’...da hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirdim, cayma bedelim de bulunmamasına rağmen 16 Nisan kesim tarihli faturam 450 TL olarak çıktı. 30 Nisan son ödeme tarihli bu faturad

Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet içeren ve aylık 200 TL ödediğim p...aketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri k

"1-2 Saat içinde uygun tarifeyle sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."



"Benimle iletişime geçip iade ve açıklama yapıldı, teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100