to read complaints and reviews, or file yours.25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone hattıma kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Amacım sadece 200 TL’li...k bir yükleme yapmaktı ancak işlem sırasında beş defa “yükleme olmadı” şeklinde uyarı aldım, buna rağmen hesabımdan toplam 1.000 TL çekilmiş. Buna karşın hattıma hiçbir paket tanım
Vodafone hattımı 16 Aralık tarihinde faturalıya geçirirken, bana Premium paketin 2 ay boyunca ücretsiz olduğu söylendi. ...Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarımı incelediğimde, bu paket için toplamda yaklaşık 200 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir
"Sorunumu çözdüğü için Vodafone çok teşekkür ederim."
0505*****95 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. 16 Ocak 2026 – 15 Ş...ubat 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak ...uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı paketi kullanan diğ...er kişilerle karşılaştırdığımda, yaklaşık bir yıldır her ay en az 200 TL da
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone cep telefonu hattımızda, otomatik ödemede olan ve taahhüt süresi henüz devam eden h...attımıza Ocak ayı faturası normalde ödediğimiz tutarın yaklaşık iki katı olarak, 200 TL yerine 400 TL civarında yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek hizmet alımı ya da tarafımı
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bi...r paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldi...ğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:
10.02.2026 tarihinde saat 11:25’te 200 TL ödeyerek başka hattıma paket yüklemesi yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağ...men paket hâlâ hatta tanımlanmadı. İşlem için dekontum mevcut ve ödeme başarıyla alınmış görünüyor. İşlem yaptığım hat numarası 0531********64’tür. Bu süreçte defalarca Vodafone m
"Ertesi gün arayıp hatayı kabul edip cayma bedelimin banka hesabıma iadesini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattımın 11 aydır 751,50 TL olan faturasını günü gününe ö...demekteyim. 25.12.2025 tarihinde “Tarife indiriminiz bitmeden 12 aylık yeni
"Birgül hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanırken Şubat ayında taahhüdümüz biteceği için Oc...ak ayında müşteri hizmetlerini aradık. 65 yaş üstüne özel, yaklaşık 200 TL
Vodafone hattımın taahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda Uyumlu 15 GB paketi için aylık 225 TL ödüyoru...m. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni fiyat ise 390 TL’nin üzerine çıktı ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek b
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra ...en fazla 5 gün içinde bitiyor. Ancak ek paket aldığımda, mesela 10 GB ek paketi bir haftada asla bitmiyor, hatta daha fazla kullanım yapmama, film ve dizi izlememe rağmen ek paket
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB’lik dev...reden paketimden memnun olduğum için aynı tarz paketlerle devam ettim. Şu a
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturalarım genellikle 200–250 TL bandında geliyordu. Ancak so...n 3 aydır hiçbir ek işlem, paket değişikliği ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturam birden yaklaşık 800 TL daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışla ilgili Vodafo
"Müşteri hizmetleri çok hızlı çözüme ulaştırdı"
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı nedeniyle, normalde yaklaşı...k 200 TL civarında ödemem gereken fatura 1.200 TL olarak yansıtıldı. İntern
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımda yüksek tarifeler ödemekten artık gerçekten bıktım. Şu and...a Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 500 TL ödüyorum. Geçen sene aylık 600–700 TL’lere varan ödemeler yaptım, yaklaşık 1 yıldır da 500 TL civarınd
Vodafone hattımda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim tarifemi kullanıyorum ve mevcut tarifem ayın 7’sinde sona eriyor. Müşte...ri hizmetleri bu hafta beni arayarak 5 GB internet, 750 dakika ve 360 TL civarında ücretli bir tarife teklifi sundu. Hem teklif edilen ücretin çok yüksek olması hem de içerik olar
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün biteceği, devam etmek is...tersem 380 TL civarında bir tarife sunabilecekleri söylendi. Görüşmede, daha önce yaklaşık 200 TL’lik daha uygun bir paket kullandığımı belirttim. Emekli olduğumu, telefonu çok yo
Vodafone hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, benim talebim ve bilgim dışında “Pasaport Red” isimli bir ek paket ta...nımlandığını fark ettim. Hiç yurt dışına çıkmamama ve hatta pasaportum dahi olmamasına rağmen bu paket sanki kullanılmış gibi faturama yansıtılmış. Normalde 375 TL civarında gelme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
