to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnunum, operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık ...1 yıldır kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemin ücretinin son dönemde neredeyse 2–3 katına çıkması bütçemi zorlamaya başladı. Şu an aylık yaklaşık 175 TL ödüyorum. Fatur
Başka bir operatörden Vodafone’a geçişimi yaklaşık 35 gün önce Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Hamide Caddesi üzerind...eki Vodafone mağazasından gerçekleştirdim. Geçiş sırasında mağazadaki görevli bana ayda 200 TL ödemeli, 30 GB internet içeren ve altı ay boyunca sabit fiyat garantisi olan bir pake
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
0-55********53 numaralı hattım için başka bir operatörden Vodafone’a geçişi...mi Vodafone’un internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş işlemini 24
23.10.2026 tarihinde 551 *** ** 06 numaralı hattım için Vodafone’un 200 TL’...lik 30 GB internet ve 500 TL Vodafone Pay hediyesi içeren kampanyasına dahi
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli olarak ay...nı paketle kullandım. Daha önce aylık 200 TL ödeyerek 10 GB internet içeren
Vodafone’a ait faturalı hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarı...nda sunulan 20 GB gibi tarifelere karşılık, bana benzer kullanımlar için 700 TL civarında tutarlar teklif ediliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Dün Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 5 G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturamın 460 TL civarında olması gerekir...ken 822,25 TL olarak kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı online olarak ödediğim halde ödeme kabul edilmemiş, sonrasında hattım kapatılmış ve “hat açma bedeli” adı altın
İzmir Seferihisar’daki Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce hat üzerinden telefon alımı yaptım. Bayinin önünden geçe...rken Redmi Note 14 5g 512 GB, 200 MP kameraya sahip model olup olmadığını sordum. Bana 100 MP olan modelin olduğunu söylediler, “olur” diyerek kabul ettim ve işlemi yaptık. Daha s
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone’a başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone mağ...azasında bana ayda 200 TL ödemeli, 30 GB internet içeren ve altı ay boyunca
Vodafone’dan 14 Eylül’de çocuğumuz için faturasız yeni bir hat aldık. Bize, ilk 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında, ...28 gün kullanım + 2 gün boşluk olacak şekilde, 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir tarife olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı aldık. Ancak 14 Ekim’de hat kapa
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir her ay 527 TL fatura ödüyorum. Ancak eşim, Vodafo...ne’da 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketi aylık 315 TL’ye kullanıyor. Aynı operatörde, ben daha eski müşteri olmama rağm
"Teşekkür ederiz."
"Gerçekten tüketici haklarını gözeten kibar anlayışlı hizmet"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan..., hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. Buna rağmen şu anda kullandığı
Vodafone hattım için geçen sene iki yıllık taahhüt yapmıştım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından aranarak ta...ahhüdümün bittiği söylendi. Bunun üzerine ben de müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüşmede bana, “bir yanlışlık olmuş, aynı fiyattan devam edeceksiniz” denildi ve Uyum
"Teşekkür"
"Teşekkür hızlı çözüm"
Türk Telekom’da bulunan üç hattımı 1 Ekim’den itibaren Vodafone’a taşıdım. ...Hatlarım 0536********38, 0554********19 ve 0551********18’dir. Vodafone bay
"Teşekkürler 100 TL iade edimdi 1 saat içinde çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. “6 Ay 25 GB 750 dk 200 TL” olarak sunulan kampanyaya geçtim ve ilk ay bu paket için... 200 TL yükleme yaptım. Ancak ay dolduktan sonra aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde, bu kez aynı kullanım için 300 TL ödemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım ve 300 TL yükleme
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sa...dece 10 GB internet içeren ve makul fiyatlı bir tarifeydi. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücretle 10 GB internet kullanabileceğim bir paket talebimi hem müşteri hizmetlerine hem de
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim. Sorunu çözdü çok kibar biri"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay sonra bitecek olan tarifemi uygulam...a üzerinden ve gelen aramalardan takip ediyorum. Mevcut tarifemde 6 GB inte
"Telefonla aranarak bahsettiğim pakete mobil uygulama üzerinden nasıl erişebileceğim konusunda bilgilendirildim. Yardımları için B*** Hanım’a teşekkür ederim. Ancak sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede doğru bilgilendirme yapılmış olsaydı, saatlerce çözüm aramak için uğraşmama gerek kalmayacaktı. Müşteri hizmetlerinin, müşterileri yanlış yönlendirmek yerine doğru ve tutarlı bilgi sunmasının müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum."
Vodafone mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce ay boyunca 5 GB internetimi... bile bitiremeyen bir kullanıcıyken, hattıma tanımlı 50 GB internet bir ay dolmadan tükendi. Ardından ek olarak 10 GB daha internet satın aldım, o paket de kısa sürede bitti. Sonra
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 200 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdü...m 21.10.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı halde Vodafone tarafında bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
