to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 20GB tarifesini uzun yıllardır kullanıyorum ve son olarak 250 TL’ye ödüyordum. Bu ay tarife sürem doldu ve bana yeni teklif olarak 6GB’lik bir paketi 330 TL’ye, mevcut 20GB’lik tarifemi ise 480 TL’ye sunmaya başladılar. Son 12 aylık enflasyon oranı %32,87 olmasına rağmen, bana sunulan tarife ücretinin artış oranı %85 gibi çok yüksek bir seviyede. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadakatimin hiçbir şekilde karşılığı olmadığını düşünüyorum.
Eşim Turkcell’den Vodafone’a yeni geçti ve 30GB’lik bir tarifeyi 245 TL’ye kullanıyor. Aynı Vodafone’da, benim 20GB için 480 TL ödemem isteniyor. Bu durumun adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Hemen karar verin, yoksa bu fiyata da bulamazsınız” şeklinde baskı yapıldı ve çözüm sunulmadı.
Her tarife bitişinde yüksek zamlarla karşılaşıyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi. Ben, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, eşime sunulan gibi uygun fiyatlı ve daha iyi bir tarife teklifinin bana da sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmekten başka bir seçeneğim kalmayacak.
Şikayetimin tüm kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum. Numara gibi kişisel bilgilerimin gizli tutulmasını rica ederim.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hem eşimin hem de benim taahhüdümüz 21 Ekim’de sona eriyor. Biz mevcut Red tarifemizin aynı şartlarda devam etme...
Vodafone Red'li 22 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. İnternetim yetersiz gelmeye başladığı için daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı 640 TL olarak belirtildi ve bu rakam bana oldukça yüksek geldi. Benimle aynı tarifede olan eşim 50 GB’lik paketi...
Vodafone’da uzun süredir Red’li tarifemi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Şu an aylık 270 TL ödediğim hat için 06.01.2026 tarihinden itibar...
Vodafone müşteri hizmetleri, eşim ve bana Red'li 30 GB tarifesini önerdi. Eşim bu tarifeye geçiş yapabildi ancak ben geçiş yaparken hata oluştu ve bir daha da seçenek çıkmadı, kayboldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu tarifeye geçiş hakkımı sağlamanızı rica ediyorum. Çözümün en kısa sürede çözülmes...
Yorumlar