to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 270 TL olarak kullanıyordum. Bul...unduğum bölgede şebeke sorunu yaşadığım için müşteri temsilcisini arayıp bu durumu anlattım ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında herhangi bir ek uyarı
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Hattımı iptal ettirmek için aradığım süreçte bana faturalı bir tarife teklifi sunul...du. 10 Ağustos tarihinde, hattımı kapattırmamak için bana 20 GB internet içeren, yanında da 40 GB “Vizyon/Virizyon” şeklinde ek internet olduğu söylenen bir teklif verildi. Ücret b
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 2007 yılından beri aktif müşterisiyim. Ancak son 3 aydır internet kullanımım...la ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şu anda 5g 25 GB tarifesini kullanıyorum ve daha ayın 15 günü geçmiş olmasına rağmen paketimin yaklaşık yüzde 69’unun bittiğini görüyor
Vodafone hattımın taahhüdü 6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:00’da sona erecekti. Süre dolmadan önce Vodafon...e uygulaması üzerinden kendime yeni bir tarife seçtim ve işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hattım, seçtiğim tarifeye geçirilmek yerine mevcut paketim zamlı fiyat üzerinden yenile
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin faturası bu aya kadar yaklaşık 190 TL civarında gelirken, bugün Vodafone ...uygulamasındaki tarife detaylarına baktığımda gelecek aydan itibaren ücretin 735 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yapılan zam oranı neredeyse yüzde 400’dür ve bunu kesinlikle kabu
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği...mde Red'li 50 GB tarifesinin aylık 960 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Mevcut ödediğim ücretten yaklaşık 200 TL daha yüksek olan bu fiyat, üniversite öğrencisi olarak bütçemi c
"Teşekkür ederim gerekli ilgiyi aldım"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 15 yılı aşkın süredir ay...nı numaraya sahibim. Şu anda 12 GB internet hakkı olan, 267 TL ödediğim dev
Vodafone’a ait 1211 ile biten mobil hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 10 GB in...ternet içeren bir tarifedeyim ve daha yüksek internet paketine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan tarifeler arasında ihtiyacıma uygun olan seçenekl
"Vodafone BTK'ya yazdığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek 1 aylık fatura ücretini tarafıma iletmek istediklerini belirttiler. En azından bir şekilde çözüm ürettiler."
Vodafone hattımın taahhüdü 22 Ağustos gece 00.00’da sona eriyordu. Vodafone’un önerdiği tarifelerden birine geçmek için ...20 Ağustos akşam saatlerinde uygulama üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Yani operatör değiştirmeden, Vodafone içi tarife değişikliği yaptım. Buna rağmen taahh
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı internet üzerinden başka operatörden taşıyarak 10 GB... internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 325 TL olarak seçtiğim bir
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır 290 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu p...aket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ancak özellikle internet ve genel olarak sunduğu içerik, ödediğim ücrete göre bana oldukça yetersiz geliyor. Hem i
"Çok teşekkür ederim 24 saatte çözüldü sorun, ve çözüm merkezinin yaklaşımı çok iyiydi. Her ne kadar başta müşteri hizmetlerinin hatasından dolayı fazla serzenişte bulunsam da sonrasında çözüm merkezinin yaklaşımından dolayı da bir o kadar memnun oldum, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya ge...çirmek istedim ancak talep ettiğim tarife yerine hatalı olarak “5G’ye Hazır
"Yardımcı oldular çok memnun oldum hızlı şekilde çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Uyumlu ...10GB paketi için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken Voda
Vodafone tarafından taahhüt yenileme için arandığımda, daha önce kullandığım 5g Hazır 10 GB tarifemin taahhüt süresinin ...dolduğu, aynı tarife ile devam edebileceğim söylendi. Görüşme sırasında bu hattı çocuğumun kullandığını özellikle belirttim ve aşım olmaması için akıllı durma özelliğinin mutlaka t
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Vodafone 12 yıldır olduğu gibi yine beni şaşırtmadı. Teşekkür ederim Vodafone."
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren... tarifeler 300 TL civarındayken bana benzer içerikteki tarifeler için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler sunuluyor. Şu an kullandığım Red 10 GB tarifesi için de 50
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i
"Teşekkür ederiz çözüm odaklı oldukları için."
Vodafone’a ait, kızımın kullandığı 0542********82 numaralı hatta 15.07.2026... – 15.08.2026 fatura döneminde 3.972 TL tutarında fatura yansıtıldığını far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
