to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone numara taşıma işlemi için Ankara Ulus’ta, heykel karşısındaki Vodafone bayisine gittim. Amacım sadece mevcut nu...maramı Vodafone’a taşımaktı. Ancak bayi, benim onayım dışında hem numaramı taşıdı hem de üzerime ek olarak yeni bir faturalı hat açtı. Yeni hattı iptal etmek istediğimde ise benden
7 Şubat’ta faturasız hattımı Vodafone’a taşıdım ve 10 Şubat sabah 06:50 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS ald...ım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı, arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Bu hattı işim ve günlük hayatım için çok yoğun ve ak
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca bilgim ve onayım dışında hattıma numara yönl...endirmesi yapıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı hattımı kapattırmak zorunda kaldım. Daha sonra hattımı yeniden Vodafone’a geçirmek ve aktif olarak kullanmak için hem Vodafone
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ...ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde arandım ve numaram değişti teşekkür ediyorum."
Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı ald...ım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt
25.01.2026 tarihinde tarafıma ait 0545**73 **58 73** numaralı hat için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Seçtiğ...im tarife Online Fırsat 30 GB idi ve sim kart tarafıma 1–2 gün içinde teslim edildi. Mevcut Türk Telekom taahhüdüm ise 26.01.2026 tarihinde sona erdi. 28.01.2026 tarihinde müşteri
"Bu kadar kısa zamanda dönüş yapıp vedahi sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Finlandiya’da bulunuyorum ve Vodafone Türkiye faturasız ha...ttımı yurt dışında kullanamıyorum. Hattımla SMS alamıyor ve gönderemiyorum.
Vodafone hattıma 30 Ocak günü saat 03:05’te “Mat Hukuk” adına, 0545********62 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda ism...im ve soy ismim net bir şekilde yazılarak, cezamın uzlaşması için aynı gün içinde aramam gerektiği belirtiliyordu. Herhangi bir hukuki dosyam veya bilgi paylaşımım olmadığı halde b
Vodafone kontörlü hattım olan 0545******* numaralı hattımda, 29.01.2026 tarihinde tarafıma aşım olduğu yönünde bir mesaj... geldi ve Vodafone uygulamasındaki hesabımdan 100 TL çekildi. Kontörlü hat kullandığım için zaten aşım diye bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ayrıca böyle bir talebim d
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini 27.10.2025 başlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihli, 12 ay taahhütlü olarak ...aylık 147,06 TL üzerinden kullanıyorum. Aralık 2025 faturamda telsim kullanım ücreti ve diğer vergiler dahil toplam 147 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 22 Ocak 2026 kesim tarihli
Vodafone Dijital Kurye ile numara taşıma başvurumu internet üzerinden yaklaşık 10–12 gün önce yaptım. Hattım ertesi gün ...Çanakkale ili Çan ilçesi Karşıyaka Mahallesi Orhan Caneri Caddesi’indeki adresime kurye ile teslim edildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve on...ayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v
Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “faturaya yansıtma” özelliği açılmış ve bu özellik üzerinden Mid...as adlı şirket tarafından ücret çekildiğini fark ettim. 26.12.2025 tarihinde hattımdan önce 399,99 TL, ardından 999,99 TL, ayrıca 25.12.2025 tarihinde de 999,99 TL olmak üzere topl
13.03.2025'de Vodafone ile mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bu taahhüde göre taahhüt süresi boyunc...a faturamın 237 TL olarak sabitleneceği, alınan hizmet bedelinde artış yapılmayacağı ve vergi artışlarının da tarafıma yansıtılmayacağı ifade edildi. Buna rağmen 15 Ocak 2026 tari
08.11.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden tarifemi değiştirdim.... Görüşme sırasında görevli hanımefendi, hattıma FreeZone’lu kullanıcı tanım
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, ...oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl
09.01.2026'da saat 17:03’te Vodafone hattıma 0545 135 *** numaralı hattan “Sn. E... A... Ceza dosyanızın son işlem günüd...ür. Mağdur olmamak için arayınız. A** Hukuk. 0212 908 ***” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim doğru yazılmış olmasına rağmen, herhangi bir ceza dosyam bulunmadığı için bu mesajd
"🫡🫡"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Pepsico kampanyasından kazandığım hafta...lık 5 GB internet paketini hattıma tanımlatmak için 11.01.2026 tarihinde sa
Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi... üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarınd...a hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla Google aboneliği adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesi sorun...u yaşıyorum. Aralık ayında hattımdan 719,99 TL tutarında iki kez izinsiz çekim yapıldı. Bunun üzerine mobil ödeme limitimi 0 TL yaptık ancak Ocak ayında da üç kez aynı tutar için ç
17/10/2014 tarihinde 0545********33 numaralı hat için Vodafone ile yazılı abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra numa...ra değişikliği yaparak hattımı 0541********92 olarak güncelledim. Şu anda ceza infaz kurumuna beyan etmem gereken bu sözleşmenin, güncel hattıma ait olacak şekilde tarafıma iletilm
Yasal sahibi olduğum 0545******** numaralı Vodafone mobil hattımı kardeşim kullanıyordu. Kardeşim bu hattı 2024 yılı içe...risinde, geçen sene ağustos ayı civarında kapattırmış. Hattın kapatılmasından sonra bana herhangi bir borç bilgisi, SMS, arama ya da yazılı tebligat ulaşmadı. Bugün elime ulaşan z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100