Tarife Yenilemede Hak Kayıpları Ve Yetersiz Bilgilendirme


13.10.2025 tarihinde saat 12:18’de Vodafone müşteri hizmetlerinden 05425420004 numaralı hattan arandım. Görüşmede, 12 ay sabit fiyat güvencesiyle mevc...

Vodafone faturalı hattımı 2 Ağustos tarihinde faturasıza geçirmek için hem Isparta İyaş AVM mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle (05425420000) yaklaşık 10 dakika görüştüm. Defalarca hattımı kullanmadığımı ve faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bir hatta derdimi anlatt...
1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden 20 GB 1000 dakika 250 SMS kullanımına 12 ay sabit 132 TL kampanyasından numara taşıma başvurusu yaptık. ( Başvuru Numarası: 14632722577 ). Mağazadan 3 gün içerisinde teslim alabileceğimiz mesajı geldi. 3 Ağustos 2025 günü İzmir Gaziemir ilçesi Ön...

8 Temmuz sabahı saat 09.59'da 05425420004 numaralı telefondan arandım. Tarifemin bittiği belirtilerek yeni bir tarife önerildi. Görüşmede özellikle internet, telefon ve SMS miktarlarını sormama rağmen, bana hiçbir şekilde rakamlar belirtilmedi. Buna rağmen, onay vermediğim bir tarife tarafıma tanıml...
05425420004 numaralı Vodafone danışma merkezi sürekli arama yapıyor ve yanıltıcı yönlendirmelerde bulunuyor. Bilmesek, istedikleri işlemleri yaptıracaklar. Kampanyaları kampanya falan değil; faturaları fazla ücrete bağlamak için arıyorlar. Sürekli arıyorlar, meşgule atmak ya da cevapsız bırakmak hiç...
1 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından taahhüdümün sonuna yaklaştığım ve bana özel tarifeler olduğu yönünde bir SMS aldım. Bunun üzerine Turkcell ve Vodafone internet sayfalarına ulaşarak aynı paketin (1000 dakika + 250 SMS + 10 GB) fiyatlarını kontrol ettim. Vodafone'da 197 TL olduğunu gör...


Sürekli Vodafone 05425420004 telefon numarasından her gün beş kere rahatsız ediliyorum. Telefonu açtığımda karşı tarafta herhangi bir ses verilmiyor. ...
05425420004 numaralı telefondan 09:20 saatinde arandım. Mevcut faturam 318.5 TL, 30 GB, 2000 dakika her yöne, 250 SMS, sınırsız sosyal medya (Instagra...

21.01.2024 tarihinde saat 18.02'de müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile görüştüm. 8 GB, 1000 dakika, 250 SMS olan taahhütlü 5464****74 fatura hattımın 31.12.2024 tarihinde sona ereceğini belirttim. Tarifeyi yenilemek için 1 yıl taahhütlü 7 GB, 1000 dakika, 250 SMS olarak vergiler hariç 360 TL'ye S*...
12.01.2025'de digital nitrin isimli uygulama sağlayıcısının Google Play store'da mevcut olan resim düzenleme programı makeup camera: photo editor isim...


Vodafone hâlâ aynı. Başvuru yaptım. Başvurum onaylandı. Mesaj geldi hatta WhatsApp'tan bile yazıldı. E-devlet üzerinden başvurumu onayladım. Dijital kuryeye hat teslim edildi. Kurye hattımı bana getirdi. Ama hiçbir bilgi yok. Ulaşabileceğimiz bir mecra da yok. 05425420000 numarasını arıyoruz, 10 dak...
06.11.2024 te tarifemin son günü yaklaşık 1 aydır Vodafone yanımda dan gördüğüm 25 GB internet 2500 dakika. 250 SMS tarifesini ilk üç ay 180 TL son 9 ay 280. Tl tarifesine Vodafone Yanımda dan geçiş yapamadım. Bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana yardımcı olmadılar. Daha önce +905***42000...

Vodafone pişmanlıktır! Yanımda uygulaması baştan aşağı çökmüş durumda. Hiçbir şey çalışmıyor, hemen her işlemde sürekli "bir şeyler ters gitti" tarzı bir hata veriyor. Yanımda Premium iptali için yaklaşık 1 saatlik bir görüşmeler silsilesi yaşadım, adeta kült bir film sahnesinde ya da bir kafka roma...

05425420004 numaralı Vodafone müşteri temsilcisi tarafından bugün (03.09.2024) arandım. Taahhüt yenileme zamanınızın geldiğini, eğer isterseniz sizi Red'li 22GB tarifesine geçirebileceğini söyledi. Ben de hayır, paketimden memnun olduğumu ve muhtemelen devam edeceğimi söyledim. Bunun üzerine, o hald...

Vodafone'da 12 ay 30 GB 10000 dakika 162 TL yapmıştım. Bugün beni 05425420004 numaralı hattan aradılar. Tarifeniz bitmek üzere, aynı paketi 100 TL far...
Vodafone çalışanı tarafından aldatılma girişimine uğradım. Telefon kayıtlarını inceleyebilirsiniz. Taahhüdüm bitmek üzere olduğunundan 13.09.2024 15:...

Vodafone ve Dijitalkurye tarafından sim kartım 8 gündür teslim edilmiyor. 16.08.2024 tarihinde Vodafone'un internet sitesinden 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesi için taahhütlü hat taşıma talebinde bulundum. Sim kartını kurye ile teslim alma seçeneğini seçtim. Kartımın Dijitalkurye isimli kurye firm...
Vodafone müşteri hizmetleri +90 (542) 542 00 00 numarasını aradım. 2 saat boyunca hatta bekletildim. 1 saat 53 dakika sonra telefonu açan bayan, yardımcı olacağını söyleyerek 'beyefendi, sizi başka birime aktarıyorum' dedi ve tekrardan 10 dakika bekletildim. Geri dönüş dahi yapılmadı. Hiçbir şekild...

Vodafone kurumsal internet sitesinde kurumsal hat başvurumu E-Devlet üzerinden tamamladım ve ofisimize istemiş olduğumuz sim kart biraz geç te olsa ulaştı. Akabinde Vodafone aktivasyon SMS 11.07.2024 ile nüfus belgemi ve sim kart barkodunu özel sistem ile okutup aktivasyon onayı aldık. Bu aktivasyon...
0553***95** numaralı hattını Vodafone a taşımak için 5 GB 1000 dakika 250 SMS 149 TL olarak online'dan başvuru yapıp teslimat seçeneğini mağaza olarak seçip mağazadan sim kartımı aldım. 11.07.2024 tarihinde geçişim tamamlandı hattımı kullanmaya başladım. 14.07.2024 tarihinde ise herhangi bir borcum ...