Recep sonuçtan memnun
Çözüldü
Recep
12 Kasım 2024 21:00
169
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'dan E-Sim Kartı Krizi: İş Kaybı Ve İletişimsizlik
Sevgi
11 Kasım 2024 18:26
1.906
09.11.2024 tarihinde, Türk Telekom'da olan olan kurumsal hatlarımız Vodafone taşındı. 6 Kasım 2024 tarihinde Vodafone sim kartlar geldi. Telefonlardan bir tanesine fiziki sim kart uyumlu olmadığı için bir adet e-sim kart talebinde bulunduk. (Telefonlarımızdan biri iPhone 14 olduğu için e-sim kart t...
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Numara Taşıma İşleminde Keyfine Göre Davranıyor
Bahtiyar
09 Haziran 2024 20:25
12.700
Vodafone'a hattımı taşımak için 08.06.2024 tarihinde online başvurdum. Dönüş yapılacak diye bir ibare haricinde herhangi bir takip numarası verilmedi. Ayrıca Axis AVM'de bulunan Vodafone bayisine gittim, herhangi bir kayıt görülmedi. Hattımı taşıdım mı, taşımadım mı belli değil. 0542'li müşteri tems...
Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi
Gul
05 Nisan 2024 18:27
1.656
0553*****17 numaralı Vodafone hattıma 26.03.2024 tarihinde sabah saatlerinde mobil ödeme yapılacağını belirten bir mesaj aldım ve ben 0542 0000 numaralı hattı arayarak dijital asistandan mobil ödememi kapattırdım. Saat 11 civarlarında telefonuma arka arkaya Vodafone pay öyeliği adı altında 2 kez 189...
Vodafone Hattı Kapanma Uyarısı Ve İletişim Sorunları
Mustafa
20 Ocak 2024 00:09
237
Vodafone'dan 'evrak eksikliği' diye bir mesaj aldım. Hattınızın kapanmaması için 0542 ile biten bir numara verilmiş. 'Bu numarayı arayın veya bayiye gidin' denilmiş. Ancak numaraya ulaşmak imkansız; saatlerce bekledim ama telefonu açan olmadı. Bayiye gittim, başvuruyu online yaptığım için oradan yar...
Vodafone Vefat Nedeniyle Hat İptali
Mustafa
05 Ocak 2024 11:08
1.146
Babamın 20/02/2022 tarihinde vefatı üzerine adına kayıtlı 0542 535 **** numaralı hattın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone bayisine gittim. Ancak veraset belgesi ve tüm mirasçıların birlikte müracaat etmelerinin istenmesi nedeniyle ve faturanın düşük olması sebebiyle uğraşm...
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Yalan Beyanla Tarife Değişikliği
Kamuran
26 Ekim 2023 12:09
612
23.10.2023 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden olduğunu belirten 0542 115 4242 numaralı numaradan aranarak; mevcut tarifemin bittiğini aynı tarifeyi 12 ay daha kullanmam için cep telefonuma mesaj ile 6 haneli kod iletildiğini ve bu kodu bildirmemi istediler. Ben de tarifemden memnun olduğumdan...
Vodafone'dan Paket Yükleme Sorunu
Ata
26 Temmuz 2023 10:35
495
Vodafone'dan 0552****280 numaralı telefonuma önce İş Bankası mobil bankacılıkla daha sonrada bayiye giderek paket yükleme yaptırmama rağmen yükletmiş olduğum paketler numarama aktarılmadı. Vodafone iletişim hattı olarak verilen 0542 numaralı telefon numarasında karşıma çıkan dijital asistan denilen ...
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüdüm Bitti Ama Geri Dönüş Yapılmadı
Filiz
24 Haziran 2023 18:37
194
"Teşekkür ederim. Şikayetten sonra hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
Yıllardan beri ailecek Vodafone kullanmamıza rağmen bu kadar bir vatandaşa mağduriyet yaşatılır. İşinizi yapmıyorsanız bırakın bu işi hakkıyla yapanla...
Vodafone Hattı İptal Ettirmede Yaşadığım Zorluklar...
Akif
13 Haziran 2023 15:12
613
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone'dan bir adet faturalı hat satın aldım. Bugün itibarıyla bu hatta olan ihtiyacım ortadan kalktı ve hattı iptal ettirmek istedim. Ankara Kızılay Gama İş merkezindeki Vodafone bayii'ne giderek hattı iptal ettirmek istediğimi beyan ettim. Kimliğimi alarak birtakım işlemler ...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.543
-
![ikon]()
Borç
4.475
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.195
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.147
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.709
-
![ikon]()
Fatura
37.367
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.217
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
781
-
![ikon]()
FreeZone
1.957
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.624
-
![ikon]()
Hat Devir
1.744
-
![ikon]()
Hat İptali
3.827
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.423
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.943
-
![ikon]()
Kampanya
6.838
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.033
-
![ikon]()
Mobil İmza
856
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.089
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.582
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.365
-
![ikon]()
Online Özel
1.527
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.970
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
317
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.982
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.008
-
![ikon]()
SMS
10.245
-
![ikon]()
Şebeke
8.337
-
![ikon]()
Taahhüt
10.906
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.629
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.893
-
![ikon]()
Yanımda
11.118
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.648
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100