to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay uygulamasında kendi telefon numaramla açılmış bir hesabım vardı, ancak iletişim bilgileri ablama ait olduğu... için hesabın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri beni ve ablamı arayarak ablamdan da teyit aldı ve ardından hesabın kapatıldığını, artık kendi adıma yeni bir hesap açabi
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limit tanımlı görünmesine rağmen, uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle... limiti hiç kullanamıyorum. Bugün ilk kez limit tanımlandı ve aynı anda 0 TL limit gösterildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini a
"Arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler!"
Merhaba, Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 04:30:45’t...e, VP26032304307725EFA8 referans numaralı işlemle İstanbulkart’ıma 500 TL y
Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz takip etmeme rağmen sistem şifremi sıfırlamıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak canlı...lık testi aşamasında sürekli “canlılık testi hatası” alıyorum. Kimlik bilgilerim başta olmak üzere tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama her denememde aynı hatayı veriyor v
"İlgili alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Pay cüzdanıma 700 TL para yatırdım. Daha sonra bu 700 TL’nin tamam...ının iadesi için 3 Nisan’da talepte bulundum. Ancak 7 Nisan’da hesabıma sad
Vodafone Pay’de “Netflix’i faturana yansıt, 3 ay bedava” şeklinde bir kampanya görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulam...asında, bu kampanyadan yararlanmak için her ay Happy üzerinden kampanyaya katılım yapılması gerektiği yazıyor. Sorun şu ki, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Happy uygulamas
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’in Apple Store’da “250 TL harcamalarda; 250 TL altı alışverişe tutarı kadar, 250 TL üstüne ise 250 TL bakiy...e yüklemesi” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Apple Store üzerinden 129,99 TL tutarında bir harcama yaptım ve ayrıca faturama 31,90 TL “faturana yan
Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Pay üzerinden Premium üyesi olarak her ay cüzdanıma tanımlanması gereken 100 TL ...iade kampanyasından yararlanamıyorum. Sistem kampanya kodunu girdiğimde kodun sadece bir kere kullanılabilir olduğunu ve daha önce kullanılmış olduğunu söylüyor, ancak ben bu kodu
10.04.2026 tarihinde saat 10.44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla A...dana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “ünite a
Vodafone Pay uygulamasına kayıt oldum ve uygulama üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bir kısmını ödem...e için kullandım, kalan paranın bir kısmını da çekmek istedim. Bunun üzerine bana fiziksel kart çıkarmam gerektiği ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere bakiyemin yarısını çekebi
Vodafone Pay üzerinden KKTC Vodafone hattıma ait telefon faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür işlem yapamıy...orum. Numara giriş ekranında her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fatura ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşter
11.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturana yansıt ile ilk alışverişe 100 TL iade” kampanyasına katı...ldım, katılım SMS’i de tarafıma ulaştı. Ardından aynı gün Likecart üzerinden 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 100 TL iadesi hesab
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde 4.500 TL limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyo...rum. Sistem üzerinde limitim tanımlı gözükse de “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk
Vodafone Pay uygulamasına Tecno Spark 10 model telefonumdan giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için yüz tanıma ...adımına yönlendiriliyorum ancak bu aşamada sürekli “canlılık hatası” uyarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor
10.04.2026 tarihinde saat 17:52’de Sakarya Ferizli 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Vodafone Pay banka ...kartım ile 8.000 TL Nakit para çekmek istedim. ATM tam parayı verecekken para haznesi kilitlendi ve açılmadı, ekranda da herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı yer almadı. H
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında “4.500 TL hazır limitiniz var” şeklinde bir bilgi görüyorum ancak bu limiti ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma para yüklemeye çalıştığımda “limitiniz bitti” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hem uygulamada hazır limit tanımlı g
"Sağ olun"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş şifr...emi unuttuğum için uygulamaya erişemiyorum ve şifre yenileme adımlarını den
Vodafone hattımda “Happy kod Vodafone Cüzdan 750 TL” kampanyasından faydalanmak için tarife değişikliği yaptım. Kampanya... kapsamında Happy üzerinden bir kod tanımlanacağı ve Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL yükleneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderilen link bir türlü
Vodafone Pay Premium’a özel her ay cüzdana 100 TL hediye kampanyasından yararlanıyorum. Geçen ay kampanya kodunu sorunsu...z bir şekilde kullanabildim. Ancak bu ayın başından beri tarafıma verilen kampanya kodunu girdiğimde, sistem bu kampanyadan sadece bir kere yararlanabileceğimi söyleyerek işlemi re
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ama bir daha kullanmayı düşünmüyorum"
Vodafone Pay fiziksel kartım 12 Nisan 2026 gecesi saat 01:00 civarında hiçb...ir şüpheli işlem olmamasına rağmen aniden kullanıma kapatıldı. Kartımda 13.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
