İade Onaylandı Ama Vodafone Pay Sanal Kartıma Yansımıyor
Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Pazarama üzerinden 1.705,97 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım adidas ayakkabıyı iade ettim ve 25 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama uygulamasında iadenin onaylandığı görünüyor. Ödemenin tamamı Vodafone Pay sanal kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı.
Sanal kartımın son 4 hanesi 8636. Pazarama tarafında “İade Onaylandı” olarak gözükmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma ücretin geri dönüşü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İade tutarımın en kısa sürede Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmasını ve varsa gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle herhangi bir görüşme gerçekleştirilmedi sadece talebiniz için arayacağız dediniz kapattınız dalga mı geçiyorsunuz













