Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı Ama Vodafone Pay Sanal Kartıma Yansımıyor

38

Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Pazarama üzerinden 1.705,97 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım adidas ayakkabıyı iade ettim ve 25 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama uygulamasında iadenin onaylandığı görünüyor. Ödemenin tamamı Vodafone Pay sanal kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı.

Sanal kartımın son 4 hanesi 8636. Pazarama tarafında “İade Onaylandı” olarak gözükmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma ücretin geri dönüşü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

İade tutarımın en kısa sürede Vodafone Pay sanal kartıma yatırılmasını ve varsa gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 14:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 14:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
28 Ağustos 13:48

Benimle herhangi bir görüşme gerçekleştirilmedi sadece talebiniz için arayacağız dediniz kapattınız dalga mı geçiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolap İptal Edilen Siparişimin Vodafone Pay İadesi Gecikiyor

56

5 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün için sipariş verdim, satıcı kargoyu göndermediği için sipar...

Çözüldü

Vodafone Pay'de Hatalı Ödeme Ve Geciken İade Sorunu

291

"Çok iyi iletişim kurdular ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"

Vodafone Pay Sanal Kart İadesi Gecikiyor: 138,58 TL Geri Ödenmedi

151

Vodafone Pay sanal kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünü iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hâlâ he...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular