Vodafone Pay

Vodafone Pay uygulamasında sunulan nakit iade kampanyasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 2 ay önce %20 nakit iade kampanyasından faydalanabiliyordum, geçen ay bu oran %10’a düşürüldü. Ancak bu ay kampanya tamamen hesabımdan kaldırıldı ve artık kampanyalar sekmesinde de göremiyorum. Aynı dönemde başk...

Ağustos ayında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme kampanyası kapsamında, Vodafone Pay’e banka kartı ile 150 TL yükledim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve Eylül ayında cep telefonuma, Çark kampanyasından kazandığım 150 TL’nin hesabıma yüklendiğine dair SMS geldi. Anca...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları başarıyla tamamlamama rağmen, NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi t...

Vodafone Pay kullanıcı olarak, yaklaşık 5-6 ay boyunca severek kullandığım ve alışverişlerimde memnuniyetle faydalandığım %10 nakit iade kampanyasının 1 Eylül itibariyle sonlandırıldığını öğrendim. Bu kampanya sayesinde, hem uygulamayı hem de fiziki kartınızı aktif şekilde kullanıyordum ve iade alma...

Uzun süredir Vodafone Pay’in “Her Yerde Geçerli %10 Nakit İade” kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kampanya 31 Ağustos itibariyle sona erdiğinden beri Vodafone Pay’i daha az kullanmaya başladım. Kampanya süresince özellikle akaryakıt ve online alışveriş harcamalarımda Vodafone Pa...

Vodafone Pay mobil uygulamasında sanal kartımın şifresini sıfırlamak istediğimde, her denememde “Kimlik doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik taraması ve kart şifresi adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sorun sürekli devam ediyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşama...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Kozan Arya Restoran’dan tavuk pirzola siparişi verdim. Ödemeyi sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla, 375,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan uygulamada iptal ed...

Vodafone Pay'de her ay uygulanan %10 iade kampanyası, hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Ayrıca diğer kampanyalar, kurum ödemeleri gibi avantajlar da tamamen bitirildi ve yerine yalnızca bir fatura kampanyası getirildi. Müşteri istekleri dikkate alınarak %10 iade ve fatura kampanyalarının yen...

2 Eylül tarihinde Vodafone Pay hesabıma faturamı ödemek amacıyla 500 TL yükleme yaptım. Ancak, faturamın toplam tutarı 980 TL olduğu ve Vodafone Pay üzerinden bu tutarın tamamını ödeyemediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Yatırdığım 500 TL bakiyeyi faturamı ödemek için kullanamıyorum. Vodafone P...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün bakiye yüklemeye çalıştığımda, hem Ziraat Bankası hem de İş Bankası kredi kartlarımı, banka kartlarımı ve hatta sanal kartlarımı kullanmama rağmen “Banka/Kredi Kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Daha önce hiç yükleme gerçekleştiremedim ve her...

Vodafone Pay uygulamasında hem sanal hem de fiziki kartımda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartlarıma ve uygulamaya belirli aralıklarla (2-3 haftada bir) geçici olarak bloke konuluyordu, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kartlarım tamamen kapalı ve kullanıma e...

Vodafone Pay Kart ile ilgili bir kampanyadan yararlanmak için eşim, oğlum ve kendim adına toplamda 4-5 kart aldık. Kartları 5 Mart ile 8 Mayıs tarihleri arasında satın aldık ve yaklaşık 300 TL ödeme yaptık. Ancak katılmak istediğimiz kampanya, belirtilen süresinden önce sonlandırıldı ve tarafımıza h...

02.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde, 0546*** numaralı faturalı Vodafone hattıma bilgim ve iznim olmadan Vodafone Pay üzerinden aynı dakika içinde 4 defa 600 TL olmak üzere toplamda 2400 TL tutarında Apple hizmeti satın alma işleminin tamamlandığına dair mesajlar aldım. Ayrıca, bu işlemler dışında...

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Ben bundan yaklaşık 1 2 saat önce falan PUBG mobil'de bir harcama yaptım ondan öncesinde vpay müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana harcama yöntemi olarak Vodafone pay seçersem cüzdanımdan gideceğini söylediler. Ben de o şekilde ödeme yaptım. Sonrasında baktığımda cüzdanımdan gitmediğini ve faturama ...

Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...

Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...

Vodafone Pay sanal ve fiziksel kart kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken %10 nakit iade kampanyasından yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum ve çok memnundum. Ancak 02.09.2025 tarihinde kampanyanın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve bu durumla ilgili herhangi bir b...

Vodafone pay cüzdanımda 100 TL bakiyem var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana Vodafone pay ile yaptığım harcamalarda geçerli olduğunu söylediler. Ben ise faturamdan düşülmesini istedim ama yardımcı olmadılar. Cüzdanımdaki 100 TL'nin eylül ayı faturamdan düşülmesini i...

11 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden başlattığım 2.503,50 TL tutarındaki iade işlemi halen Vodafone Pay hesabıma yansıtılmadı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme almadım. Hem Vodafone Pay hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ila 5 iş günü içinde ...