Vodafone Pay

İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında bakiye kullandırmıyor sürekli yalanlar. Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone. 1...

Vodafone hattımda yer alan Pay Faturana Yansıtma Limitim, faturamı her ay düzenli ve gününde ödememe rağmen yenilenmemektedir. Faturamı en son ayın 1’inde ödedim ve bugüne kadar her ay olduğu gibi limitimin yine ayın 1’inde otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum, ancak bu ay yenilenmedi. Daha ön...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır QR ile ödeme yapmak istediğimde bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen QR ödemelerde kullanamamak hem zaman kaybına he...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık iki gün önce “şüpheli işlemmiş” denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke edilip iptal edildi. Karta kendi paramızı yatırıp kullanıyoruz, buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan kartın bloke edilmesini ve iptal edilmesini kabul edemiyorum. Kart kull...

Vodafone Pay hesabımdaki sanal kartımdan bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. 5 Mayıs tarihinde hesabımda 652,80 TL bakiye bulunmaktaydı, bugün hesabıma baktığımda bakiyemin 4,31 TL’ye düştüğünü fark ettim. İşlem detaylarını kontrol ettiğimde, sanal kartımdan toplam 648...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum; ancak sistem bu aşamada beni onaylamıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca çözme...

Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 3 Mayıs tarihinde toplam 1.010 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşullarına göre yaklaşık 100 TL iade alacağım, iadenin de 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. İadenin yatmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini a...

11.04.2026 tarihinde Vodafone pay cüzdan bakiyeme 50 TL gibi bir tutar yatırdım fakat 14.04.2026 tarihinde bu tutarı iade olarak geri hesabıma çektim, fakat 12 iş gününde hesabınıza eklenir denildi son güne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve 12 iş gününü çoktan geçti bile Vodafone yeni geçtiğim iç...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kredi skorlarım da yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay kartlarım yaklaşık bir yıldan uzun süredir haksız yere kapalı durumda. Kartlarım kapatılmadan önce Vodafone Pay’i online alışverişlerimde, dijital abonelik ödemelerimde ve ulaşım kartıma bakiye yükleme işlemle...

+1

29 Nisan Çarşamba günü saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Cüzdan’ı kullanarak 446,50 TL hesabımdan ve 400 TL de Yanımda puanlarımdan olmak üzere fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan bu tutarlar çekilmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Netflix aboneliği aldım. İlk 3 ay bizden dendi; şu an ikinci aydayım. Ancak iki aydır ben ödüyorum, herhangi bir ücretsizlik durumu yok. Bunun dışında 04.05.2026 tarihinde faturama yansıtıldı. QR üzerinden işlem gerçekleştirdim ve işlemin onaylanmamasına rağmen bend...

Vodafone tarafından sunulan bir kampanya kapsamında geçen ay tarifemi değiştirdim. Kampanya dahilinde Netflix üyeliğinin ilk 3 ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olup, buna dair görsel kanıtım da mevcuttur. Buna rağmen Nisan ayına ait ilk faturama 380 TL Netflix ücreti yansıtılmış ve fa...

28 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma kampanya kapsamında bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şartına göre İstanbulkart’a Vodafone Pay ile yükleme yapınca 100 TL Nakit iade kazanacağım belirtiliyordu. Yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herh...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini 30 Nisan tarihinden bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “limit doldu” hatası alıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez limit aktarmak istedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştığım için Anında Bakiye’yi hiç kullanamadım. Hesabımda görebildiğim herh...

Vodafone Pay uygulamama Samsung a26 5g telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda canlılık doğrulamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle şifre alamıyorum. Hesabım bloke olduğu için de hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Vodafone Pay müşteri hizmetl...

Yıllardır Vodafone Red tarifeli abonesiyim ve hattıma tanımlı faturaya yansıt limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limit yalnızca Google Play harcamalarında kullandırılıyor. Vodafone Pay uygulamasında ise “anında bakiye” limitim sürekli 0 TL görünüyor ve uzun süredir bu nedenle sorun yaşıyo...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum, yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone Pay üzerinden iznim ve bilgim olmadan SMS ile şifre kodları almaya başladım. Dün, kısa aralıklarla art arda iki kez Vodafone Pay şifresi içeren SMS geldi ancak ben ne Vodafone Pay’e kayıt oldum ne de herhangi bir işlem yaptım. Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem görünmüyor olsa...