Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu Kampanyadan Yararlanamama

47

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu yüzden aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlarda denememe rağmen sonuç alamadım.

Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda “sim kart bloken kaldırılacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “Tamam” dediğimde ise ekranda hiçbir şey olmuyor ve işlem ilerlemiyor. Kayıtlı mıyım, değil miyim, kayıt işlemi tamamlandı mı onu bile anlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone Premium alıp Vodafone Pay üzerinden 150 TL geri kazanma kampanyasından da yararlanamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma kayıtlı 0544********05 numaralı hattımla uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve bu giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

28 Ağustos 11:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 11:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Giriş Sorunu: Şifre Sıfırlama Hatası Ve Yetersiz Destek

174

Vodafone Pay uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde telefon nu...

1 Destek1 Yorum

Canlılık Kontrol Hatası Vodafone Pay Girişimi Engelliyor

819

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kont...

1 Yorum

Vodafone Pay Yüz Tanıma İşlevi Çalışmıyor Hesap Ve Kampanyalara Erişilemiyor

997

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma ve yüz tanıma i...

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

980

Kasım ayının başından bu yana Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için 5 kez hatalı giriş yaptım ve he...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular