Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt Hatası: TCKN Alanında Sürekli Uyarı

43

Vodafone Pay uygulamasına aylardır kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Kayıt ekranında tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen TCKN alanında “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu hata Ağustos ayının başından beri hiç düzelmeden devam ediyor.

Sorunun telefondan ya da hattan kaynaklandığını düşünerek en az dört farklı telefondan deneme yaptım, ancak hiçbirinde sonuç alamadım ve aynı hatayı almaya devam ettim. Aynı soyadı taşıyan başka bir kişiye ait TCKN ile de denedim, yine aynı uyarı çıktı ve kayıt işlemi tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve Vodafone Pay’e hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup normal şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. İlgili numaram 0546*****27’dir.

8 Kasım 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Kasım 13:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kayıt İşlemi Sürekli Hata Veriyor

272

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt işlemini bir türlü tamam...

1 Destek

Vodafone Pay Kayıt İşlemi Hatası

149

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt ekranında T. ...

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

318

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular