Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Kampanyasında 300 TL İndirimi Hattıma Yansımadı

14

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.09.2026 - 30.09.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Happy” kampanyasına katıldım. Harcama yapmadan önce kampanya koşullarına uygun şekilde “Kampanyaya Katıl” butonuna eksiksiz olarak tıkladım.

26 Eylül tarihinde En Uygun üzerinden kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 300 TL üzeri bir alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya metninde ödülün anında yansıtılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hak ettiğim 300 TL indirim ödülü hattıma/hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya kurallarının tamamını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma indirim ödülünün yansımaması nedeniyle sürecin incelenmesini, kampanyadan hak ettiğim 300 TL indirim ödülümün hattıma/hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 19:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 21:49

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 13:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Happy Kampanyasında 250 TL İndirimin Uygulanmaması

45

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Happy uygulamasındaki “bu haftaya özel 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bugün s...

Vodafone Happy Kampanyasında İndirimin Faturaya Yansımaması

76

Vodafone Happy uygulamasında “bu haftaya özel 250 TL alışverişe 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil ...

250 TL Kampanya Ödülüm Hesabıma Yansıtılmadı

45

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy alanında bu haftaya özel, faturaya yansıtılacak harcamalar için anlaşmalı markala...

Vodafone Happy Kampanyasındaki 250 TL İade Gelmedi

63

Annemin üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattı üzerinden Vodafone Happy uygulamasında 14 Temmuz...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet