to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabıma bugün saat 13.50 civarında ING Bank hesabımdan 3.002 TL EFT ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Bank...adan para çıkmasına rağmen, üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine karşın Vodafone Pay hesabıma tutar yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım.
Vodafone Pay fiziksel kart almak için yaklaşık yarım saat önce Adana Yüreğir Optimum AVM içerisinde bulunan Vodafone bay...isine gittim. Vodafone Pay uygulamasında kart ücreti 19,90 TL olarak görünmesine rağmen, bayide kart 200 TL olarak satışa sunuluyor. Uygulamadaki tavsiye edilen fiyat ile bayinin
Vodafone Yanımda Uygulaması üzerinden Enuygun'da 200 TL'ye varan otobüs bileti indirimi kampanyasından faydalanmak için ...kod aldım. Bu kodu otobüs bileti alırken, uygulama üzerinden Vodafone Faturana Yansıt ödeme adımında kullanmak istediğimde kampanya ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı ve kodu
Vodafone Red müşterisi olarak 13 Ağustos’ta Çeşme’de Om Paparazzi’de 2.000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarına... göre anında 1.000 TL Nakit iade almam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iade hattıma tanımlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sist
Vodafone Pay uygulamasındaki okula dönüş kampanyasına 1 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1.500 TL tutarında... alışveriş yaptım ancak vaat edilen 400 TL hediye para hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında hediye tutarın 24 saat içerisinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bu
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç aydır kimlik doğrulama a...dımlarının ilk ikisini sorunsuz tamamladıktan sonra, son aşama olan NFC ile kimlik okuma ekranında “NFC ile okuma başarısız oldu, yönergeleri takip ederek kimlik doğrulama adımını
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden “Forte gt Bisiklet Dikiz Aynası” adlı ürünü 244,90 TL tutarında satın aldım.... Bu sipariş 21 Ağustos tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada uygulamasında iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ücret hâlâ Vodafone Pay kartı
Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin 2300 TL’lik iadesi 18 Ağustos tarih...inde Hepsiburada tarafından gerçekleştirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı Vodafone Pay sanal kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili Vodafone Pay
Vodafone Pay hesabımı onaylı olarak kullanıyordum. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte iade işlemim olmasına rağ...men 3 haftadır ücret hesabıma geri yatırılmadı. Ayrıca 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren anında bakiye limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten beri anında ba
Vodafone Pay uygulamasında yaşımı 16 olarak girerek hesap açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında sü...rekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam e
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ağustos ayının başında Vodafone Pay kartıma 150 TL yükleme talebi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen bu tutar kartıma hâlâ geçmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir birime aktarıldım, kimse net bir çözüm üretmedi. Uygu
Vodafone Pay ile Turna iş birliğiyle sunulan kampanya hakkında sorun yaşıyorum. Turna’nın kendi internet sitesinde kampa...nyanın eylül ayı sonuna kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında kampanya eylül ayında görünmüyor. 3 Eylül tarihinde Turna üzerinden bilet almak ve
Vodafone Pay QR uygulamasını kullandığım süre boyunca neredeyse her işlemimde sürekli hata aldım. Uygulama hem teknik ol...arak sorunlu çalışıyor hem de basit işlemleri bile sorunsuz yapamıyor. Ödeme, para aktarma, genel kullanım gibi her adımda farklı bir hata ile karşılaştım ve bu durum hiç düzelmedi
Yaklaşık 1 ay önce açtığım Vodafone Pay hesabım 24 Ağustos tarihinde, gerekçe olarak yalnızca “şüpheli işlem” denilerek ...bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. Kartıma gelen SMS’te kartımın şüpheli işlemler nedeniyle kapatıldığı ve talebimin alındığı belirt
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartımla yükleme yaptım, ardından Vodafone Pay fiziksel ...kartımla harcama gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabım kapatıldı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın tekrar açılamayacağı
Vodafone Pay uygulamasında yer alan hesabıma 1 Eylül 2026 tarihinde bloke konuldu ve uygulamada hesabımın bloke edildiği...ne dair bir uyarı mesajı çıkıyor. Blokenin en geç iki iş günü içinde kaldırılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hesabım hala açılmadı. Bloke edilen Vodafo
Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullandığım 21 Haziran – 21 Temmuz fatura döneminde hattıma 500 TL t...utarında bir yanlış ücret yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak sonu 4151 numaralı hattım üzerinden 3–
"Teşekkürler 😊"
2 Eylül 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL... tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekildi ve
"4 saatte çözüm."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Sadece geçtiğimiz ayl...arda bir kez gecikme yaşandı; onun dışında tüm faturalarım eksiksiz ve düzenli şekilde ödendi. Buna rağmen Vodafone Pay hattıma tanımlı olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
