to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasının deneme sürecini kabul etmiştim ancak devam etmek istemediğim için tarafıma gelen fesih mesajı...nı eksiksiz doldurup onayladım. Buna rağmen günlerdir Vodafone Pay’den sözleşme güncellemesi ve 18.07.2026 tarihinden itibaren faturama yansıyacağına dair mesajlar almaya devam edi
Vodafone Pay’den bugün gelen SMS ile Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştirileceği ve Vodafone P...ay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği bildirildi. Her seferinde kafalarına göre sözleşme değişikliği yapmaları ve bunu otomatik olarak kabul
Vodafone Pay hesabım daha önceden bulunmaktaydı. Uzun süredir kullanmadığım için hesabımı tamamen sildirmek istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımı tamamen silemeyeceklerini, sadece Vodafone Pay kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1–2 yıl önce kartımı
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Sonu 8327 ile biten kartımın şifresinin bloke edildiğine dair kısa süre içinde art arda SMS... aldım ve yaklaşık 2 saattir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın şifresinin bloke olduğu belirtiliyor ve giriş yapamıyorum. SMS’t
Vodafone Pay hesabımdan daha önce bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle tüm hesabımı kapattırmak istemiş ve ...ilişiğimi kesmiştim. Buna rağmen son 2–3 aydır, ayda yaklaşık bir kez Vodafone Pay Cüzdan ve kart sözleşmesi ile ilgili bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Hesab
"Müşteri hizmetlerinden Rukiye hanım ile yaptığımız telefon görüşmesinde probleminin giderildiğini söylemiştir. Yetkililere teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan ile ilgili olarak tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi:... “Değerli müşterimiz, 18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyeleri birleştirilecek ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmes
Vodafone Pay mobil ödeme hizmetinde yaşadığım rahatsız edici SMS sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce faturam yüksek gel...diği için mobil ödeme limitimi bilerek düşürdüm. Buna rağmen yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana Google abonelik ödemesiyle ilgili, limit yetersizliği nedeniyle işlemin gerçekleştirileme
Vodafone Pay üzerinden faydalanmak üzere Pazarama kampanyasına dahil olmuştum. Ancak kampanya dün tarafıma herhangi bir ...makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu kapsamda yaklaşık 490 TL tutarında hak kaybına uğradım. Kampanyanın iptal edildiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ve Vodafone Pay mü
Vodafone Pay adına sürekli kampanya üyelik ve sözleşme bilgi güncellemesi talep eden SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar yakla...şık üç ayda bir gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu SMS’leri almayı istemiyorum ve Vodafone Pay ile herhangi bir işlem yapmak niyetinde de değilim. Buna
Vodafone hattım yaklaşık bir yıl önce tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bu ay içinde Vodafone Pay ile ilgili SMS al...maya başladım. 14 Temmuz 2026 tarihinde gelen SMS’te, “18.08.2026 itibariyle Vodafone Pay kart ile Vodafone Cüzdan bakiyeleri birleştirilecek, Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme
Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bl...oke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle kar
Vodafone Pay ile ilgili uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım halde bugün hattıma Vodafone ...Pay’e ait bir SMS geldi. Yıllar önce Vodafone Pay’e kayıt olmuş olsam bile, o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapmadım, kartı ya da hesabı aktif olarak kullanmadım. Hiç kullan
Vodafone Pay üyesi değilim, Vodafone hattım da yok, buna rağmen uzun zamandır Vodafone Pay adına tarafıma sürekli SMS gö...nderiliyor. Yıllar önce arandığımda, bana bu mesajların geldiğini, uygulamaya girip üyeliğimi iptal ettiğimi söyledim. Buna rağmen SMS gelmeye devam etti. En son geçen sene tekrar
Vodafone Pay ile ilgili sözleşmemi feshetmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Artık Vodafone hat...tı kullanmıyorum ve Vodafone Pay’i de kullanmadığım için sözleşmenin devam etmesini istemiyorum. Bu talebim için 0850 542 0542 numaralı hattı aradım fakat müşteri hizmetlerine bağ
"Geri hızlı dönüş yapıp beni bilgilendirdiğiniz için tekrar tekrar teşekkür ederim"
"Bilgilendirildim teşekkürler"
"100 TL bakiyemi bugün ile yüklediler."
13.07.2026 tarihinde saat 18.34’te Starbucks uygulaması üzerinden “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” ödeme yöntemini kul...lanarak vergiler dahil 257,50 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemin başarıyla gerçekleştirildiği ve faturama yansıtıldığı, Vodafone Pay tarafından SMS ile açıkça doğru
Vodafone Pay sanal kartımı, hesabımdan otomatik yükleme talimatı vererek kullanıyordum. Bakiyem 750 TL’nin altına düştüğ...ünde İş Bankası hesabımdan otomatik para yükleniyordu ve bu şekilde Vodafone Evde internet faturamı da her zaman kendi paramla ödüyordum. Vodafone Evde internet faturamı yine kend
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Pay Kart kullanıyorum. Bugün akşam saat 17:30’d...a Vodafone Pay kartıma 18.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 1 saat sonra Hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
