Vodafone Pay SMS Bildirimleri Hakkında Şikayet Ve Hizmetin Kalıcı Olarak Kapatılması Talebi
Vodafone Pay ile ilgili uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım halde bugün hattıma Vodafone Pay’e ait bir SMS geldi. Yıllar önce Vodafone Pay’e kayıt olmuş olsam bile, o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapmadım, kartı ya da hesabı aktif olarak kullanmadım.
Hiç kullanmadığım bu hizmet nedeniyle SMS almak istemiyorum ve bu durumun kalıcı olarak çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Vodafone Pay hesabımın ve varsa hattıma tanımlı sanal kartımın tamamen ve geri dönülemez şekilde kapatılmasını, numarama bağlı tüm kayıtların ve izinlerin silinmesini, ayrıca bundan sonra da Vodafone Pay kaynaklı hiçbir bilgilendirme, kampanya veya işlem SMS’i almak istemediğimin dikkate alınmasını istiyorum.
Kullanmadığım bir hizmet nedeniyle rahatsız edilmek istemiyorum ve hattım üzerindeki Vodafone Pay ilişiğimin tamamen kesilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















