to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sözleşme Güncellemelerini Zorunlu Kabul Ettirmeniz Beni Mağdur Ediyor
Vodafone Pay’den bugün gelen SMS ile Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştirileceği ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği bildirildi. Her seferinde kafalarına göre sözleşme değişikliği yapmaları ve bunu otomatik olarak kabul etmiş sayılacağımı belirtmeleri beni rahatsız ediyor.
Ben bu yeni sözleşmeyi ve şartları kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Sözleşmemin iptal edilmesini ve bu tür sözleşme güncellemeleri veya kampanya içerikli SMS’lerin tarafıma artık gönderilmemesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iptal konusunda yardımcı olunmaması ve ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Vodafone Pay’in, yeni sözleşmeyi kabul etmeme irademe saygı duymasını, hesabım ve sözleşmem üzerinde hiçbir ek işlem yapmamasını, sözleşmeyi sonlandırmasını ve tarafıma SMS gönderimini durdurmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
