to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında yer alan, son katılım tarihi 31.07.2026 olan “Market harcamanı ilk kez QR ile faturana yansıt..., 100 TL indirim kazan” kampanyasına tüm şartları sağlayarak katıldım. Kampanyaya ilişkin tarafıma “Faturana yansıt 100 TL indirim kazan” içerikli SMS gönderildi. Kampanya yönerge
Vodafone Pay’in “Faturana yansıt” kampanyaları kapsamında Temmuz ayında yaptığım harcamaların iadesiyle ilgili sorun yaş...ıyorum. Aynı dönem içinde biri yalnızca Starbucks harcamalarında geçerli, diğeri ise Starbucks’ın da dahil olduğu farklı firmalardan yapılacak harcamalarda geçerli olmak üzere iki
Vodafone hattımın sonu 6488 ile biten faturalı müşterisiyim. Hat faturamı her ay düzenli olarak ödediğim halde, her ay V...odafone Pay üzerinden “QR ile faturana yansıt” ve “anında bakiye” limitlerimi kullanıyordum. 22 Ağustos’tan önce bu limitleri doldurduğum için, yeni ayda sıfırlanmasını ve limitler
Geçen sene Vodafone abonesiyken Vodafone Pay üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Hatta bu konuyla ilgili olarak üye...liğimin iptal edilmemesi üzerine Şikayetvar’a da şikayette bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen, hatta şu an farklı bir operatör kullanıyor olmama rağmen Vodafone Pay üyeliğim f
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap
Turkcell abonesiyim ve Vodafone Pay hizmetini hiçbir zaman kullanmadım, bu sisteme kayıtlı da değilim. Buna rağmen uzun ...süredir SMS başlığında “Vodafone Pay” yazan tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Telefon üzerinden ve çeşitli
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi bir kez hatalı girdikten sonra tekrar gir...iş denemelerimde sistem şifre yenilememe izin vermedi. Şifreyi yenileyebilmek için NFC doğrulama adımını denediğimde sürekli hata alıyorum. Vodafone Pay kartım fiziksel olarak hen
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde söz...leşme iptali, hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için dünden beri hesabımı kalıcı olarak kapatmaya çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum
Vodafone Pay sanal kartıma 26 Temmuz 2026 Pazar günü para yükledikten hemen sonra kartım “kullanıcı sözleşmesini ihlal e...den şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla” ifadesiyle hiçbir uyarı olmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle kartımda bulunan 25.000 TL bakiyeye erişemiyorum ve harcama ya da
"İlginiz için teşekkürler"
"Esma hanım bana ulaşarak paket yüklemesi sağlandı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
15.07.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Pazarama’dan “faturana yansıt” kampanyası ile alışveriş yapmak istedim. Kamp...anya kapsamında faturama 500 TL indirim yansıyacağı bilgisiyle 1.120,82 TL tutarlı siparişi tamamladım. Ödeme alındı ve tarafıma Vodafone tarafından 500 TL indirim kazandığıma dair
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un “faturana yansıt kapsamında 3 ay Netflix ücretsiz” kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Kampanya şartlarında, kampanyaya katılım sağlandıktan sonra yapılacak Netflix harcaması sonrasında 189,99 TL’lik iade yapılacağı ve bunun da SMS ile bildirileceği belirtiliyor.
Vodafone Pay’in 21 Haziran en uzun güne özel 500 TL indirim kampanyasına katıldım ve “faturana yansıt” ile yaptığım harc...amalarıma bu indirimin faturamdan düşüleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Kampanyadan indirim kazandığıma dair bilgilendirme mesajı da almama rağmen, indirim hakkım faturama hiçbir
Vodafone Pay sanal kartım Çarşamba gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı ve o tarihten bu yana kartımı... kullanamıyorum. Kartımda 42.300 TL bakiyem bulunuyor ve bloke nedeniyle parama ulaşamıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca uygulama üzerinden de
Vodafone’un 21 Haziran en uzun güne özel “faturana yansıt Vodafone Pay” kampanyası kapsamında 500 TL indirim kazandığıma... dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, 500 TL’lik indirimi kazandığım açıkça yazmasına rağmen, bu indirim 0431 numaralı hattıma ait Temmuz faturama yansıtılmadı. A
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan Vodafone Pay hesabımda bana ait para bulunmasına rağmen faturam otomatik olarak ...bu bakiyeden ödenmiyor. Buna ek olarak, faturamı ödemediğim takdirde hattımın hizmetinin sonlandırılacağı ve açma kapama ücreti talep edileceğine dair SMS gönderiliyor. Daha önce
Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1
Vodafone Pay mobil cüzdanımla ilgili olarak bugün bilgim ve onayım dışında birçok kez Apple üzerinden harcama yapılmaya ...çalışıldığını SMS ile fark ettim. 1030 TL, 600 TL, 430 TL ve 28 TL gibi farklı tutarlarda art arda işlemler denenmiş, ancak ben güvenlik amacıyla bakiyemi 0’da tuttuğum için “yeter
"Sorunum çözüldü yetkililerle iletişime geçtik ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yanlış şifre denemeleri sonucu hesabım bloke oldu. Buna rağmen ta...rafıma dalga geçer gibi "Uygulama üzerinden şifrenizi değiştirebilirsiniz" şeklinde SMS gönderiliyor; ancak uygulamaya zaten giremediğim için bu yolu kullanamıyorum. Müşteri hizme
Vodafone Pay ile ilgili tarafıma “18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştiril...eceği ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği, bu değişikliği kabul etmiyorsam 18/08/2026 tarihine kadar sözleşmeyi ücretsiz feshe
21 Haziran’da Vodafone Pay’in “En Uzun Gün” isimli kampanyasından faydalanmak için Samsung s21 fe cihazım üzerinden Goog...le Play’de harcama yaptım. Kampanya duyurusunda Google Play’de 500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim verileceği belirtiliyordu ancak şartlarda bunun tek seferde yapılması gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
