to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıma işlemim tamamlandı ve 5g Plus 20GB paketine geçiş yaptım. Geç...iş sürecimde tarafıma sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Pay uygulaması üzerinden 500 TL hoş geldin hediyesi verileceği taahhüt edildi ve bu yönde bir SMS aldım. Mesajda yer
Vodafone’un 16‑17 Eylül tarihleri için duyurduğu “Pazarama’da 300 TL ve üzeri alışverişlerde en fazla 300 TL indirim” ka...mpanyasından yararlanmak için Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme adımında “Vodafone faturana yansıt” seçeneğini kullanarak telefon numaramı girip ödemeyi tamamla
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel 300 TL İndirim” kampanyasına 16 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, Vod...afone Pay ile faturaya yansıt yöntemiyle 300 TL ve üzeri harcamaya 300 TL iade verileceği ve Pazarama uygulamasının da geçerli alanlar içinde olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de
30 Ağustos tarihinde Vodafone Pay hattıma tanımlı “Faturama yansıt” özelliği iznim ve bilgim dışında açılarak Apple Stor...e üzerinden alışveriş yapılmış görünmektedir. Aynı gün içerisinde 799,99 TL tutarında üç kez işlem denenmiş, toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik işlem yansıtılmaya çalışılmıştır. Ben bu
Vodafone Pay hesabımı kullanarak Pazarama üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile alışveriş yapmak istedim. Uygulamada ...faturaya yansıtma için aylık kalan limitimin 477,50 TL olduğu görülmesine rağmen, 366,91 TL tutarındaki Pazarama alışverişimde işlem sürekli hata veriyor. SMS ile gelen uyarıda “F
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve kesinlikle iznim olmadan Apple içi harcamalar yapılmış ve bu tu...tarlar faturama yansıtılmıştır. Dün ve bugün gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda 2.887 TL tutarında bir borç ile karşılaştım. Tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde haberda
Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptıktan sonra Vodafone’dan kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye ve...rileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan linke tıklayıp kodumu almak istediğimde ise uygulama üzerinden “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekranı
Vodafone Pay sanal kartımı 11 Eylül’den bu yana pos cihazlarında kullanmak istediğimde, hesabımda bakiye ve limit olması...na rağmen sürekli “günlük limit doldu” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 farklı denememde tekrar etti ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ek kısıtlama, SMS ya
Vodafone Pay Cüzdan hesabıma 10 Eylül tarihinde iş arkadaşımın kredi kartını kullanarak bakiye yükledim. Bu işlemin ardı...ndan cüzdanıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve sadece SMS ile bloke hakkında bilgi verildi. Şu an cüzdanımdaki bakiyeye erişemiyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir
Vodafone Pay Çözüm Merkezi üzerinden açmış olduğum req-1168085 ve req-1164510 numaralı taleplerimle ilgili 26’sından bu ...yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Taleplerimin alındığına dair yalnızca bilgilendirme mesajı geldi, fakat sonrasında ne bir bilgi paylaşımı ne de bir çözüm sunuldu. Uzun süredir c
Vodafone Pay kartım üzerinden 05.09.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim iki işleme ait dekontları müşteri hizmetlerini aray...arak talep ettim. Görüşme sırasında dekontların en geç 48 saat içerisinde tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen dekontlarım hâlâ gönderilmed
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve faturalarımı da üzerinden ödediğim Vodafone Pay hesabıma 01.09.2026 tarihinde...n beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde
Vodafone Pay üzerinden bugün yaklaşık 600 TL tutarında “Faturana Yansıt” işlemi yapmak istediğimde, işlemin güvenlik önl...emleri kapsamında engellendiğine dair “Faturana Yansıt işlemin güvenlik önlemleri kapsamında engellenmiştir. Vodafone Pay ile ilgili destek almak için 0212 942 21 21 numaralı çağrı
0554********10.09.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Vodafone faturasız hattımın tl bakiyesinden Vodafone Pay mobil hat...tım üzerinden 341,95 TL çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve neden çekim yapıldığını açıklayan bir SMS ya da bildirim almadım. Sadece
"Şikayetten birkaç saat sonra arandım bugün de sebebini açıklayıp, hesabı aktif ettiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir, hatta çok uzun zamandır hiç kullanmadığım Vodafone Pay Anında... Bakiye sanal kartım için az önce bir SMS aldım. Mesajda, Vodafone Pay Kull
Pazarama üzerinden Vodafone Pay “faturana yansıt” özelliğini aktif ettim ve bu özelliği açtığım için hattıma faturana ya...nsıt abonelik ücreti yansıtıldı. Limitim 2.500 TL olmasına rağmen daha düşük tutarlardaki alışverişlerimi bile onaylamıyor ve sürekli limitin yetmediğine dair SMS alıyorum. Gönder
Vodafone Pay hesabıma 07/09/2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda olağan dışı hiçbir... hareket olmamasına rağmen erişimim kısıtlandı ve 1.490 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Vodafone Pay’i düzenli olarak alışveriş ve fatura ödemeleri için kullanıyordu
Kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone hat üzerinden Vodafone Pay ile hiçbir şekilde alışveriş yapmamama rağmen az önce App...le üzerinden 159,99 TL tutarında bir satın alma işlemi yapılmış gibi SMS aldım ve bu tutar hattımdan çekilmiş görünüyor. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu durum son 3 ay
Vodafone Pay hesabım 23 Ağustos tarihinden bu yana “Blokeli Hesap” uyarısıyla kullanıma kapatıldı ve içinde bulunan 2.63...6,83 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu parayı normalde alışveriş ve fatura ödemelerinde kullanıyordum, şu anda ise ne alışveriş yapabiliyor ne de fatura ödeyebiliyorum.
Vodafone abonesiyim ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Hattımın finansal analizi sonucunda mobil ödeme limitim aktif ve kul...lanılabilir durumdayken, Vodafone Pay uygulaması içinde yer alan “Anında Bakiye / Hazır Limit / Faturana Yansıt” limitim 0 TL olarak görünmektedir. Aynı hattı ve aynı finansal prof
Vodafone Pay hesabı açmaya çalışırken güvenlik kodu aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Telefonuma SMS ile... gelen güvenlik kodunu doğru şekilde girdikten sonra ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu
30.08.2026 tarihinde kaza raporu hakkında SMS yoluyla bilgilendirme almak amacıyla bir internet sitesi üzerinden işlem g...erçekleştirdim. Bu işlem sırasında hizmetin ücretli olduğuna ve Vodafone Pay üzerinden faturama 825 TL ücret yansıtılacağına dair tarafıma önceden, açık ve anlaşılır bir bilgilendi
"Teşekkürler hızlı yanıt"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay uygulaması ve kartım, hi...çbir gerekçe belirtilmeden içinde bakiye varken kapatıldı. Bugün hesabıma g
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir alışveriş ve paket yüklemeleri için düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür h...içbir sebep yokken hesabıma fiilen erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
