to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sözleşme Feshi İşlenmedi Ve Sürekli Ücret Bildirimleri
Vodafone Pay uygulamasının deneme sürecini kabul etmiştim ancak devam etmek istemediğim için tarafıma gelen fesih mesajını eksiksiz doldurup onayladım. Buna rağmen günlerdir Vodafone Pay’den sözleşme güncellemesi ve 18.07.2026 tarihinden itibaren faturama yansıyacağına dair mesajlar almaya devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen fesih talebimi kimseye net şekilde iletemiyorum, sürekli farklı birime yönlendiriliyorum ve görüşmeler derdimi anlatamadan sonlandırılıyor. Bu durum benim açımdan açıkça istemediğim bir sözleşmeye zorla devam ettirilmek anlamına geliyor.
Vodafone Pay ile yaptığım sözleşmenin derhal feshedilmesini, tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve fesih işleminin gerçekleştirildiğine dair yazılı SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
