to read complaints and reviews, or file yours.Paen Siparişimin Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Paen firmasından 18.10.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden üç adet paen Premium Basic Unisex Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 178897. Toplamda yaklaşık 1.799,10 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu sormak için firmaya e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimin durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de kargo süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı. Sessiz kalınması ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin Odunpazarı/Eskişehir adresime acil şekilde kargoya verilmesini, en geç pazartesi günü tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde teslimat gerçekleşmeyeceği için adres değişikliği yapmak zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
