Nike Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Nike markasına güvenerek yaklaşık 7 ay önce Mersin Sayapark AVM’deki FLO mağazasından İntiatör model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç gün olacak şekilde, yani yoğun olmayan bir kullanımda giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarında kısa sürede açılma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Nike gibi dünya çapında bilinen bir markanın kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ayakkabıya ödediğim ücret karşılığında daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerken, iç kısımlardaki patlama ve yırtılmalar nedeniyle ayakkabıyı artık rahatça kullanamaz durumdayım. Ürünün bu kadar çabuk zarar görmesini kabul etmiyorum ve bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın incelenmesini, inceleme sonucunda ayakkabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Nike ve FLO yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli çözümü sağlamasını rica ediyorum.