
Vodafone Pay Kampanya İadelerinin Eksik Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi
Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Alternatif Doğrulama Seçeneği Sunulmuyor

Samsung s04 model Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum NFC desteklemediği için kart şifresiyle giriş yapmam isteni...
Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmektedir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes...
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Şifre Ve NFC Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...
Vodafone Pay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden “Şehre Dönüşe Özel Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava” kampanyasına katıldım ve Netflix için faturama yansıt özelliğiyle 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün katılım mesajımı da gönderdim. A...
Vodafone Pay'de Fatura Ödeme Ve Bakiye Yükleme Sorunu

Vodafone Pay mobil uygulamasında fatura ödeme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone faturamı ödemek için önce Garanti Bankası ve Enpara kartlarımı eklemeye çalıştım. Kart ekleme kısmında “eklendi” uyarısı alıyorum fakat ana ekrana döndüğümde kartlar eklenmemiş görünüyor ve “bu kart il...
Vodafone Pay Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Ödeme Ve Güvenlik Açığı İddiası
Vodafone Pay tarafından faturana yansıt özelliği ile PUBG mobile ve iTunes uygulamalarına 1 ay içerisinde toplamda 5243,70 TL bilgim ve onayım olmadan herhangi bir şifre vb. Güvenlik unsuru olmadan ödeme yapmış ve bunu bana faturalandırmıştır. PUBG ve iTunes üzerinden kontrol ettiğimde telefon numar...
Vodafone Pay Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone hattım ve Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Vodafone Pay Premium müşterilerine yönelik olan “Vodafone Cüzdan’da 100 TL Hediye” kampanyasından her ay yararlanabiliyordum. Ancak bu ay, uygulamaya girdiğimde ekim ayı için katılım hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Oysa premiumlu o...
Vodafone Pay Kampanya Koşullarına Uymayan %10 İade Sorunu

Vodafone Pay Kart ile 479,98 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım ve %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya kullanım koşullarında herhangi bir fatura adedi kısıtlaması olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet fatura için geçerli olduğu söylendi ve faturamın %10’luk iade...
Vodafone Pay Üzerinden Ödenen Faturama Rağmen Hattımda Kısıtlama Sorunu Yaşıyorum

23.09.2025 tarihinde saat 00:02’de Vodafone Pay Cüzdanım uygulaması üzerinden 535 *******23 numaralı Vodafone hattı fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve uygulamada da işlem başarılı olarak görünüyor. Buna rağmen Vodafone’dan hattımın kapanacağına dair bir uyarı mesajı aldım. So...
Vodafone Pay İle Ödenen Fatura Hala Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

23.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 659,75 TL tutarında ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildi ve işlem numaram VP25092300333509AAF olarak görünüyor. Ancak, aradan geçen zamana rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve hattımda...
Mobil Ödeme Limitimin Düşürülmesi Ve Eski Haklarımın Geri Verilmemesi

Vodafone pay mobil ödeme limitimi bir anda 2750 TL'den Direk 1250 TL'ye indirmiştir Anında bakiye limitimi ise önce 1000 TL'ye indirdiler sonrada sıfır yaptılar. Mobil ödeme limitim 1250 olduğundan Google Play abonelikleri çekim yapamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi tüm eski haklarımın geri verilm...
Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yatmadı
20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip kayıt oldum ve kimlik doğrulama işlemini eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarında, kayıt olup hesabını doğrulayan herkese 250 TL bakiye tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de...
Vodafone Pay Kampanya İadeleri Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Pay uygulamasında Mayıs ayından bu yana "%10 iade kampanyası" kapsamında faturalarımı ödedim ve her seferinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Son olarak 5, 16 ve 26 Ağustos tarihlerinde toplamda 487 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone...
Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup kimliğini doğrulayanlara 250 TL bakiyenin tanımlanacağı belirtilmişti. Bugün, kampanya şartlarını sağladığım için...
Vodafone Pay Kampanya İadeleri Ve Fatura Sorunlarıyla Yaşadığım Mağduriyet

Ocak 2025'den beri Vodafone Ev interneti faturamı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödüyorum. İnterneti satın alırken telefonda görüştüğüm Vodafone satış temsilcisi ödemeleri Vodafone Pay üzerinden yaptığım takdirde ilk ayın faturasının hesabıma iade edileceğini ve sonraki her ay için %10 iade yapıl...
Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
İPhone cihazımda Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum adımlarını takip etmeme rağmen, yüz tanıma işlemi sürekli “Yüz tanıma başarısız, tekrar deneyin” hatası veriyor. Bugün toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem (para çekme, ödeme yapma vb.) ge...
Vodafone Pay Kartıma Aktarılan Para Hesabıma Geçmedi, Faturalarımı Ödeyemiyorum

Vodafone Pay kart hesabıma, bugün sabah 09:52’de banka hesabımdan 761 TL gönderdim. Ancak saat 13:30 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Vodafone sanal kart hesabımda görünmüyor. Kartımın son dört hanesi 8610’dur. Bugün son ödeme tarihli, toplam 835 TL tutarında iki faturamı bu hesaptan ödemem gerekiyor. ...
Vodafone Pay Uygulamasına Erişemiyorum Aylardır Mağduriyetim Artıyor
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 4-5 aydır “parola süresi dolmuştur” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlikle işlem yapılabileceği söylendi; ancak kimliğim kayıp olduğu için ehliyetimle işlem yapamıyorum. Kart şifremi de bilmediğim ve sıfı...
Vodafone Pay Cashback Kampanyası Ödemesi Yapılmadı

12.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasına katılarak 1.222 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında %20 oranında cashback almam gerekiyordu. Normalde cashback ödemesi ertesi gün hesabıma yatıyordu, ancak bu kez 3 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. İşl...
Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Onay Kodu Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık on gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde onay kodu gönderildiği belirtiliyor fakat bana hiçbir şekilde onay kodu ulaşmıyor. Bu sorunu 15-20 defa denememe rağmen sonuç değişmedi. Diğer uygulamalardan veya bankalardan gelen SMS’lerde her...
Fatura Ödeme Ve İade İşlemlerinde Sürekli Hata Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kartımla faturamı ödemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden de ücret iadesi almam gerekirken, bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir denememe rağmen ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne d...

