Vodafone Pay Kartım Kayboldu, Ödeme Yapamıyorum

"Yardım için çok teşekkür ederim, soru kalmadı."

"Yardım için çok teşekkür ederim, soru kalmadı."

Bugün saat 11.00 civarında Vodafone Pay hesabımdan QR ile ATM’den para çekmek isterken herhangi bir uyarı ya da hata mes...ajı almadan kartıma bloke kondu. İşlemden sonra kartımın tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki bakiyeye erişemiyor

Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak POS cihazından QR ile ödeme yapmak istiyorum; ancak limitim ve bakiyem olmasına ra...ğmen işlem gerçekleşmiyor. En son yaklaşık bir saat önce yeniden denediğimde de ödeme reddedildi ve uygulamada sadece teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu sorun bir süredir devam

"Very nice"
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden aktif olarak mobil ödemeyi kullanan bir müşteriyim. İlk üç ay boyunca anında limitim... açıktı, her ay düzenli şekilde faturalarımı bu sistem üzerinden ödedim ve toplamda yaklaşık 7–8 bin TL’lik fatura ödemesi gerçekleştirdim. Herhangi bir gecikmem, bankalarla ya da

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifre sorunu yaşamaktayım. Şifrem olmadığı için “şifremi unuttum” adımlarını takip ...ediyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır yüz tanıma aşamasında sürekli canlılık hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle tarafıma yeni bir şifre iletilmiyor. Vodafone Pay

Vodafone Pay üzerinden anında limitimi kullanarak fatura ödemesi yapmak istedim; ancak telefona gelmesi gereken 6 haneli... doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez doğrulama kodu talep etmeme rağmen, her seferinde kod gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Vodafone Pay’in

Vodafone Pay ile yaptığım bir alışveriş ve sonrasında yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 16 Aralık tarihinde Bingöl Merkez BİM Alışveriş Merkezi’nden Vodafone Pay ile alışveriş yaptım ve bu işlemin iadesi gerçekleştirildi. BİM tarafı iadeyi yapıp tutarı geri ödedi anc

Vodafone Pay üzerinde görünen otomatik ödeme talimatımın bir türlü iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Net... aboneliğim için zamanında Vodafone Pay üzerinden otomatik ödeme tanımlanmış, ancak şu anda bu talimatı kullanmak istemiyorum ve çalıştığım banka üzerinden yeni bir otomatik ödeme

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum, kimlik okutarak şifre alma aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiy...or. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen şifre oluşturamadığım için hesabıma erişemiyor, yaptığım ödemeleri ve hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak

12.12.2025 tarihinde saat 14.54 sularında, Vodafone Pay sanal kartımda bulunan 11.994 TL tutarındaki bakiyem, güvenlik i...ncelemesi gerekçesiyle bloke edildi. Bu para, maaşımın yarısı ve ben bu bakiyeyle faturalarımı ödemeyi planlıyordum. Ancak blokeden dolayı ödemelerimi gerçekleştiremediğim için cid
Vodafone Pay üzerinden FreeZone Kozmetik kampanyasına katıldım. 14 Aralık 2025 tarihinde Kozzy AVM’deki Gratis mağazasın...dan QR ile, sonu 9362 ile biten Vodafone Pay kartımla 118 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 100 TL üzeri işlemde 100 TL cashback ödemesinin ertesi gün hesabım

Vodafone Pay müşterisiyim. Şifremin süresi dolduğu için yenilemek istedim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzerinden h...içbir şekilde işlem yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulamada yüz tanıma ile doğrulama isteniyor. Yüz tanıma ekranında her denememde “Yüz tanıma tamamlanmadı, tekrar
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra eski faturalı hattıma ait 532 TL borcum bulunuyor. Vodafone Pay hesabımda ise 300 TL baki...yem var ancak sistem, aynı numara ile kayıtlı hat bulunmadığını söylediği için bu bakiyeyi kullanarak borcumu ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “kayıtlı hat bulunmam

9.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Kırıkkale’deki Kırgaz doğalgaz faturamı, fatura ödeme menüsünden normal ödeme... yaparak ödedim. Ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme bana iade edildi ve şu an abone numaramı girmeme rağmen “fatura bilgileri alınamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden yeni güncellemeyle birlikte NFC özelliği istiyor ancak kull...andığım Samsung a05 model telefonda NFC bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için yapılan mobil ödemeleri de kontrol edemiyorum. Vodafone Pay hesabıma 0545***6954 numaralı

"Sorun tam olarak çözülmese de en azından yol gösterip yardımcı oldular, gerekli bilgileri sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Uzun süredir kullanmadığım için Vodafone Pay şifremi unuttum. Uygulamayı telefonumdan silmiştim, yaklaşık 1-2 ay sonra t...ekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim. “Şifremi unuttum” adımı üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda, kimlik doğrulama aşamasında eski tip kimlik kartı ku

Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilg...ilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Vodafone Pay hesabım üzerinden yaşad

Kayseri’de kullandığım 05xxxxxxxx numaralı Vodafone hattımda, Vodafone Pay üzerinden QR ile 'faturaya yansıt' özelliğini... kullanarak harcama yapamıyorum. Hat faturalarımı düzenli ve yüksek meblağlarda ödememe rağmen QR ödeme yöntemini kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak V
Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski tip kimlik kartım olduğu için ...hesabımı doğrulayamıyorum, bu nedenle aylık limit aşımı gerekçesiyle hattıma fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Buna rağmen kartıma fatura yansıt limitinden 1000 TL yükleme y
Faturamı cüzdan ile ödeyebilmek için bugün hesap oluşturdum ve 750 TL yükledim amacım 2645 TL lik faturamı ödemekti anca...k ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de bu bakiyeyi herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Ayrıca cüzdandaki tutarı karta da aktaramıyorum. Aylık yükleme bakiyem 750 TL olarak bel

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında 'anında ...bakiye' kısmı sürekli 0 TL görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim gözükmesine rağmen, Vodafone Pay tarafında bakiye tanımlanmaması nedeniyle mobil

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve anında bakiye yükleme limitim 2.750 TL’de sabi...t kalıyor. Uygulama içinde limitimin 30 gün sonra yenileneceği belirtilmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın limitimde hiçbir artış olmadı. Her ay güncel olarak 15–16 bin TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100