to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.210 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. Bu işle...me ait iade uzun süredir hesabıma yansımadı ve 17 gündür bekliyorum. Ödeme yaptığımı sadece müşteri temsilcileri kendi ekranlarından görebildiklerini söylüyorlar, bende herhangi b
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve Vodafone Pay üzerinden yapılan ödemelerde yüzde 10 fatura indirimi sözü veri...lmesine rağmen bu indirim 8 aydır faturalarıma yansıtılmıyor. Kampanya koşullarına uygun şekilde ödemelerimi yapmama rağmen, yaklaşık 450 TL civarında bir tutar tarafıma indirim ol
Bir süredir Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı yüksek gelse bile düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen en az 4 aydır V...odafone Pay Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulama içerisinde limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde limit 0 olarak görünüyor ve işlem yapamıyor
Vodafone Pay uygulamasının cüzdan bölümünü kullanarak Vodafone hattıma ait 536 *** ** 77 numaralı telefon faturam için, ...son ödeme tarihi 1 Haziran 2026 olan faturama 29–30 Mayıs tarihlerinde ikindi vakti 467,50 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada bu tutar bakiyemden düşmüş görünmesine rağmen fatur
Vodafone Pay’de uzun süredir hem sanal kart, hem fiziksel kart hem de uygulama içi cüzdan hizmetlerini birlikte kullanıy...ordum. 2 Haziran 2026 tarihinde maaş hesabımdan Vodafone Pay hesabıma para yüklemesi yaptıktan sonra, 3 Haziran 2026 Çarşamba günü hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hem sanal kartım
Vodafone Pay uygulamasında fatura ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fatura ödem...elerinde %10 iade kazanacağım bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak almam gereken iade tarafıma tanımlanmadı. Sorunun nedenini kontrol ettiğimde, kampanya için her ay başında
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrulama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hata...sı” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 30–40 defa farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantıları üzerinden deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı verdi. Bu sorun
Vodafone Pay sanal kart üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TEB hesabımdan Vodafone Pay sanal kartı...ma 22 Mayıs’ta para gönderdim, 24 Mayıs’ta da bu para hesaptan çekilmiş olarak görünüyor. Amacım yaklaşık 31.000 TL’lik bir ödeme yapmaktı ancak sanal kartta çekim limiti olmadığı,
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir Vodafone Pay özelliğini kullanıyordum. Daha önce faturama yansıtma...lı şekilde yaklaşık 4.500 TL limitim vardı ve bu limiti internet sitelerinde ve market alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kısa süre önce limitimin 2.750
Vodafone hattımda her ay yenilenen “Vodafone Pay faturana yansıt” limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma tanımlı faturaya yansıt limiti 0 TL olarak görünüyor, oysa her ay düzenli ve yüksek tutarlarda fatura ödemesi yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak yenilenen bu lim
Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde... hata ve uyarı alıyorum ve bu yüzden satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık yarım saat önce harcama yapmaya çalışır...ken hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda kartı hiçbir şekil
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada daha önce onaylanmış ve ödemes...ini yaptığım bir bakiyem bulunmasına rağmen, kimlik hologramını defalarca okutmayı denediğim halde sistem okumuyor. Kamera uzun süre kimliği okumaya çalışıyor ve her seferinde “kim
Vodafone hattımda uzun süredir fatura yansıt limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Fatura yansıt limitim kendiliğinden 2.750... TL olarak görünüyor ve cihaz limitim de kapalı durumda. Buna rağmen daha önce fatura yansıt ile yaptığım ödemelerim oldu ve mevcut durumda hem limitimin düşük olması hem de cihaz
Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran
Maaşım yattıktan sonra 15.05.2026 tarihinde Vodafone Pay kartıma 44 bin küsur tl para aktardım. Bu tutarın 24.200 TL’sin...i ATM’den nakit olarak çektim, ancak kartımda kalan yaklaşık 20.000 TL’ye herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu para ile faturalarımı ve diğer ödemelerimi yapmam, öz
Vodafone Pay bakiyemle Getir üzerinden 798,40 TL tutarında bir ödeme yaptım. 612517735543 referans numaralı bu işlemde G...etir siparişi iptal etti ve tutarın bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak Vodafone Pay üzerinden bu ücret hesabıma geri yansıtılmadı. Yaklaşık 10 gündür iade bekliyorum. Bu
"Teşekkürler"
"Testeşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitimi kulla...namıyorum. Uygulamada bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle alışveriş öd
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.02’de Vodafone Pay üzerinden “Faturama Yansıt” özelliğini kullanarak Raypet Petrol’de 100...0 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. İşlem sırasında tutar hattıma faturama yansıtılarak benden tahsil edildi ancak ödeme karşı tarafa düşmedi. İşleme ait referans numarası VPAY_BP7
Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için sunulan kampanyaya mart ayında katıldım. Mart ayında da aynı sorun yaşa...ndı, hak ettiğim tutar hesabıma yatırılmadı, ancak buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçilip ödeme yapıldı ve bundan sonraki aylarda kampanyaya katıldığım sürece ödemenin he
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Nisan ayında cep telefonu, internet ve elektrik faturalarım da dahil olmak üzere topla...mda yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeleri yaparken kampanya şartlarında %10 nakit iade yapılacağı belirtiliyordu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında baki...ye kullandırmıyor sürekli yalanlar. Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone. 1
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır QR il...e ödeme yapmak istediğimde bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen QR ödemelerde kullanamamak hem zaman kaybına he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100