to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartı Pazarama’da Tek Seferlik İşlem Tutarı Sınırı Nedeniyle Reddediliyor
Vodafone Pay kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır, hatta daha uzun süredir Pazarama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Pazarama alışverişi tek seferde yapabileceğin maksimum işlem tutarını aştığı için işlemin gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem her seferinde reddediliyor.
Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Limitim olmasına rağmen tek seferde yapabileceğim maksimum işlem tutarıyla ilgili bir kısıtlama varmış gibi davranılması ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Pazarama üzerinden Vodafone Pay kartımla sorunsuz alışveriş yapabilmek ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak, varsa hatalı işlem veya kısıtlamaların tarafıma açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bilgiler güncel
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Basit bir soru bu kadar cevaplanamaz
