Vodafone Pay Hesabım Bloke Oldu, Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 0018803069 numaralı internet ve 0505***6501 numaralı mobil hattım bulunmaktadır. 15 Temmuz 2025 tarihinde ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 0018803069 numaralı internet ve 0505***6501 numaralı mobil hattım bulunmaktadır. 15 Temmuz 2025 tarihinde ...
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden aylardır Samgaz faturası ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranında, müşteri numarası kısmında "-" işareti kullanılması gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen herhangi b...
Yaklaşık bir yıldır Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Vodafone Pay mobil uygulamasında numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor ve bu numara artık kapalı olduğu için erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Vodafone Pay mü...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 3-4 gündür hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. 0534... 7004 numaralı hattım üzerinden açtığım hesabımda 3000 TL’den fazla param içeride kaldı ve bu süre zarfında kartıma erişimim tamamen engellendi. Kartı hem sanal hem mobil uygulama üzerinden kullanıyordum, ş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturam için 700 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Şubat 2025 ile Temmuz 2025 arasında, Vodafone Pay üzerinden Youtube.com Premium ödemesi yaptığım her ay için faturama ek olarak 25 TL “Faturana Yansıt” hizmet bedeli yansıtılmış. Bu ücretin tarafıma önce...
Vodafone pay’den daha önce otomatik ödeme talimatı verdim. Sonrasında talimatımı iptal etmek istedim ancak uygulamada talimat görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim geri aradıklarında talimatın iptal edildiğini söylediler. Farklı bankadan t...

Vodafone Pay FreeZone cashback kampanyasından telefon faturası ödemesi yaptım. Kampanya aktif olmasına rağmen mavi butondan iade alamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, fakat başka bir telefon iade seçeneği çıkmış, ona kapatmamışsınız dedi. Ancak ben hem buradaki kampanyadan iademi alıyordum hem d...

5424****67 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır Vodafone’u tercih ediyorum, ev internetim de Vodafone’dan ve hiçbir zaman faturam 2.000 TL’nin altına inmez. Cihaz veya aksesuar alımlarımı sürekli faturama ek olarak yapar, ödemelerimi de düzenli olarak gerçekleştiririm. Vodafone’u...
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 05431690101 kayıtlı. Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödeme yaparak iCloud saklama alanımı yükseltmek istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, eski numaramı artık kullanmadığım için şifre yenilemek istedim. Kimlik ve yüz taramasını başarıyl...

Vodafone Pay kartım haksız yere kapatılmıştır. Bu sabah, ben ve beş arkadaşımın beş farklı Vodafone Pay kart ile ödeme gerçekleştirdiği Gazi'nin Yeri adlı kahvaltı mekanından sonra ekte belirttiğim SMS'i aldım ve bu SMS tüm arkadaşlarıma geldi. Bazılarının ilk ve son işlemi bu restorandaki ödemeydi....

Vodafone de Spotify, Youtube.com gibi uygulamaların Premium ödemelerini mobil ödemeyle yaparsanız 10 GB hediye kampanyası vardı. Sırf 10 GB internet a...
Vodafone Pay uygulama giriş şifresinin süresi dolduğu için giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde gereken tüm adımları yapıp son olarak yüz tarama işlemini yaparken uygulama kapanıyor, hatta bir seferinde telefonum kapanıp açıldı. Bu konu için müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Başka te...

Vodafone Pay üzerinden, faturama yansıtarak Google Play Store üzerinden ödeme yaptım. Bu ödeme öncesinde, 'KATIL GB' yazarak 2020'ye gönderdim; ancak hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet tanımlanmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, üçünde telefon suratıma kapatıldı. Saat 19.32'de yaptı...

Vodafone ev interneti müşteri hizmetleri, abone olurken faturalarınızı Vodafone Pay üzerinden öderseniz her ay %10 iade edileceği bilgisini verdi. Her ay hem telefon hem de ev interneti faturamı Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen %10 iadelerim tarafıma ödenmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone saçmalıklarına bir yenilik daha ekledi. Vodafone pay üzerinden ödeme yapıyorum. Aktif olarak bir süre kullanmadım ve parola süresinin dolduğunu söyledi. Giriş yaparken. Tamam dedim yenileyelim. Ancak bana diyor ki "şifremi unuttum" bölümünden yenileyin. Şifremi unutmadım? Neden uğraşıyorum?...

16.7.2025 tarihinde Vodafone iPay cüzdanımdan BUSKİ'ye ait su faturamı 470,40 TL olarak ödedim. Birkaç gün sonra faturamın ödenmediğini öğrendim. BUSKİ'yi aradığımda, ödeme dekontunu istediler. Vodafone Pay'e telefonla ulaştım ve ilgili ödeme dekontunu talep ettim. Mail adresime gönderdikleri dekont...

Vodafone saçmalıklarına bir yenilik daha ekledi. Vodafone pay üzerinden ödeme yapıyorum. Aktif olarak bir süre kullanmadım ve parola süresinin dolduğu...

17 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Pay sanal kartıma 8.280 TL tutarında bir ödeme yaptım. 280 TL komisyon kesildi. İşlemin tamamen iptal ...

Uzun süredir Vodafone Pay cüzdanımı kullanamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için giriş yapamıyorum. Vodafone Pay cüzdanıma erişemediğimden, otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon ve internet faturalarını iptal edip başka bir banka hesabı üzerinden de yeni bir otomatik ödeme tanımlayamıyorum. Süre...
Faturama birkaç ay yansıyan 229 TL 1240 eğlence ve dijital abonelik kullanımı iznim ve bilgim olmadan yansıtılmıştır. Evde küçük çocuk olduğu için önlem olarak Vodafone pay vb. Ödeme seçenekleri önceden kapatılmıştı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ödeme yapamayacaklarını ama abonelik iptali yapa...

Vodafone pay uygulaması sanal kartımla hiçbir sitede 3D Secure ödeme işlemi yapamıyorum. 3D Secure ekranı gözükmeden otomatik kapanıyor ve hiçbir şekilde kartım ile alışveriş yapamıyorum. 3D Secure ekranı gelmiyor. 3 4 farklı sitede denedim ama asla olmadı. Bunun düzeltilmesini istiyorum.