Vodafone Pay ödeme yapamıyorum

Bugün kendi banka hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 50.000 TL yükledim. Yükleme işleminden sonra hattıma gelen mesajda he...sabıma bloke konulduğu bilgisi iletildi ve bu işlemle birlikte hesabımdaki 50.000 TL’nin tamamı kullanılamaz hale geldi. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, günlük madd...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda cüzdan üzerinden ...ödeme yaptım. Daha sonra hem sanal kartım hem de fiziksel kartım güvenlik birimi tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi ses kayıtlarından da kontrol...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım ve ücretini ödediğim bakiyeye rağmen anında bakiye limitim yenilenmedi. Haziran a...yı başından bu yana devam eden bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerimde ve AKBİL bakiyesi yüklemelerinde sorun yaşıyorum. Kullandığım bakiye ve yaptığım ödemeler kar...

Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.210 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. Bu işle...me ait iade uzun süredir hesabıma yansımadı ve 17 gündür bekliyorum. Ödeme yaptığımı sadece müşteri temsilcileri kendi ekranlarından görebildiklerini söylüyorlar, bende herhangi b...

Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve Vodafone Pay üzerinden yapılan ödemelerde yüzde 10 fatura indirimi sözü veri...lmesine rağmen bu indirim 8 aydır faturalarıma yansıtılmıyor. Kampanya koşullarına uygun şekilde ödemelerimi yapmama rağmen, yaklaşık 450 TL civarında bir tutar tarafıma indirim ol...

Bir süredir Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı yüksek gelse bile düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen en az 4 aydır V...odafone Pay Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulama içerisinde limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde limit 0 olarak görünüyor ve işlem yapamıyor...

Vodafone Pay uygulamasının cüzdan bölümünü kullanarak Vodafone hattıma ait 536 *** ** 77 numaralı telefon faturam için, ...son ödeme tarihi 1 Haziran 2026 olan faturama 29–30 Mayıs tarihlerinde ikindi vakti 467,50 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada bu tutar bakiyemden düşmüş görünmesine rağmen fatur...

Vodafone Pay uygulamasında fatura ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fatura ödem...elerinde %10 iade kazanacağım bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak almam gereken iade tarafıma tanımlanmadı. Sorunun nedenini kontrol ettiğimde, kampanya için her ay başında...

Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrul...ama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hatası” alıyorum ve işlem tamamlan...

Vodafone Pay sanal kart üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TEB hesabımdan Vodafone Pay sanal kartı...ma 22 Mayıs’ta para gönderdim, 24 Mayıs’ta da bu para hesaptan çekilmiş olarak görünüyor. Amacım yaklaşık 31.000 TL’lik bir ödeme yapmaktı ancak sanal kartta çekim limiti olmadığı,...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir Vodafone Pay özelliğini kullanıyordum. Daha önce faturama yansıtma...lı şekilde yaklaşık 4.500 TL limitim vardı ve bu limiti internet sitelerinde ve market alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kısa süre önce limitimin 2.750...

Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıy...orum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde hata ve uyarı alıyorum ve bu ...

Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık yarım saat önce harcama yapmaya çalışır...ken hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda kartı hiçbir şekil...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada daha önce onaylanmış ve ödemes...ini yaptığım bir bakiyem bulunmasına rağmen, kimlik hologramını defalarca okutmayı denediğim halde sistem okumuyor. Kamera uzun süre kimliği okumaya çalışıyor ve her seferinde “kim...

Vodafone hattımda uzun süredir fatura yansıt limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Fatura yansıt limitim kendiliğinden 2.750... TL olarak görünüyor ve cihaz limitim de kapalı durumda. Buna rağmen daha önce fatura yansıt ile yaptığım ödemelerim oldu ve mevcut durumda hem limitimin düşük olması hem de cihaz ...

Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran...

Maaşım yattıktan sonra 15.05.2026 tarihinde Vodafone Pay kartıma 44 bin küsur tl para aktardım. Bu tutarın 24.200 TL’sin...i ATM’den nakit olarak çektim, ancak kartımda kalan yaklaşık 20.000 TL’ye herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu para ile faturalarımı ve diğer ödemelerimi yapmam, öz...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitimi kulla...namıyorum. Uygulamada bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle alışveriş öd...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.02’de Vodafone Pay üzerinden “Faturama Yansıt” özelliğini kullanarak Raypet Petrol’de 100...0 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. İşlem sırasında tutar hattıma faturama yansıtılarak benden tahsil edildi ancak ödeme karşı tarafa düşmedi. İşleme ait referans numarası VPAY_BP7...

Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için sunulan kampanyaya mart ayında katıldım. Mart ayında da aynı sorun yaşa...ndı, hak ettiğim tutar hesabıma yatırılmadı, ancak buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçilip ödeme yapıldı ve bundan sonraki aylarda kampanyaya katıldığım sürece ödemenin he...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Nisan ayında cep telefonu, internet ve elektrik faturalarım da dahil olmak üzere topla...mda yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeleri yaparken kampanya şartlarında %10 nakit iade yapılacağı belirtiliyordu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır QR il...e ödeme yapmak istediğimde bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen QR ödemelerde kullanamamak hem zaman kaybına he...