to read complaints and reviews, or file yours.Premium Paketteki 150 TL Hediye Kodunda Süresi Doldu Hatası
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium paketim kapsamında verilen 150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu kullanamıyorum. Kodun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, uygulamada “süresi doldu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunu kimseye detaylı şekilde iletemedim.
Vodafone Yanımda Premium kapsamında tarafıma tanımlanan 150 TL’lik hediye kodunun, hatalı şekilde “süresi doldu” görünmemesi ve Vodafone Cüzdan hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
