Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Troy Kartı Seçeneği Yok

9

Vodafone Pay uygulamasında yeni müşteri olarak sanal kart oluşturmak istediğimde sadece Visa kart seçeneği sunuluyor, sanal Troy kart seçeneği bulunmuyor. Ben özellikle sanal Troy kart kullanmak istediğim için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sanal Troy kartın mümkün olmadığını, Troy istiyorsam fiziksel kart almam gerektiğini söylediler. Ben dijitalde sanal kart kullanmak isterken, fiziksel karta yönlendirilmemi mantıklı ve iyi bir çözüm olarak görmüyorum.

Vodafone Pay’in uygulama içinde sanal Troy kart seçeneğini acilen eklemesini talep ediyorum. Sanal Troy kart mümkün hale getirilmezse Vodafone Pay’i kullanmayacağımı belirtmek isterim.

18 Ekim 11:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 11:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Troy Kart Oluşturulamaması Ve Fiziksel Kart Şartı

92

Vodafone Pay hesabımda Vodafone Pay ön ödemeli kartıma tanımlı sanal Visa kartı kullanıyorum. Bu sanal kartımı Troy alty...

Sanal Kart Görünmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

56

Vodafone Pay uygulamasında sanal kartım görünmediği için yaklaşık iki haftadır ödeme yapamıyorum. Daha önce hesabımı kap...

Vodafone Pay Kartlarım Blokeli, Açıklama Ve Çözüm Talebi

970

Vodafone Pay fiziksel kartım ve sanal kartım yaklaşık 2 aydır blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mevcut ka...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular