Vodafone Pay kart

Vodafone Pay mobil uygulamasında hem sanal kart hem de fiziki kart kullanıcısıyım. 5g kampanyası kapsamında ailemdeki eşim ve çocuklarımdan aldığım toplamda birkaç adet 100 TL’lik cüzdan kodunu kendi hesabıma tanımladım. Uygulama birden fazla kod girmeme izin verdi. Ancak 21 Ekim tarihinde hesabıma ...

Vodafone Pay sanal kartımdan 28.000.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi dün yapılmasına rağmen, hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem numaram: 5295******69. Konya’da yaşıyorum ve bu işlemi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın gelmediğini belirttim anc...

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi Vodafone Pay hesabıma 174,05 TL + 1 TL tutarında bakiye aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para karşı tarafa gitti olarak görünüyor ancak bakiyem karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont...

21.10.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kart hesabıma, aile dostlarımın kampanya kodlarını da kullandığım gerekçesiyle erişim engeli getirildi. Yakın zamanda gerçekleştirilen Vodafone Pay 5g cüzdan kodu kampanyasında, kampanya koşullarında farklı bir kullanıcıya ait kod kullanılamaz şeklinde bir iba...

Vodafone Fiber 100 Mbps internet hizmetine, 1 yıllık taahhüt ile geçerken bana Vodafone Pay üzerinden yapılan ilk ödemenin iade edileceği ve sonraki ödemelerde de Vodafone Pay üzerinden ödeme yaptığımda %10 indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek Vodafone Fiber’e geçiş yaptım ve ö...

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3.000.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istiyorum. Son 5 gündür defalarca denememe rağmen işlem sürekli başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama ile karşılaşmıyorum. Uygulamada bu konuda hiçbir uyarı veya bilgilendirme y...

Vodafone Pay Kart hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. İçerisinde 7.000 TL’den fazla param bulunmasına rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum. 3 gün önce verilen kampanya kodlarından böyle bir durumun gerçekleştiğini düşünüyorum. Ama bir hesaba sadece bir kampany...

Dün Vodafone Pay Kart’ım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve tarafıma şüpheli işlem yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Kartımda yaklaşık 600 TL cüzdan bakiyesi ve 50 TL kart bakiyesi bulunuyordu. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor...

Bugün Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6000 TL bakiye bulunuyordu ve şu anda paramıma erişemiyorum. Hesabım 5539****66 numaralı telefon ile kayıtlıydı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetle...

Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. 20/10/2025 tarihinde, aile üyeme ait promosyon kodunu kendi hesabıma yüklediğim için hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 8 TL promosyon bakiyesi ve cüzdanımda 400 TL bulunmakta, bu tutarlara erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vo...

Vodafone Pay cüzdanımda toplam 340 TL bakiye bulunuyordu. 21 Ekim Salı günü uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Bu engellemenin neden uygulandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, hesabım kapatılmadan önc...

Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. Bugün içerisinde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın “kampanya suistimali” ...

Bugün Vodafone Pay sanal kart hesabıma giriş yapmak istedim ancak sistem tarafından engellendim ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 9000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Vodafone Pay kartımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kart şifrem isteniyor, fakat şifremi hatırlamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise kimlik taraması istiyor, ancak telefonumda NFC özelliği yok. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili ola...

Vodafone Pay ve Pay Kart şifrelerimi unuttum. Şifreleri almak için Vodafone Pay Kart şifresi isteniyor, ancak kartım bloke olduğu için bu yöntemi kullanamıyorum. Diğer yöntemde ise NFC özelliği gerekiyor fakat telefonumda bu özellik bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgili birime aktarı...

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kart şifresi yanlış” hatası alıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım, ancak bu aşamada da kart şifresi veya kimlik doğrulaması isteniyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için k...

15 Ekim 2025 tarihli Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, faturam otomatik olarak ödenmedi. 17 Ekim'de faturamın hala ödenmediğini fark ettiğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, faturanın otomatik olarak ödenebilmesi için en az bir gün önces...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Pay uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklemek isterken yanlışlıkla 337 TL’yi kartıma yükledim (kart son 4 hane: 6592). Bu tutarı tekrar cüzdanıma veya hesabıma iade edemedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca Vodafone Pay m...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay hesabımın şifresini yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Şifremi yenilemek için kart şifresi isteniyor fakat kartım yok. Ayrıca yeni kimliğim olmadığı için eski tip kimlikle de yen...

Vodafone Pay iOS uygulamasında, sanal kartım üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 2.000 TL tutarında mobil yükleme işlemi gerçekleşti. Sanal kart numaram: 4121990829860699. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece incelemeye alındığı bildirildi ve herhangi bir...