to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrası hesabımda kalan toplam 101 TL bakiyeyi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde geri ...alamıyorum. Her ay döneminde 7.000 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen Vodafone Pay hesabımdaki “anında bakiye al” özelliği aylardır güncellenmiyor ve kullanılamıyor. Sistemin
Vodafone Pay hesabımda mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anlık bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarm...a bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve anlık bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu dün geceden itibaren yaşamaya
Vodafone Pay uygulamasıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını t...akip ettiğimde kimlik doğrulaması için NFC ile kimlik kartımı okutmam isteniyor ancak Samsung Galaxy S10e telefonumda NFC ile kimlik kartımı bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle şifr
"Teşekkürlerimi sunarım iyi günler"
Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limiti...m olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Konu ile ilgil
Vodafone Pay hesabım faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak yenilenirken, 28.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir... gerekçe olmadan yenilenmemeye başladı. Faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen, harcama ve alışverişlerimde kredi kartı gibi kullandığım bu hesabımda yenileme ya
Vodafone Pay sanal kartımı hem sanal kart hem de QR ile ödeme için kullanıyorum. Vodafone Pay Anında bakiye limitimin gü...nü bugün dolmuş olmasına rağmen limitim yenilenmedi. Buna rağmen sistemde bir sonraki yenilenme tarihi olarak 31 gün sonrası görünüyor ve şu an herhangi bir limit tanımlı değil. D
Uzun zamandır Vodafone Pay kart kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce faturamda bir gecikme oldu ve bana SMS ile faturamı 2 h...afta içinde ödersem yanımda limitimin yenileneceği bilgisi verildi. Ben de faturamı bu süre içinde, hatta birkaç gün içinde ödedim ancak limitim kesinlikle yenilenmedi. Aynı sorun
Uzun zamandır Vodafone Pay sanal kartımı kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır 2.750 TL olan limitim anında bakiyeme yans...ımıyor. Limitim görünmesine rağmen sanal kartıma bu tutarı anında bakiye olarak aktaramıyor, dolayısıyla kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumun neden yaşandığının incel
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye özelliğini kullanamıyorum. Hiç kullanmamış olmama rağmen anı...nda bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle Vodafone anında bakiye kartıma yükleme yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone faturalarımı da eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Konu
Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhang...i bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil
"Vodafone 'a hassasiyeti için teşekkür ederim."
Vodafone Pay Visa fiziksel kartım, benim iznim dışında “artık fiziksel kart... kullanılmayacak” denilerek yaklaşık 8 ay önce iptal edildi. O dönemde kart
24 Şubat’ta Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekle...şmiş görünmesine rağmen 3 gündür 850 TL hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 4083’tür. Hem Vodafone Pay hem de ilgili kanallarla görüştüm ancak net, tatmin edici b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasına kredi kartımdan para aktardım, fakat anında bloke... edildi ve şu anda mağdur oldum. Acil olarak blokemin kaldırılmasını talep
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Pay cüzdanıma kendi Enpara banka kartımdan 100 TL yükledim, sonras...ında bu tutarı tekrar banka kartıma iade ettim. Ancak 12 Şubat tarihinde ya
Ocak ayında Vodafone Pay üzerinden sanal kart başvurusu yaptım. Başvurunun hemen ardından, herhangi bir işlem yapmama ra...ğmen sanal kartıma doğrudan bloke konuldu. Uygulamada hesabımı hem yüz tanıma hem de kimlik ile doğrulamama rağmen, kartımın güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı söylendi ve bu bloke
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Premium müşterisi olduğum için tarafıma 100 TL tutarında, B88WS4W7 kodlu kupon/bakiye ta...nımlandı. Uygulamada işlem yaparken yanlışlıkla “Cüzdanım / Bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” seçeneğine bastım ve bu işlem sonrasında kupon bakiyem sistemde kullanılamaz hâ
Vodafone pay uygulamasından aylardır denememe rağmen hiçbir şekilde ve asla... yeni kart ekleyemiyor ve bakiye yükleyemiyorum. Sorunumun bir an önce çözü
Vodafone Pay sanal cüzdanımda bulunan 460 TL bakiyemin 450 TL’lik kısmını 21.02.2026 tarihinde saat 09.18’de Garanti Ban...kası’ndaki normal hesap kartıma iade talebiyle çektim. Vodafone Pay uygulamasında ve gelen SMS’te işlem “iade edilmiştir” olarak görünmesine rağmen para günlerdir Garanti hesabıma
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartıma giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği ve güvenlik adımlarını defalarca kez denedi...m, yüz tanıma aşamasını da başarıyla geçmeme rağmen sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Hat ödememi Vodafone Pay üzerinden yapmam gerekiyor
Uygulamada kart limitim 4.500 TL olarak onaylanmış ve görünür durumda, ancak ödeme yapmak istediğimde limitim 0 TL olara...k görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Her şey onaylı ve aktif gibi görünmesine rağmen limiti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de bağlanamadığı
Vodafone Pay uygulaması üzerinden numara ve şifre değişikliği yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır süren bir ha...ta nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde numara ve şifre değişikliği ekranına gelip işlemi başlatıyorum, kamera açılıyor, NFC doğrulaması ve yüz tanıma aşamalarını baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
