Vodafone Pay Kartına Kartla Bakiye Yükleyememe Ve Yetersiz Destek

Konu: Vodafone Pay Kartına Kredi/Banka Kartı İle Bakiye Yüklenememesi ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Vodafone Pay hesabıma bağlı sanal veya fiziksel ...

Konu: Vodafone Pay Kartına Kredi/Banka Kartı İle Bakiye Yüklenememesi ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Vodafone Pay hesabıma bağlı sanal veya fiziksel ...

Samsung s04 model Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum NFC desteklemediği için kart şifresiyle giriş yapmam isteni...
Vodafone Pay kartlarımız Eylül ayı sonunda iptal edildi ve yeni kartların çıkacağı bildirildi. Ancak, aradan haftalar geçmesine rağmen Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’deki Vodafone bayisi başta olmak üzere hiçbir Vodafone bayisinde yeni kartlar satılmıyor ve bayilere kartların gönderilmediği söyleni...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Pay şifre hizmetlerinde sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden şifre sıfırlamaya çalıştım. Uygulamada sadece NFC ve kart ile sıfırlama seçenekleri var. Ancak NFC özellikli bir telefonum yok, kartla yapmak istesem de bayilere gittiğimde ...

26.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla online olarak Biletinial üzerinden 272,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Vodafone FreeZone Biletinial kampanyası kapsamında, bu alışverişim için 250 TL iade hakkım vardı. Kampanya öncesinde numara değişikliği yaptım (yeni...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı, ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 150 TL bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi kartıma aktarmak istediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve uygulama hata veriyor. Ayrıca, uygulamada bakiyem de görünmüyor. Bu süreçte ...

Vodafone Pay uygulamasında kullandığım sanal kartım, Airbnb üzerinden yaptığım konaklama harcaması sonrası bloke edildi. Bu işlemden dolayı hak kazandığım 200 TL Nakit iade hesabıma yansıtılmadı. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca ke...

20 Temmuz'da Vodafone Pay Kart’ımın cüzdan uygulamasına kod girdim, ancak “cüzdan limitin dolu olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata aldım. 1 Eylül’de tekrar yeni bir kod girdim ve yine aynı hatayla karşılaştım. 20 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fak...

Vodafone Pay mobil uygulamasında fatura ödeme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone faturamı ödemek için önce Garanti Bankası ve Enpara kartlarımı eklemeye çalıştım. Kart ekleme kısmında “eklendi” uyarısı alıyorum fakat ana ekrana döndüğümde kartlar eklenmemiş görünüyor ve “bu kart il...
Vodafone Pay tarafından faturana yansıt özelliği ile PUBG mobile ve iTunes uygulamalarına 1 ay içerisinde toplamda 5243,70 TL bilgim ve onayım olmadan herhangi bir şifre vb. Güvenlik unsuru olmadan ödeme yapmış ve bunu bana faturalandırmıştır. PUBG ve iTunes üzerinden kontrol ettiğimde telefon numar...
3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kart bakiyem ile Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma (son 4 hanesi: 5586) 500 TL yükleme yaptı...

Başlık: Vodafone’da Yaşadığım Güven Sarsıcı Deneyim Vodafone Pay Kart’ımla Eylül ayı sonunda Hepsiburada’da geçerli olan yüzde 20 iade kampanyasına katıldım. 30 Eylül tarihinde 105 TL’lik bir harcama yaptım ancak kampanya koşullarına tamamen uygun olmama rağmen yüzde 20’lik iade hesabıma yüklenmedi...

Vodafone Pay üzerinden herhangi bir Google abonelik harcaması yapmamama rağmen, son iki gündür “1059,99 TL değerindeki Google subs. Harcaman, faturana...

Vodafone Pay sanal kart hesabıma para yükledikten sonra hesabım aniden bloke edildi ve yaklaşık 4 aydır hesabımın açılmasını bekliyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hesabımın bloke edilme gerekçesi ...

Vodafone Pay hesabım ve kartım (son 4 hanesi: 2238) kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı hem uygulama üzerinden hem de fiziksel kart olarak kullanıyordum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem de bulunmuyordu. Blok...

Adıma kayıtlı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi 0553xxxxxxx2404 numaralı GSM hattımı, 235xxxxxxx02 T. C. Kimlik numaralı eşim Yadigar Şen kullanmaktadır. Hem benim hem de eşimin hiçbir şekilde bilgisi ve onayı olmadan, bugün kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 4.879,50 TL tutarında bir...

Uzun zamandır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama ekranı hem uygulamada hem de web sitesinde açılmıyor. Bu nedenle otobüs kartıma bakiye yükleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Kimlik doğrulama işl...

Son model telefon satmak için Vodafone pay şifrem süresi doldu denerek iptal edildi. Vodafone Pay uygulamasında sanal kart şifremi yenilemek istiyorum ancak uygulama sadece NFC özelliği olan telefonlarda şifre yenileme işlemini destekliyor. NFC özelliği olmayan bir telefon kullandığım için şifremi y...

Vodafone Pay Android uygulamasında şifremi unuttum ve çipli kimlik kartım olmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Dünden beri hem Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım hem de cep merkezine gittim, fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çipli kimlik ka...

9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma bağlı kartlarım kısıtlandı ve hesabıma erişimim engellendi. Vodafone Pay’in sunduğu kampanyadan yararlanarak iki farklı kart kullandığım için kartlarımın kısıtlandığı ve hesabımın tekrar açılamayacağı tarafıma bildirildi. Bu durumu kabul ediyorum; ancak, ...

Vodafone Pay Kart ile 479,98 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım ve %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya kullanım koşullarında herhangi bir fatura adedi kısıtlaması olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet fatura için geçerli olduğu söylendi ve faturamın %10’luk iade...

Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. Bugün uygulama giriş şifremi ve kart şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda ise sadece NFC ile doğrulama seçeneği sunuluyor. Fakat kullandığım telefon olan Xiaomi Redmi Note 12’de NFC özelliği yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve şif...