

NFC Tek Yöntemi Sebebiyle Vodafone Pay Hesabım Kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımı bugün aktif etmek istedim; ancak kimlik kartımın çipi arızalı olduğu için NFC ile kimlik doğrulaması yapılamadı ve uygulamayı aktif edemedim. Hat, kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, sistem sadece NFC ile doğrulama istediği için işlem tamamlanmadı. Bu konuyla ilg...
Vodafone Pay Hesabım Haksız Yerine Bloke Edildi Ve 885 TL’lik Param Kullanılamıyor

27.01.2025 tarihinde saat 16.56’da Vodafone Pay hesabımdan ulaşım kartıma 85 TL yükleme yaparken sistem bir anda hata verip attı ve hemen ardından hesabım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Vodafone’a güvenip tüm paramızı Vodafone Pay içine aktarıyoruz, sonra hiçbir mak...
Şifre Gelmeyen Vodafone Pay Hesabı Kullanılamıyor

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Şifre gerektiğinde sistemden şifre gelmiyor ve bu nedenle hesabımı ve Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “olmaz” denilerek herhangi bir çözüm su...
Vodafone Pay Cüzdanımdan İstanbulkart’a 211 TL Yükleme İşlemi Yansımıyor

Vodafone Pay cüzdanım üzerinden kızımın İstanbulkart’ına 22.01.2026 tarihinde 211 TL yükleme yaptım. İşlem Vodafone Pay’de başarılı görünmesine ve tut...
Vodafone Pay Nakit İadesi Alınmadığı İçin Şikayet

Vodafone Pay üzerinden bir süredir kurum faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ödemeleri yapmamın en önemli nedeni de uygulamanın yüzde 10 nakit iade kampanyasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım fatura ödemelerinde herhangi bir yüzde 10 nakit iadesi almıyorum. Son bir ay içinde Vodafone Pay il...
Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Süreci Sonsuz Döngüde
23 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Pay dijital kart uygulamasında kimlik doğrulaması yapmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde her seferinde yapıyorum, sonrasında “Doğrulama incelendikten sonra açılacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bir...
Vodafone Pay Şifre Güncelleme Sorunu Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

22 Ocak tarihinde Vodafone Pay uygulamasının giriş şifremin süresi dolduğu için şifre güncellemesi yapmak istedim; ancak uygulama sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, bakiyeme ve kartlarıma ulaşamıyorum. İstenilen gerekli ...
Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliğinde Gizli Faiz Ve Yüksek Kesinti Şikayeti

17.01.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla “anında bakiye” özelliğini kullanarak 2.750 TL yükleme yaptım. Sonrasında marketten 1.150 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak işlemden sonra bakiyemin sıfırlandığını, yani 1.150 TL’lik alışverişe karşılık yaklaşık 1.600 TL civarında kesinti/faiz alın...
ATM'den Para Verilmemesine Rağmen 1000 TL Kesintisi Ve İadesi Talebi

11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulunan Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon...
Şifre Süresi Doldu Uyarısı Nedeniyle Vodafone Pay Sanal Kart Erişimi Engellendi

Vodafone Pay virtual kart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “parola süresi doldu” uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi/parolası gibi bir bilgi istiyor, ancak bu şifreyle ilgili net bir açıklama da yapılmadığı için ne gireceğimi bilmiyorum. ...
Vodafone Pay Sanal Kartıma Aktarılan 5.000 TL Yansımıyor Ve İade Gecikiyor

05.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartıma 5.000 TL para aktardım. İşlem banka hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Vodafone Pay müşteri hizmet...
Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Transferi Sorunu

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bakiye sorunu ile ilgili olarak şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatlerinde yanlışlıkla işlemi sanal kartıma yaptım ve şu anda cüzdan bakiyem 750 TL, sanal kart bakiyem ise 300 TL olarak görünüyor. Ancak bu iki bakiye hiçbir şekilde birbirine aktarılam...
Vodafone Pay Şifresi Süresi Dolduğu Ve NFC Olmayan Telefon Nedeniyle Hesaba Giriş Engeli

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım uygulama şifrem’in süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için uygulamanın istediği işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Ayrıca Vodafone ...
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu: Çipli Kimlik Ve Kart Gereksinimi Engelliyor
Vodafone Pay hesabımın şifresini 2 gündür yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğim halde benden çipli kimlik ve Vodafone kart istiyor, ancak ikisine de şu an sahip değilim. Bu yüzden hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce Vodafone Pay hesabımı sorunsuz ...
Vodafone Pay Hazır Limiti Kullanılamıyor

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hazır limitim uygulamada tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen, kullan dediğimde limitim 0 TL olarak çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hazır limiti kullanmaya çalıştığımda, hiç kullanmamama rağmen ...
Vodafone Pay’da 1 TL Kart Doğrulama Ücretinin İadesi Ve Kullanım Engeli

Vodafone Pay uygulamasında Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kaydetmek istediğimde, kart doğrulama işlemi için hesabımdan 1 TL çekildi. Bu işlemi yaklaşık 4 gün önce yaptım. Ancak bu 1 TL ne iade edildi ne de sonrasında sistem düzgün çalıştı. Kartım başarıyla kaydedilmiş görünmesine rağmen, Vodafo...
Vodafone Pay Şifresi Yenilenemiyor, Kimlik Doğrulama Hatalı

Vodafone Pay sanal kartıma giriş yapmak için kullandığım Vodafone Pay giriş parolamın kullanım süresi dolduğu için birkaç gündür yeni parola almaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kart şifremi bilmediğim ve elimde de olmadığı için kimlik tarama adımına yönlendiriliyorum. Kimlik ta...
Vodafone Pay Cüzdanına Kredi Kartıyla Bakiye Yükleme Hatası

Vodafone Pay cüzdanıma bugün kredi kartımla 450 TL bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulamada yükleme denemesi sırasında ekranda sadece “error” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hem ...
Vodafone Pay Cüzdanı Bakiye Yükleme Hatası
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında bakiye yükleme sorunu yaşıyorum. İhtiyacım olduğu her zaman uygulamadan cüzdanıma para yüklemek istediğimde çoğunlukla hata veriyor, çok nadir düzgün çalışıyor. Bugün, dün ve ondan önceki günlerde de defalarca denememe rağmen aynı problem devam etti. B...
Doğrulanmış Vodafone Pay Hesabımda Tekrarlayan B003 Hatası Ve Ödeme Engeli

Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen online alışverişlerde sürekli b003 güven damgası hatası alıyorum. 3D Secure şifresi geliyor ancak öde...
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanamıyorum
Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 2.750 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...
Vodafone Pay Sanal Kartım Haksız Blokaj Nedeniyle 15.000 TL Kullanılamıyor

15.01.2026 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün, hiçbir gerekçe detaylandırılmadan “kullanıcı sözleşmesi ihlali” denilerek sanal kartım bloke edildi ve kartım pasif hale getirildi. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağ...
Vodafone Pay Sanal Kart Hesabım Bloke Edildi, 10.600 TL’ye Erişemiyorum

Vodafone Pay sanal kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sabahtan beri bloke edildi. Hesabımda 10.600 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu tutar, bana borcu olan bir kişinin hesabıma gönderdiği paradır ve ben de bu parayla faturalarımı ödemeyi plan...