Vodafone Pay kampanya

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...

02.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmeden önce ödenmemiş faturam vardı. Faturasız hatta geçtikten sonra bu faturayı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ancak kendi kurumlarının faturası olmasına rağmen, Pay uygulamasında "böyle bir fatura ödemesi yoktur" uy...

Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 4121 9908 0496 6610 numaralı Vodafone Pay kartımla, son 3-4 aydır düzenli olarak İstanbul’da İstanbulkart ve kurum faturası ödemeleri gerçekleştiriyorum. Her işlem öncesinde %10 nakit iade kampanyasına katılım işlemini eksiksiz olarak tamamladım ve kampanya ko...

Vodafone Pay cüzdanımda kampanya kapsamında bir kod girdim, ancak herhangi bir bilgi veya uyarı verilmeden hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte içinde yaklaşık 800-900 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyeyi faturamı ödemek için kullanacaktım. Kampanya ko...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 9598 ile biten Vodafone Pay kartımla, fatura kampanyası kapsamında Vodafone cep ve ev interneti faturalarımı ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya katılım işlemini de gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsam...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesin...

Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi limiti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad...

Vodafone Pay sanal kartımda “Anında Bakiye” kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bakiyem sürekli 0 görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Kampanyadan ...

Vodafone 2020 Katıl Dijital kampanyasına dahil oldum ve kampanya kapsamında 189 TL değerinde Netflix indirimi hakkı kazandım. İlk ay bu indirim faturama yansıtıldı, ancak Ekim ayından itibaren ikinci ayda indirim uygulanmadı. Kampanyaya Vodafone hattım (054****7308) üzerinden katıldım ve Netflix üye...

Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı gö...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 500 Yanımda Puan hediyesi olduğu belirtilmişti. 18928431 numaralı başvurumun ardından, Perşembe günü başvuru yaptım ve Cuma günü Ankara/Pursaklar adresinde kurulum gerçekleştirildi. Ancak, işlemlerim tamamla...

27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında Vodafone Pay uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 730 TL tutarında Vodafone Telekomünikasyon, elektrik ve su faturası ödemesi yaptım. “Kurum fatura ödemelerinde nakit iade yapılacaktır” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Ancak, ka...

İlk ev interneti için Vodafone Pay'den yapılan kampanyadan yararlandım. Ancak, fatura ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. 4 Ekim 2025 tarihinde ödememi gerçekleştirdim, bugün 28 Ekim ve üzerinden 24 gün geçti. Hâlâ bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, Tobi ile görüştüm fakat sorun...

13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden telefon ve ev interneti için düzenlenen iade kampanyasına uygun şekilde 285,25 TL tutarında harcama yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kampanya kapsamında %10 oranında cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. İşlem detaylarım şu şekildedir:...

Vodafone’un 19 Ekim 2025 tarihli 5g kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan kodlar gerekçe gösterilerek, Vodafone Pay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlanmıştır. Kampanya süresi içinde, “kişiye özel” veya “devredilemez” gibi bir ibare bulunmazken, kampanya koşullar...

Vodafone Pay Kart ile Frizone Kırtasiye cashback kampanyası kapsamında 25.10.2025 tarihinde 120 TL harcama yaptım. Kampanyaya katılmama rağmen, vaat edilen 100 TL iade hesabıma yatırılmadı. 27.10.2025 tarihinde saat 14:16’da Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampanyaya katılm...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kampanya ihlali yaptığım ve birden fazla kod yüklediğim gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı...

19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...

Vodafone Pay ekibi, kaç kez şikayet oluşturdum, hiçbiri yardımcı olmadı. Hesabım şu an kapalı, lütfen bu sorunu düzeltin. Bir de sizin açık sisteminizin hatası var. Kampanya koşullarında da böyle bir şey yazmıyor; kaç kod girildiği zaman hesabın kapanacağına dair bir bilgi yok. Bu tamamen kendi sis...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...