
Eski Numaram Yüzünden Vodafone Pay Hesabıma Giremiyorum!
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 05431690101 kayıtlı. Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödeme yaparak iCloud saklama alanımı yükseltmek istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, eski numaramı artık kullanmadığım için şifre yenilemek istedim. Kimlik ve yüz taramasını başarıyl...
Vodafone Pay Mobil Ödeme Bakiyesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Oğlumun hattı Türk Telekom iken, sürekli mobil ödeme ile Google Play üzerinden harcama yaptığı ve Türk Telekom bu bakiyeyi düşürmediği için, haftalarc...
Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Kapandı, Taahhüt Vaatleri Yerine Getirilmedi

Vodafone Pay kartım haksız yere kapatılmıştır. Bu sabah, ben ve beş arkadaşımın beş farklı Vodafone Pay kart ile ödeme gerçekleştirdiği Gazi'nin Yeri adlı kahvaltı mekanından sonra ekte belirttiğim SMS'i aldım ve bu SMS tüm arkadaşlarıma geldi. Bazılarının ilk ve son işlemi bu restorandaki ödemeydi....
Vodafone 10 GB Hediye İnternet Kampanyası Mağduriyeti Ve Para İadesi Talebi

Vodafone de Spotify, Youtube.com gibi uygulamaların Premium ödemelerini mobil ödemeyle yaparsanız 10 GB hediye kampanyası vardı. Sırf 10 GB internet a...
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Mağduriyet Yaşatıyor
Vodafone Pay uygulama giriş şifresinin süresi dolduğu için giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde gereken tüm adımları yapıp son olarak yüz tarama işlemini yaparken uygulama kapanıyor, hatta bir seferinde telefonum kapanıp açıldı. Bu konu için müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Başka te...
Vodafone Pay Hesabımda Şifre Ve Doğrulama Sorunu Nedeniyle Faturalarımı Ödeyemiyorum

Vodafone pay müşterisiyim. Ev interneti ve 2 telefon faturasını otomatik ödemeye verdim. Şifremin yenilenmesi istendi nüfus cüzdanımın arkasını önünü tarattı sonra NFC ile doğrulanması istendi benim telefonun NFC çalışmadı yeni telefon alamadım. Vodafone bayilerine gittim çözemediler. Şimdi telefonl...
Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Kapandı, Gerekçe Sunulmuyor

Vodafone Pay kartım haksız yere kapatıldı, gerekçesi açıklanmıyor. Hiçbir şüpheli işlem yok, bütün hesap hareketleri firmalardan yapılan alışverişlerden oluşuyor. Bunlardan %10 geri iade verdikleri için sanırım, müşterinin bize faydası yok, zararı var diye düşünerek faydasız müşterileri bloke ettikl...
Habersiz Açılan Özellik Ve Haksız Fatura Yansıtması

Vodafone pay faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 28 Temmuz saat 13.48 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 600 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır diye mesajlar atılmış bulunmaktadır. Toplamda ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes aboneliği adı altın...
Vodafone'dan 10 GB Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Vodafone Pay üzerinden, faturama yansıtarak Google Play Store üzerinden ödeme yaptım. Bu ödeme öncesinde, 'KATIL GB' yazarak 2020'ye gönderdim; ancak hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet tanımlanmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, üçünde telefon suratıma kapatıldı. Saat 19.32'de yaptı...
Vodafone Pay'de Haksız Geç Ödeme Ve Eksik Cashback Mağduriyeti
Vodafone Pay'i 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Yanımda Premium aboneliği ile cüzdan üzerinden faturamı ödüyorum. Ayrıca, 49,90 TL'lik Yanımda Premium'a sessiz sedasız 30 TL zam yapılmış, bu da ayrı bir sorun. Para kolay kazanılmıyor. Son ödeme gününü 24 saat bile geçmeden ödeme yapmama rağmen, ta...
PUBG Mobile Alışverişinde Para Çekildi Hizmet Verilmedi

PUBG Mobile uygulamasından mobil ödeme ile alışveriş yaptım fakat işlem başarısız oldu. PUBG Mobile hesabıma yüklediğim para geçmedi. PUBG Mobile ile iletişime geçtim ancak ödemenin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Fakat faturama satın aldığım miktar yansımış. Geri iade talep ediyorum. Karşı ta...
Vodafone Pay'de 18 Yaş Altı Hesapta 300 TL'ye Erişim Engeli Ve Mağduriyet

Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay hesabı açtım ve hesabıma 300 TL yükledim. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulaya...
Onayım Olmadan Apple İtunes Ücretleri Faturama Yansıtıldı!

Vodafone pay faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 20 Temmuz gecesi saat 2.12 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 600 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır diye mesajlar atılmış bulunmaktadır. Toplamda 2424 TL ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes abone...
Vodafone Pay Sanal Kartta 3D Secure Sorunu: Alışveriş Yapamıyorum

Vodafone pay uygulaması sanal kartımla hiçbir sitede 3D Secure ödeme işlemi yapamıyorum. 3D Secure ekranı gözükmeden otomatik kapanıyor ve hiçbir şekilde kartım ile alışveriş yapamıyorum. 3D Secure ekranı gelmiyor. 3 4 farklı sitede denedim ama asla olmadı. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Yüklediğim Para Vodafone Pay Hesabıma Geçmedi
Vodafone Pay hesabıma hesap numarası ile yükleme yaptım, banka hesabımdan para çıktı ancak Pay hesabıma yansımadı. Mağdur oldum, anında bakiye kullanm...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone Pay aracılığıyla 1240 numaralı içerik servisinden sürekli mesajlar gelmiş ve tarafıma izinsiz bir ...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku
Vodafone Pay mobil ödeme ile faturama 2.600 TL harcama yapılmış. Benim bilgim dahilinde olmadan gerçekleşen bu işlemden hiçbir şekilde haberim yok. İptal edilmesini talep ediyorum. Benimle bir alakası yok; alışveriş yapmadığım halde Apple üzerinden harcama yapılmış. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone Pay İle Yapılan Alışverişte İndirim Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

11 Temmuz 2025 tarihinde Kitapyurdu kitap satış sayfasından Vodafone pay ile yüzde 50 indirim kampanyası seçeneği ile alışveriş yaptım, sepetimi onayladıktan ve Vodafone Pay'den ödeme yaptım fakat sonra indirim uygulanmadı. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.
Vodafone Pay Güvenlik Açığı: İzinsiz Mobil Ödeme İle Mağduriyet

Vodafone hattımda başkası tarafından erişilerek 2500 TL oyun parası satın alındı. Benim iznim ve isteğim dışında Vodafone Pay hesabı ve online mobil ödeme kapalı olmasına rağmen, bu özellikler aktifleştirildi ve sonrasında satın alma işlemi gerçekleştirildi. Kendim erişim sağlarken bile kimlik son 3...
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve NFC Zorunluluğu Mağduriyeti

Vodafone Pay'de 6 aylık şifre sürem dolduğu için giriş yapamıyorum. Bu nedenle şifremi değiştirip uygulamayı kullanamıyorum. NFC özellikli bir telefon ya da kart şifresi ile değişim yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak kartım yok ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Bu sebeple, tanıdığım birinden...
Vodafone Pay Hesabının Kapatılması Ve 90 Gün Giriş Kısıtlaması Mağduriyeti
Vodafone pay hesabım vardı, operatör değişikliği nedeniyle 90 gün sisteme giriş yapamazmışım. Kullanamazmışım. İnsanlar buradan bir sürü ödeme işlemi gerçekleştiriyor, 90 gün bekleme süresi tamamen mantığa aykırı. Bunun üzerine hesabı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşürken kapama işlemi...
Vodafone Kampanya İadeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Şikayet Oluşturulamaması Sorunu
Vodafone kendi müşteri hizmetlerinde geri dönüşleri şikayet olarak kabul etmiyor mu. Ev internetini ve telefon faturasını Vodafone pay üzerinden kampanyaya katılarak ödemeye başladım. %10 iade ediliyordu. 2 3 ay sonra ödedikten sonra iade edilmemeye başladı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ödedi...
Vodafone Pay İle Vaat Edilen Geri Ödemeler Neden Yapılmıyor

Tarafıma yapılan bilgilendirme doğrultusunda uzun süredir tüm fatura ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştiriyorum. Özellikle, faturalarımı Vodafone Pay ile ödemem durumunda %15 ila %20 oranında geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak sadece bir ya da iki kez telefon faturama ve intern...


