Vodafone Pay Yanlış Yüklenen Bakiye Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum

Vodafone pay kullanırken, fatura ödemek için cüzdana para yüklemek isterken uygulamadaki yönlendirmeler nedeniyle yanlışlıkla 305 TL’yi karta yükledim...

Vodafone pay kullanırken, fatura ödemek için cüzdana para yüklemek isterken uygulamadaki yönlendirmeler nedeniyle yanlışlıkla 305 TL’yi karta yükledim...
Vodafone Pay üzerinden ödediğim bir faturada, yalnızca 4 günlük gecikme nedeniyle fahiş bir geç tahsilat bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. Tutarı 580 TL olan faturamı 4 gün geç ödediğim için tarafıma 79,90 TL "geç tahsilat bedeli" adı altında ek ücret alındı. 4 günlük bir gecikme için bu kadar y...

Vodafone Pay kartımdan dün bilgim ve iznim dışında 2.499 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, Trendyol üzerinden alışveriş yapılmış görünüyor. Bu durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi iptal ettirdim ve...
Vodafone Pay’in Kitapyurdu mobil ödeme %50 iade kampanyasından 29 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte faydalanmak istedim, ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. İşlem Vodafone Pay hesabıma bağlı 5355****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 200 TL tutarında bir iade bekliyordum....

Yaklaşık 3 yıl boyunca Vodafone Pay üzerinden Metlife sigortası için hattımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 15 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu sigorta kapsamında işten çıkarılmam durumunda faturalarımın Vodafone tarafından ödeneceği taahhüt edilmişti. İşten çıkarılmam üzerine bu ay itibarıyla pa...
Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi. Hem Trendyol hem de Vodafone Pa...

Vodafone cep telefonu hattımda, onayım ve isteğim olmadan tanımlanan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 270 TL gelmesi gereken faturam, bu abonelik ücretleri yüzünden 1150 TL olarak çıkmış ve ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Faturamda 440 TL ve 49 TL...
20/11/2025 günü saat 22:56 civarında Konya Ereğli’de bulunan bir PTT ATM’sinden Vodafone Pay kartımda bulunan bakiyeyi karekod ile çekmeye çalıştım. İşlemler tamamlandıktan sonra yaklaşık 2 dakika bekledim, ancak ATM hata vererek parayı vermedi. İşleme ait referans numarası 5324*****520’dir. Hemen ...

Lingopanda uygulamasında 3 günlük deneme aboneliği başlattım. Şartlarda, 3 gün içinde sonlandırmam halinde ücret alınmayacağı belirtiliyordu. Ben de d...
17.11.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 0018894222 işlem numarası ile 658,99 TL tutarında faturam için otomatik ödeme talimatıma göre ödeme gerçekleşmiş ve Vodafone Pay uygulamasında borcum ödenmiş olarak görünmektedir. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı borç hâlâ ödenmemiş olarak görünme...

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...
Vodafone Cüzdan uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda başka bir hat kullanıyorum ancak Vodafone'lu olduğum zaman Vodafone cüzdanım uygulamasını aktif olarak kullanıyordu...


Vodafone Pay sanal kart hesabıma 9.250 TL bakiye yükledikten sonra hesabıma bloke konuldu ve iki gündür hesabımı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde işlem ...

Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yo...
Yaklaşık 5–6 aydır sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Pay hesabım, herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 2 Ekim 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatılırken içeride kalan yaklaşık 2 bin lira civarındaki bakiyemin 15 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtil...

Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında faturamı ödemek için Vodafone Pay cüzdanıma para yüklemek isterken, dalgınlıkla Vodafone sanal kartıma 160 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen...

Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ekim ayı faturamı, 0018906678 numaralı fatura üzerinden 17 Kasım tarihinde Vodafone Pay ile ödedim. Ödeme sırasında ilk ay Vodafone Pay ile yapılan fatura ödemesinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. Ka...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanıcılara verilen Vodafone Pay’de kullanıma uygun 100 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kopyalayıp Vodafone Pay sayfasına girip yapıştırdığımda her seferinde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmı...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bilinçli olarak App Store alışverişlerime bir limit koymuştum ki kendimi kontrol edebileyim. Ancak Vodafone, benim hiçbir onayımı almadan App Store alışveriş limitimi kendi kendine artırmış. Bunu, Vodafone Pay’den gelen mesajla ve faturam şişince fark etti...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 23 Kasım tarihinde Vodafone Pay sistemi aktif edilerek adıma kayıtlı hattımdan 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay’i ben aktif etmedim, böyle ...

8 Ekim'de Koton mağazasında 599,90 TL'lik bir iade işlemi yaptım. İade tutarının Vodafone Pay hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak banka iade işlemini gerçekleştirmedi ve iptal etti. Tekrar iade oluşturulmasına rağmen Vodafone Pay tarafından ödeme yapılmıyor. 8 Ekim'den bu yana beklemekteyim. Voda...