Vodafone Pay iade

Vodafone Pay hesabımı bugün itibarıyla kapatmak istiyorum. Hesabımda 2,90 TL bakiye bulunuyor ve fiziki kartım kapatıldığı için bu bakiyeyi kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ayrıca hesabımı yeniden onaylamak veya ek işlem yapmakla da uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımın tamamen k...

04.12.2025 tarihinde Hakkari’de kullandığım faturalı Vodafone hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında, toplamda iki adet Apple hizmeti satın alma işlemi yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 600 TL tutarında olup, iki işlem de art Arda gerçekleştirilmiş ve faturama “Apple hizmeti satın alma iş...

Xloger uygulamasını aylık paket olarak Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme ile satın aldım. Hesabımdan iki kez olmak üzere toplam 400 TL ücret kesilmesine rağmen uygulamanın hiçbir fonksiyonundan yararlanamadım. Uygulama karşı tarafı çevrim içi ve son görülme bilgisi varmış gibi gösteriyor ancak kişi...

Vodafone Pay’in “Vodafone Pay’le QR harcamalarınızı telefon faturanıza yansıtın, %50 indirim kazanın” kampanyası kapsamında, 30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:24’te, 9045 ile biten hattımla QR ödeme yapmaya çalıştım. Söyler Tekstil’de 1000 TL tutarında harcama ve 30 TL faturaya yansıtma işlem ücreti o...

19 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattım Vodafone Pay sistemine eklenmiş ve hattım üzerinden Apple Store’da 6.000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem de Apple müşteri hizmetleri ile defalarca...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir üyelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni faturalı hatta geçerken 205 TL sabit fiyat üzerinden anlaştım. Bu hatta ait fatura kesim dönemim 04.11.2025 – 04.12.2025 aralığıdır. Ancak bu döneme ait gelen ikinci faturam 205 TL olması gerekirken...

Vodafone Pay üzerinden 4 Kasım tarihinde “Faturana Yansıt” seçeneğiyle anında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem sonrasında kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım, daha sonra bu bloke kaldırıldı. Buna rağmen hesabıma 2.500 TL tutarında işlem, 250 TL işlem ...

Vodafone Pay faturana yansıt özelliğini kullanarak 2.000 TL tutarında iki kez işlem yapmaya çalıştım. Her iki denememde de işlem başarısız olarak göründü. Ancak buna rağmen hem hareketlerimde çekim yapılmış gibi görünüyor hem de işlem ücreti ve kullanım/hizmet bedelleri tarafıma yansıtıldı. Bu işle...

Uzun süredir Vodafone Pay Cüzdan bakiyeme ulaşamıyorum ve yaklaşık 1 senedir bu sorun çözülmedi. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle cüzdan bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Cüzdandaki tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak sonuçta benim param ve hesabıma erişim sağlayamadığım için ci...

01.12.2025 tarihinde saat 14.57’de banka kartımla Hayhay uygulamasına bakiye yükledim, ardından Hayhay’in dijital kartını kullanarak Vodafone Pay uygulamasına 430 TL tutarında yükleme yapmak istedim. Vodafone Pay üzerinde işlem sırasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı verdi ve para yükleme işlemi g...

30 Kasım tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada’nın yüzde 20 iade kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 220 TL cashback iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya şartlarına uygun işlem yap...

Vodafone Pay hesabıma 30 Kasım tarihinde annemin kartından 14.600 TL para yükledim. Yükleme işleminden sonra hesabıma güvenlik incelemesi ve şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu ve bu tutarı kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, güvenlik incel...

21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay ödeme yöntemi açılmış ve Vodafone Pay hesabımdan parça parça olmak üzere toplam 2.758 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kullandığım cihaz Vodafone tarafından sistemlerinde kayıtlı olmasına rağm...

30 Kasım gecesi saat 02.52 civarında Vodafone Pay hesabı açtım, hesabımı doğruladıktan hemen sonra 5.020 TL para yükledim. Yükleme işlemini yapar yapmaz hesabıma anında bloke konuldu ve hesabım erişime kapandı. Bu durum üzerine bir kez ben müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de onlar beni aradı. S...

Vodafone Pay üzerinden ödediğim bir faturada, yalnızca 4 günlük gecikme nedeniyle fahiş bir geç tahsilat bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. Tutarı 580 TL olan faturamı 4 gün geç ödediğim için tarafıma 79,90 TL "geç tahsilat bedeli" adı altında ek ücret alındı. 4 günlük bir gecikme için bu kadar y...

Vodafone Pay kartımdan dün bilgim ve iznim dışında 2.499 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, Trendyol üzerinden alışveriş yapılmış görünüyor. Bu durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi iptal ettirdim ve...

Vodafone Pay’in Kitapyurdu mobil ödeme %50 iade kampanyasından 29 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte faydalanmak istedim, ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. İşlem Vodafone Pay hesabıma bağlı 5355****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 200 TL tutarında bir iade bekliyordum....

Yaklaşık 3 yıl boyunca Vodafone Pay üzerinden Metlife sigortası için hattımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 15 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu sigorta kapsamında işten çıkarılmam durumunda faturalarımın Vodafone tarafından ödeneceği taahhüt edilmişti. İşten çıkarılmam üzerine bu ay itibarıyla pa...

Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi. Hem Trendyol hem de Vodafone Pa...

Vodafone cep telefonu hattımda, onayım ve isteğim olmadan tanımlanan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 270 TL gelmesi gereken faturam, bu abonelik ücretleri yüzünden 1150 TL olarak çıkmış ve ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Faturamda 440 TL ve 49 TL...