to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasından 250 TL İade Gelmedi
Vodafone Pay üzerinden katıldığım “1000 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL iade” kampanyasından hak ettiğim iadeyi hala alamadım. Kampanya şartlarında herhangi bir akaryakıt şirketinden yapılacak 1000 TL ve üzeri harcamanın yeterli olduğu belirtiliyordu. Ben de 30 Haziran tarihinde akaryakıt ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsü/SMS gibi kanıtlarım da mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya yükleme yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma açıklama gelmedi.
Vodafone Pay’den, 30 Haziran tarihinde yaptığım yakıt harcamasına istinaden kampanya dahilinde hak etmiş olduğum 250 TL iadenin gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
