to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan “Faturama yansıt” yöntemiyle ücret çekilmesi nedeniyl...e şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 23.58’de faturama, Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen “Google One - 100 GB (Google One) üyelik işlemi” adı altında 49,99 TL
Vodafone Pay fiziksel kartıma QNB bankamatiğinden para yatırma işlemi sırasında hesabıma geçmeyen bir para yükleme sorun...u yaşadım. Bankamatikte Vodafone Pay kartıma 800 TL yatırmak isterken ekranda 9.000 TL olarak tuşlama hatası yaptım, işlem sonrasında ise ne 800 TL kartıma geçti ne de para üzerime
Vodafone hattıma taşındığımda, ilk faturamı Vodafone Pay ile ödediğim takdirde bu faturanın tutarının Vodafone Pay hesab...ıma iade edileceği söylendi. Ben de 14.04.2026 tarihinde 0543********45 numaralı hattıma ait ilk faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim ancak herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üz
Vodafone Pay uygulamasında yer alan İstanbulkart yükleme kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir çelişki olduğu...nu düşünüyorum. Kampanya şartlarında, Vodafone Pay kart ile yapılacak İstanbulkart yüklemelerinde sadece ilk yüklemeye, harcama tutarının %10’u olmak üzere en fazla 100 TL Nakit ia
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs tarihinde Anın...da Bakiye yüklemesi yaptım ve uygulamada bu bakiyenin 1 Haziran’da yenileneceği görülüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde, bugün için yeniden almam gerekirken yenileme tarihinin hiç
Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanım üzerinden bilgim ve iznim olmadan hattıma izinsiz ücret yansıtıldığını yeni fark e...ttim. 29 Mayıs tarihinde 4.200 TL ve 1 Haziran tarihinde 2.400 TL olmak üzere, “Apple hizmeti” açıklamasıyla toplamda yüksek tutarlı işlemler yapılmış ve bu tutarlar Vodafone hattı
01.06.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme özelliğiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata verdikten sonra herhangi bir onayım ol
23.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 991,97 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Siparişim daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve tarafıma “iade yapıldı” bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar Vodafone Pay sanal kartıma hâlâ
9 Mayıs’ta Vodafone Pay kartım üzerinden Getir uygulamasından alışveriş yaptım, ancak 500 TL tutarındaki bu işlemin iade...si yaklaşık bir aydır kartıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafının hem de Getir’in bu kadar uzun süre iade yapmamasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca
"Şikayetvar biriminden arayan hanımefendi ye teşekkür ederim."
Vodafone Pay’in “Biletini Al” kapsamında sunmuş olduğu “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından, Teras Mall of Antalya etkinliğ...i için indirimli bilet alıp faturaya yansıt seçeneğiyle yararlandım. Ancak daha sonra etkinlik organizasyonu iptal edildi ve bu iptal benim dışımdaki sebeplerle gerçekleşmiş olması
02.05.2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Pay ile QR kod okutarak yaptığım alışverişin iadesi bir aydan fazla sür...e geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemin iptal/iade süreci Koton tarafından başlatıldı ve tarafıma iade dekontu verildi, yani mağaza tarafındaki işlem tamamlandı. Vo
Şirketinize ait GSM hattı ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanmaktayım. Vodafone Pay uygulaması üzerinden yürütülen “Link... At Kazan” kampanyasına katılarak, sosyal medya hesaplarımda kampanyayı paylaşmak suretiyle pek çok kişiyi Vodafone’lu yaptım ve her kazandırdığım üye karşılığında bakiye kazandım.
28.05.2026 tarihinde saat 21:48’de Vodafone Pay cüzdanımdan 450 TL’yi ulaşım kartıma yüklemek için işlem yaptım. Vodafon...e Pay cüzdanımda tutar çıkış olarak gözükmesine rağmen, ulaşım kartıma para kesinlikle geçmedi. İşlemle ilgili Vodafone Pay uygulamasında VP26052821417D152E9 referans numarası gör
29.05.2026 tarihinde saat 12.02’de Likecard üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattım kullanılarak 891,18 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. Likecard hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, bu tutar Vodafone Pay aracılığıyla “faturana yansıt” yöntemiyle tarafıma borçlandırılmıştır.
Vodafone Pay uygulamasında doğrulanmış hesabıma 25 bin TL Nakit çekim limiti tanımlı olmasına güvenerek işlem yaptım. An...cak uygulama üzerinden kredi kartımdan para yüklerken yüzde 3,5 oranında komisyon alındı. Uygulamanın temel amacı nakit çekim olmasına rağmen, bu limiti kullanmak istediğimde hesab
Vodafone Pay kartıma 27.05.2027 tarihinde saat 20.46 civarında, aynı gün içinde birden fazla kez olmak üzere izinsiz işl...em yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde on
Vodafone’un yanımda kampanyası kapsamında sunulan Netflix ve Spotify faturaya yansıt kampanyasından faydalanıyorum. Kamp...anya kapsamında bu hizmetlerin ilk 3 ay ücretsiz olması gerekirken, haziran ayı faturama 390 TL yansıtılmış. Nisan ayından beri bu tarz sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım
Berbat bir uygulama komisyonlar zaten çok yüksek hiç tavsiye etmem 2 Mayıs tarihinde Vodafone anında bakiye kartımla Get...irYemek üzerinden toplam 700 TL’lik sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistem tarafından alınmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi ancak 700 TL hesabımdan çekildi ve bu tutar fatu
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Vodafone Pay cüzdanımdan para çekildi, işlem uygul...amada “bakiye yükleme” olarak görünüyor ancak ne İstanbulkart’ıma ne de Vodafone Pay cüzdanıma bu tutar yansımadı. İşlemi cumartesi günü saat 17.30 civarında gerçekleştirdim. Ardı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Vodafone P...ay hesabıma 1.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı IBAN numarasın
"Yetkili arkadaşlar kısa zamanda dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdiler emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma kredi kartım ile 750 TL bakiye y...ükleme işlemi yaptım. Ancak hesabımdan 776 TL çekildi ve bilgim ve onayım o
18 Mayıs tarihinde Vodafone Pay hesabım üzerinden 370 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Yükleme öncesinde %20 n...akit iade kampanyasına katılımı sağlamama rağmen, kampanya kapsamında olması gereken nakit iade tutarı hesabıma yatmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde nakit iadeyi a
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay/Faturana Yansıt üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Apple üzerinden alış...veriş yapılmış ve hattıma yansıtılmıştır. 22.05.2026 tarihinde art arda 5 kez işlem gerçekleşmiş ve vergiler dahil toplam yaklaşık 1.500 TL hattıma borç olarak yansımıştır. Ben Vod
15.05.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 1.849 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne bir ürün ne de param kaldı. Banka hareketlerimde işlem görünmesine rağmen Getir tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
